久都辦不成,這不是故意找茬嗎?我之前去社保局辦個保險的事兒,那才叫一個鬧心。我起了個大早,排了老長的隊,好不容易輪到我了,我恭恭敬敬地把準備好的材料遞過去,小心翼翼地說道:‘麻煩您幫忙看看。’那工作人員瞟了一眼,就冷冷地說:‘這缺勞動合同,那少工資流水。’我趕緊問:‘您能不能一次性跟我說清楚到底缺啥?’那工作人員卻極其不耐煩,冷冰冰地回我:‘自己不會看要求嗎?’我耐著性子又說:‘我就是按照要求準備的啊。’他眉頭一皺,擺擺手:‘那是你的問題,下一個!’我當時就急了,說:‘您這工作態度可不對,得給我個明白話啊!’他根本不理我。我又說:‘我來一趟不容易,您就行行好。’他還是不理睬。我跑了四五趟,每次問他缺的東西都不一樣,一會兒說缺這個證明,一會兒說少那個材料。我跟他理論:‘您這樣變來變去,讓我怎麼辦?’他白了我一眼說:‘我怎麼知道,是你自己沒弄對。’我都快氣炸了,說道:‘您就不能負點責任嗎?’他哼了一聲不再理我。這不是故意折騰人嗎?這工作態度也太差勁了!”大哥雙手抱在胸前,滿臉怒容,胸膛劇烈地起伏著。
“就是就是,哪能讓群眾跑這麼多趟還辦不成事兒!這明擺著就是不想給好好辦!”有人立馬跟著氣憤地附和,“說不定就是想要點好處,不然哪會這麼刁難人!這種不正之風就該好好整治整治,讓他們知道老百姓辦事不容易!我上次去稅務局辦事,也是這樣。我小心翼翼地把材料遞進去,滿臉堆笑地說:‘麻煩您給看看。’工作人員看了一眼,就眉頭一擰說:‘你這發票不合規。’我趕忙陪著笑臉問:‘是哪裡有問題?’他一臉嫌棄地皺著眉頭說:‘你這發票號碼不對,金額也不對。’我著急地問:‘那麻煩您告訴我怎麼改?’他卻很兇地說:‘自己琢磨去!’我忍不住說:‘您就不能給指點指點嗎?’他不耐煩地說:‘這麼多人等著,哪有時間給你說!’我又求他:‘您就稍微提點一下,我下次一定注意。’他還是不理我。我著急地說:‘那我該怎麼辦?’他哼了一聲:‘自己想辦法。’我真的是又氣又無奈,說道:‘您這也太不近人情了!’他根本不搭理我。來來回回折騰了好久,問啥都不說清楚,就知道把人往外推,這叫什麼事兒啊!”
“這不是耽誤大家時間,浪費大家精力嘛!這種工作態度和作風簡直太糟糕了!”又一個聲音憤憤不平地響起,“現在都提倡為人民服務,提高辦事效率,這算怎麼回事!我看啊,相關部門真得好好整頓整頓這種不良風氣,不然以後誰還敢來辦事!我之前去另外一個省份的房管局辦房產證,也是被各種刁難,一會兒說內容這個格式不對,一會兒說那個簽字不行,真是氣死人!”
“我看啊,我們就得一起向上級反映反映,決不能讓這種不正之風繼續下去!”一位穿著整潔西裝的男士也是表情嚴肅地說道,“不能讓老百姓辦事這麼難,這麼憋屈!得讓他們給個說法,給個解決方案!我之前去工商局辦營業執照,那是一個悶熱的上午,工商局大廳裡瀰漫著一股沉悶的氣息。天花板上的風扇慢悠悠地轉著,發出“嘎吱嘎吱”的聲音,卻絲毫緩解不了燥熱。我早早地到了工商局,滿心期待能順利把營業執照辦下來。我把精心準備的一沓材料恭恭敬敬地遞給工作人員,滿臉堆笑地說:‘麻煩您給稽核一下。’那工作人員眼皮都不抬一下,隨手翻了翻,就冷漠地說:‘你這經營範圍寫得不清楚。’我連忙問道:‘那麻煩您告訴我怎麼修改才合適?’他不耐煩地說:‘自己去看模板,照著改。’我著急地說:‘我不太明白,您能不能給我指個方向?’他卻很兇地吼道:‘這麼簡單都不會,還辦什麼執照!’我被他吼得一愣,又說:‘我第一次辦,真的不太懂。’他白了我一眼:‘不懂就別辦!’我實在忍不住了,提高音量說:‘您這是什麼態度,我是按規定來辦事的!’他根本不理我,直接把我的材料扔到一邊。我來來回回跑了好幾趟,每次他都能挑出新的毛病,一會兒說這個檔案格式不對,一會兒說那個簽名位置錯了,折騰了我好長時間,真是太氣人了!”
“沒錯!咱們不能就這麼看著這小夥子被為難。”一個揹著揹包的年輕人也激動地說道,“大家都應該團結起來,督促他們改進工作方式,提高服務質量!我之前去車管所辦手續,那才叫一個折騰。我提前在網上仔仔細細查好了需要的所有材料,一大早就去排隊,輪到我的時候,工作人員一臉的不耐煩,他拿過材料隨意翻了翻,就冷漠地說少了一份車輛購置稅完稅證明。我著急地問道:‘為啥網上根本沒提到要這個啊?’他卻極其不耐煩地瞪了我一眼