8。　勿輕言放棄，勿囂張自大，勿背信棄義，勿氣餒，勿偷懶，勿急躁，勿自暴自棄，勿輕言認輸。

9。　時常充電，自我充實。

如果你已經都做到了，那麼你在職場上的上升運氣就總會不期而至，前進的道路也將更加順利。若你還有一半的條件不符合，那麼你在公司裡的運氣可能會很糟，還是要多告誡自己：不要太多地埋怨上天對你不公、老闆不明智、同事都是壞蛋，還是要多加完善自己以便更多地適應這些條件，相信你的明天也將更加順利。

我們每一個人，無論人生道路有多順坦，總是免不了有一些絆腳石，特別是在我們的職場上，坑窪陷阱奇多，這就更需要我們修煉好自己的第二顆心，以使自己在工作中遇福不喜，遇禍不悲，將工作中的絆腳石轉化為自己的墊腳石。

當你工作中遭遇別人的明槍暗箭時，是不是就只會怨天尤人、嘆運傷懷呢？

用第二顆心來思考的人不會是這樣，他們會使用逆向思維，將工作中的絆腳石轉化為自己的墊腳石，劣勢轉化成優勢，黴運轉化為好運。

因此，用第二顆心來思考的員工在別人看來，工作中總是處處無阻，事事順利，總是能夠成功地處理職場中與上司以及同事的關係，自然，他們也比較容易得到上司的賞識，很快得到升遷。

所以，用第二顆心思考的員工都是優秀而且成功的員工。

那麼用第二顆心來思考的員工究竟是怎樣處理問題的呢？我們先來看我的一個學員在“修煉你的第二顆心”培訓課後跟我講的一個案例，他在工作中遇到了一件事情，卻不知如何處理，於是我把這個關於“修煉你的第二顆心之職場石頭論”的道理告訴了他。

他所在公司的前任華北區銷售經理，也就是陳為（該學員的化名）的頂頭上司——　陸珊升遷為總監，主管華北和華東區銷售，要常駐上海。一人得道，雞犬升天，平日與陸珊關係較近、銷售業績突出的陳為順理成章坐到了華北區銷售經理的位置上。可是，臨去上海就任之前，陸珊沒有經過商量就給陳為安插了一個秘書——　趙琳。與此同時，她還告訴陳為，銷售代表夏鵬如果還是像以往那樣處處給領導難堪，就辭退他，另行招聘。

陳為覺得自己被耍了：秘書趙琳是經陸珊介紹進公司的，她剛來的時候對人還客客氣氣，可得到公司正式聘用的合同後，許多令陳為不能容忍的本質就暴露出來了：

趙琳愛傳閒話，上傳下達時，同樣的事情或一句話，經她嘴說出來就變了味兒，陳為平時對她的態度就非常謹慎。否則一句不留意的話就有可能被“變質”傳達。而且，對於她總是不失時機的“抱怨”，陳為也感到不勝其煩。

而夏鵬更是一個“絆腳石”！陳為和夏鵬都是在3年前進入公司做銷售的，在劃分銷售區域的時候，夏鵬搶著挑選經濟發達的地區，所以他幾乎年年都是銷售冠軍。他一心想受到重用，由於缺乏管理經驗，所以公司老闆在提拔員工時從來沒有想到過他。於是他總是牢騷滿腹，最近業績也開始下滑，還總是愛招惹別人，弄得公司上下對他都唯恐避之不及。

陸珊把這兩個自己都解決不了的、得罪人的難題拋給了陳為，自己一身輕鬆地走馬上任了。而陳為坐在銷售經理辦公室的位置上，還沒有來得及興奮，就已經開始苦惱了。

就公司而言，難免會有素質良莠不齊的員工，當然也會有像趙琳、夏鵬那樣難於對付的人。如果能像扔爛蘋果那樣，把他們挑出來，扔出去，一切就簡單了。可問題是，人的關係複雜性遠不像扔蘋果那麼簡單。

事實上，實際情況要複雜得多。他必須要照顧到陸珊的情緒——　畢竟趙琳是陸珊的親信。他更不能揹負著“踩著戰友身體往上爬”的名聲辭退夏鵬，這樣一來，其他銷售代表就不會信任自己了，隨後的管理有可能陷入僵局。

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第21節：在“糞堆”中重生（2）

陳為很是無奈，最後還是沒辦法，於是他參加了“修煉你的第二顆心”的培訓班，他聽了一節課之後，似有所悟，課間便跟我講了這個案例，問我如何是好。

於是我告訴了他如何將第一顆心轉換為第二顆心，如何變絆腳石為墊腳石的操作方案。

我跟他說：“問題必須被迅速解決，延遲只會讓問題更加嚴重；另外，也讓上級質疑你的能力。既然不能夠短時間內讓趙琳走人，那就充分利用她，但是得讓她離你遠點！”隨後我就告訴了他具體應該怎麼做。