“請進。”房間裡面傳出一聲溫潤不帶一絲火氣的聲音。

約翰。莫里奇推開了房門。裡面的佈置跟莫里奇的辦公室的佈局差不多，一張辦公桌，一臺電腦，幾張椅子，一張沙發，還有一個書櫃，不過裡面可不是書，而是一

門別類整理好的檔案。

辦公桌後面坐著一位年約三十多歲的白人男人，他有著一頭金色捲曲、略顯稀疏的頭髮，眼神專注，臉上掛著微笑，正在仔細地敲擊著計算機的鍵盤。不用說，這位肯定是約翰。錢伯斯了。

莫里奇笑了一下，直接帶著我走到了辦公桌前面。

約翰。錢伯斯抬起頭來，看見是莫里奇後，點頭笑了一下。待看見我的時候，臉上閃過一絲疑惑。不過，他明顯不是那種愚鈍之人，很快便猜到我的身份，連忙一臉恭敬地站了起來。

我目測了一下他的身高，估計1米78右，身材很勻稱，整個人顯得神采奕奕，富有幹勁。

莫里奇笑著對錢伯斯伸了一下手，給我們相互介紹起來。“錢伯斯，這位便是我們集團的董事長少龍。謝。特伯樂伯爵。董事長，這位便是我們從王安集團請來的約翰。錢伯斯先生。大家相互認識一下。”

莫里奇說完，便到一邊給我們各倒了一杯咖啡，我笑著走上前去，跟錢伯斯熱情地握了握手。

錢伯斯微笑著對我說道：“雖然我已經聽到太多關於董事長你的資訊了，但還是沒有想到董事長你居然如此的年輕！哈哈，是年輕，當然，董事長的能力，是毋庸置疑的了，這從我到集團後，每天集團都有新的成績出現就可以得到證明。能為FLY集團工作，是我的榮幸。”

錢伯斯笑起來很有種魅力，一種親和的魅力。

我笑著搖了搖頭，“錢伯斯先生過獎了。你能加盟我的集團，才是我的榮幸。”

錢伯斯面容一整，對我說道，“董事長，我很好奇，你派來接觸的人，給我說的‘客戶’、‘員工’、‘創新’這三個你授意的詞語，是什麼意思呢？說實話，原本我對FLY集團可：_你們的邀請的，可是聽到這三個詞語後，我就突然產生了想看一看你這個人，還有想看看你的企業的衝動，所以當即就向王安公司辭了職，然後到英國來了，因為看看你的企業究竟是怎麼樣的，你這個人又是怎麼樣的。希望今天，薰事長能解我心中的疑問。”

我一臉認真地解釋道，“其實這也是我慢慢琢磨出來的。客戶，是一個企業文化和業務方式的核心，不僅是為了讓使用者高興，更重要的是，正是使用者的信任，使企業始終領先於市場的變化”

看見約翰。錢伯斯點著頭，我又道，“至於員工，我的理解就是人才。想想看，我們為每個員工支付了數額不菲的工資，如果留不住他們，代價就太大了。一個有影響的公司，不僅實力要做到最強大，而且也要做到慷慨大度，富於人情味和誠意。要知道成功的企業，不僅能夠吸引、而且也能夠留住天才員工。因為我們進行的事業是這樣的一個領域：幾名天才的員工的生產力，可能抵得上千名普通的人”

我的話讓約翰。莫里奇的興趣也來了，他目光炯炯地看著我，讓我一時間談性大發，繼續侃侃而談，“我想要使一個企業陷入困境，有兩大原因：一就是遠離客戶，一是遠離員工。所以這前兩點最重要。”

“至於創新，這很好理解。一個企業要發展，如果沒有領先的東西，沒有領先的制度，我想，最終就會因為產品沒有競爭力，制度僵化，最終陷入倒閉的窘境。”

約翰。錢伯斯聽了我的話，大為振奮，使勁地拍了一會兒掌，莫里奇也是連連的點頭，看來也受了不小的啟發。過了一會兒，錢伯斯又問道，“那麼除了這三個概括性的總結，董事長認為我們的經營策略又該怎麼樣呢？”

“我覺得大致可歸結為以下四點：廣集貨源，為客戶提供‘從外殼到核心’的全套解決方案；避實就虛，防止與對手正面衝突；光聲奪人，為我們推出的產品制定出標準；合縱連橫，選擇最佳戰略伙伴。有這四項，就足以立於不敗之地了。”

我一臉自信地說道，不過心裡卻打鼓。要知道，所有這些我都是紙上談兵，看了不少管理和營銷方面的書得來的結論，真的要喊我實際操作，可能還比不上一般的經理級別的人員。

約翰。錢伯斯聽了我的話，仔細回味了一會兒，突然激動地從辦公桌後跑了出來，一下子衝到我的身邊，給了我一個熱情的擁抱，“董事長，你的這些話，讓我茅塞頓開。以前雖然我先後經歷了IBM和王安公司的興衰，