陳浩:“無論曾小飛是否被抓獲,我們都已經深刻認識到公司在管理上存在的問題,並正在全力以赴地進行整改和完善。即使曾小飛暫時未被抓獲,我們也會用實際行動向公眾證明,我們有決心、有能力杜絕類似事件的再次發生,逐步恢復公眾對每團外賣的信任。”
陳浩篤定的回答,很快贏得了在場大量掌聲。
主持人:“那對於如何避免未來再次出現類似的惡性事件,每團外賣有怎樣的長遠規劃呢?”
陳浩:“在未來,我們會進一步強化對騎手的招聘和培訓環節。不僅僅是工作技能的培訓,更會加強對騎手的心理健康和道德法制教育。同時,不斷最佳化我們的內部管理機制,建立更加嚴格的監督和懲戒制度。透過技術手段,如大資料分析和人工智慧監控,實時監測騎手的工作狀態和行為,做到及時發現問題、解決問題。並且,我們會積極與社會各界合作,共同營造一個安全、和諧的外賣服務環境。”
主持人:“感謝陳總今天能夠如此坦誠地與我們交流。相信在每團外賣的努力下,能夠儘快解決此次事件帶來的種種問題,重新贏得公眾的信任。”
陳浩:“謝謝主持人,也感謝廣大使用者和社會公眾的關注和監督,我們一定會努力做到更好。”
主持人:“感謝陳總接受我們的專訪,希望每團外賣能夠儘快走出困境,恢復往日的輝煌。
專訪結束後,陳浩的表態在社交媒體上引起了廣泛的討論。一些使用者表示願意再給每團外賣一個機會,看看他們後續的改進措施是否有效;但也有一部分使用者仍然持懷疑態度,認為這只是口頭上的承諾,需要看實際行動。
每團外賣內部,全體員工也都看到了這次專訪。陳浩堅定的態度和明確的措施給大家帶來了一絲希望,士氣略有提升。各個部門更加緊密地合作,按照既定的計劃推進各項工作。
然而,競爭對手並沒有放鬆對每團外賣的打壓,市場競爭依然激烈。每團外賣能否真正扭轉局面,還需要時間的檢驗。但至少,陳浩的專訪為公司贏得了一些喘息的空間,也為後續的努力指明瞭方向。
專訪結束,每團外賣公司輿論有一定回升。同時永恆外賣老闆李凡也接受了《一線直播》欄目的採訪,主持人詢問李凡對每團外賣員殺人事件,以及每團外賣老闆陳浩的回應的看法。
李凡在節目中一臉不屑,各種貶低每團外賣公司。他眯著眼睛,嘴角微微上揚,帶著一絲嘲諷說道:“每團外賣這次的事件可不是一件小事,這反映出他們公司內部管理的巨大漏洞。一個外賣員能犯下這樣的罪行,足以說明每團在人員篩選和培訓上的嚴重失職。而他們老闆陳浩的回應?哼,那不過是些虛偽的言辭罷了。”
他頓了頓,繼續說道:“說什麼全力配合警方,提升服務質量,這些都是空話。如果他們真的有能力做好,這樣的惡性事件就根本不會發生。”李凡的語氣愈發激烈,“還有那個陳浩,口口聲聲說要整頓,要改進,可誰知道這是不是為了應付輿論壓力的權宜之計?我看他們根本就沒有真正反思問題的根源。”
李凡接著指責道:“只要曾小飛不被抓,每團外賣公司就不安全。這可不是危言聳聽,一個在逃的罪犯,隨時可能引發新的恐慌。而每團外賣到現在都還沒能給公眾一個確切的抓捕進展,這不是無能是什麼?”
這一次採訪無疑對每團外賣公司造成了不利影響。原本剛剛有所回升的輿論,瞬間又被推到了風口浪尖。社交媒體上,關於美團外賣的討論再次炸開了鍋。
“沒想到永恆外賣老闆會這麼說,看來美團外賣這次真的是深陷泥潭了。”
“李凡說得也不是沒有道理,每團外賣確實應該好好反思了。”
但也有支援美團外賣的聲音:
“這李凡明顯是在趁機打壓競爭對手,落井下石,太不地道了!”
“每團外賣已經在努力改進了,不能因為李凡的幾句話就全盤否定。”
每團外賣公司內部,員工們看到李凡的採訪,原本剛剛提升計程車氣又受到了沉重的打擊。
“這永恆外賣也太過分了,怎麼能這麼說我們!”一位員工憤憤不平地說道。
“別管他們怎麼說,我們做好自己的工作就行。”另一位員工雖然嘴上這麼說,但臉上還是難掩憂慮。
陳浩緊急召開了內部會議。會議室內氣氛凝重,陳浩表情嚴肅,他環視著在座的員工,沉重地說道:“大家都看到了永恆外賣老闆的言論,這對我們是一個新的挑戰。但我們