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第17部分

鵠礎:芸煬陀幸晃幌�藍映だ戳耍��恍囊�У粑⑷砉�鏡惱鏡悖�銜��腔鷦忠�肌:罄碕·阿拉德用了一週的緩期時間把這些機器轉移到資訊科技專案組的裝置那裡去,在那裡我們把我們那初級的因特網支援系統改造為一個完備的專案。

當時,我們還沒有為公司制訂出一個完整的因特網策略。我們也沒能預見到因特網作為一種學術和技術網路,會像今天這樣發展成為一個全球化的商貿網路。我們把精力集中在寬頻的應用程式上,例如電視會議和錄影點播。由於當時因特網傳送數字資訊的能力如此有限,所以我們只把它看作前進道路上的一個小站。令我們驚奇的是,在它獲得了廣泛的臨界物質後,一切都圍繞著因特網協議聯合起來了。

因特網在大眾中的突然流行改變了所有規則,而且它仍舊保持加速增長。人們願意容忍因特網的缺陷,因為它帶給大家如此眾多的有用資訊並且使通訊越來越容易。內容提供者們爭相對這個機會做出反應,形成一個積極的反饋迴圈並呈指數級增長。僅1993年,使用因特網的人數就增加了近1倍,達到2.5萬人。

原始的因特網PC

關於”超級資訊儲存機”的想法並不新鮮,它來源於1945年範內弗·布什教授對“儲存機器”的描述。布什教授是二戰期間美國科研開發辦公室主任。他預言將開發一種裝置,您可以用它來儲存所有書籍、唱片,還有通訊記錄,然後透過一個顯示屏在需要的時候把它們調出來。這種儲存器可以容納上百年的材料,包括普通便條、註解和照片。在各專案問創立“聯想索弓”並保持連結,就可以很容易地在資料迷官中迅速找到那些“瞬間重要的”資訊。

布什的儲存器,是一張實際的大桌子和縮微膠片儲存器,由實際的槓桿操作。它現在給人的印象,就像是Oz的魔法師在簾子後面笨拙地操縱幻術一樣。但他對問題的分析——即我們對資訊處理得不夠充分——還有他的解決方案——建議利用一種裝置將所有資訊組織和儲存在一起——二者基本上都是正確的。他用符合1945年技術水平的機械術語,描述出多媒體PC連線到全球資訊網上的前景。他甚至預言了因特網搜尋引擎的對應概念,“在大量普通記錄上建立起有效的跟蹤手段”。

技術的發展驗證了布什的預想,甚至在它實現後都使它顯得過時。

微軟公司對因特網做出響應的動力不是來自我或者其他高階經理,而是來自小部分一直關注事件進展的忠心耿耿的僱員。透過我們的電子系統,他們可以爭取大家支援他們的事業。從一開始,他們的故事就證實了我們的策略:無論公司哪個部門的聰明員工都有權發起一個倡議。這是資訊時代公司的一個明顯的、常識性政策:所有的知識型工人都成為制訂策略的一部分。沒有我們所用的技術,我們就不能使這樣的政策成功。在許多方面技術促成策略。是因為我們在一個平等的組織裡使得公司裡的任何人都可以很自由地發給我電子郵件呢?還是因為他們總是能夠直接發給我電子郵件才使得我們成為一個平等的組織呢?多年以來,微軟公司裡的每個人都有自己的PC機和電子郵件賬號,它是我們的著名企業文化的一部分,正是它促成了我們思考和行動的方式。

有形會議和電子會議

阿拉德,史蒂夫·斯諾夫斯基(我當時的技術助理)和其他一些人是慫恿我們對因特網的日益流行時尚做出反應的人。這是貨真價實的微軟工作方式。在1994年1月,J·阿拉德寫出備忘錄,其中對因特網所帶來的機會和危機進行了陳述。巧合的是,在阿拉德寫備忘錄的這一週,史蒂夫去康奈爾大學招聘人才,因為暴風雪,他在那兒滯留了兩天。史蒂夫曾經作為康奈爾大學1987屆的畢業生為該校資訊科技小組工作過一段時間。史蒂夫對康奈爾大學從他前一年來訪後所經歷的革命性變化感到震驚。

在他從旅途中發來的電子郵件報告裡,史蒂夫為這所學校的聯網程度感到驚詫。大約1。”3的學生擁有PC,而公共場所裡的電腦亭也開放,幾乎百分之百的學生都使用電子郵件。許多教師與學生們線上通訊,學生們纏著他們的父母。也要建立自己的電子郵件賬號。大量資訊包括康奈爾圖書館的目錄,都可以線上使用。學生可以線上瀏覽當天的課表、以前的分數、未還清的賬目、財政資助資訊和學校通訊錄。許多教師線上聯絡學生,使用聊天服務彼此合作。巨大的變化使得各種各樣的資訊透過全球資訊網傳遞到了學生們那裡。有一場巨大的運動要求把所有資訊從網上向學生開放。史蒂夫甚至在因特網上看到了實