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第10部分

並且,當企業的利潤值超過一定水平之後,空白市場確實已經無法滿足企業的要求。很明顯,這是企業跨越鴻溝之後發生的現象,但是企業應當在一開始就對此進行認真的規劃。雖然諾曼底登陸的目的是要攻佔諾曼底這個小城,但其最終目標卻是要解放整個法國,同樣,在我們的營銷策略中,我們也希望確定一個更長期的遠景目標來指導我們當前的策略選擇。

對於高科技企業來說,如果它們想要超越其最初瞄準的空白市場,一個關鍵的做法就是,把選擇一個策略性的目標市場細分作為行動的第一步。也就是說,企業要盯準一個市場細分,並憑藉這個市場細分與其他市場之間的聯絡,順利進入下一個規模更大的市場細分。我們可以舉個例子來看一下,當蘋果公司的Macintosh軟體試圖跨越鴻溝的時候,它選擇的空白市場是《財富》雜誌評出的世界500強企業中的圖形藝術部門。事實上這並不是一個非常龐大的目標市場,但是這個市場卻要負責一個極其重要但同時又存在著問題的業務流程—向企業的管理人員和營銷專家提供專業、有效的圖形展示工具。規模相對較小的空白市場其實也具有其自身的優勢,正是因為這樣蘋果公司才能夠在短期內迅速佔領這個市場細分,從而將其獨有的產品和技術作為行業集團內部的一個合理標準(這同時也違反了管