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第18部分

,這麼有勁頭,也的確不好打擊她的積極性。艾米的確是棵好苗子,悟性很強,最近CC打得風聲水起,我希望她能儘快成長起來。一般來說,她們都要從低做起,先做Researcher(調查員),再做Assistant(助理),接著是Associate Consultant(見習顧問),然後才是Consultant(顧問)或更高。這個過程是艱苦的,很多人都熬不過最初的半年。艾米對這一行有著奇異的執著和熱情,交給她的尋訪任務一直完成得不錯,這丫頭假以時日應該能成大器。

“阿頭,你看看這個Candidate怎麼樣?”坐在我身後的天娜突然叫我,我最近安排她做嘉雯的助理,協助嘉雯操作快消類的Case,這會兒嘉雯正在面試,她有問題就直接找我。

我走過去俯下身,她正開啟我們公司Database(人才資料庫)上的一份簡歷:“搜出來四個Suitable Record(合適人選),兩個都不Try,一個聯絡不上,這個有興趣。”

我仔細看看人才的資歷,指著其中一處對她說:“約來談談,跟他確認這兩個公司就職時間的斷層是怎麼回事。另外他在這家公司只做了兩年,對SAP操作可能不夠熟悉,看看能不能套出他的上級,那個人可能會更合適。Database裡沒有了就趕緊從Target pany裡找,Client不是給圈了個意向範圍嗎?”

我從洗手間出來,經過走廊的吸菸區時,一個邊抽菸邊講電話的男人突然轉了一下身,差點撞到我。他舉著手機,對我做了一個抱歉的手勢,我微笑示意沒關係,繼續向前走。我聽到他在身後繼續對電話那頭說:“這方面我沒有許可權管,你得找阿軍。”

回到辦公室,我看見嘉雯坐在椅子上情緒有點低落,原來她剛才面試的人才不是很Fit,資歷稍嫌嫩了點。我知道那是給那家港資食品集團找的一個果膠類採購經理的職位。

“客戶要求一定要有外企背景,英文一定要好。你知道啊,國內做果膠的外企就那麼幾家,那我幾乎都CC完了,那些人都Stable(穩定)得很,難得找到這個,又太嫩,才做了兩年,估計推過去客戶也不會滿意。”嘉雯無奈地說。

我看了一下她面試的那份簡歷,照片裡這個叫Simon的人不就是剛才在外面撞了我一下的男人嗎?他講電話時說他沒有許可權,讓對方找阿軍。

阿軍,我心念一動,把剛才聽到的跟嘉雯講了講,嘉雯領悟般點點頭:“你是說這個阿軍可能是Simon的頭,或者是比他經驗豐富的同級?”

“對,你不是說這家公司的前臺很難纏嗎,這回打過去直接說找採購的阿軍,她肯定給你轉。看這個阿軍的Qualify(資質)如何,肯不肯Try。”

嘉雯心領神會,抓起電話開始撥號。

每個正規獵頭公司都會有自己的Database,這是我們最重要的資源之一。通常,確定客戶需求後,出獵的第一步是搜尋人才庫,查詢基本匹配的人才,人才庫裡沒有合適人選,才直奔目標行業,逐步縮小範圍進行篩選。

由於多年積累,我們公司的人才庫已經頗有規模,很多有效人才資料都在上面備案,輸入關鍵字眼就能出現很多符合的資料,如何面試、評估、甄選就是關鍵的問題。但面對客戶日新月異的多元複雜的職位要求,獵物並非能經常出現在自家的庫裡,搜尋手段和渠道仍是獵頭服務專業性最直接的體現,而打CC自然是必不可少。

我要求組內每個人都要打CC,尤其助理規定她們每天至少打30個電話,有效的在15個以上,有時候強壓才能出成績。就像學武之初要先扎馬步一樣,根基打穩了,才有可能學會更上乘的內功。至於功力能修煉到第幾重,就看個人的天賦和造化了。我見過最強的CC高手莫過於保羅,他最高的紀錄是一次CC電話問出了20多個Target Name。

CC的技巧有很多,真要一樣一樣講來的話,那可真是有排講。不過基本的招數無非幾樣,有Phone List最好,沒有的話扮客戶,扮上級主管部門,扮熟人同學,甚至傳真一些培訓講座的報名表讓對方回覆,等等。 電子書 分享網站

朝九晚五 第十三章(5)

但其實真正的CC高手都已經到了“見招拆招”的境界,就好像令狐沖的“獨孤九劍”一樣,一招“破劍式”就可以破盡天下劍法,靠的不過是臨場對敵的時候,用最快的時間找到對手的破綻,一擊即破。所謂“法無定法