這些測試結果並不意外。大學生的關係圈子不會像40多歲的人那麼大。在20歲和40歲之間,一個人結識的人數應該增加大約一倍,而且高收入的職業工作者應該比低收入的移民結識的人多,這一點大家都能理解。在每一組中,大家的得分情況也有所區別,有人得分高,有人得分低,我想這一點也不難理解。房地產營銷工作者比電腦駭客認識的人多。但是,讓人感到意外的是,他們之間的差距太大了。在那個大學班級裡,最低分是2分,而最高分卻是95分。在我的隨機朋友組裡,最低分是9分,而最高分是118分。甚至在普林斯頓會議組裡,除了個別例外情況以外,那些從事相同職業而且年齡、受教育程度和收入都相仿的人差距也會非常大。最低分是16分,而最高分卻是108分。我總共給大約400人做了這項測試。其中,有近24人的得分低於20分,有8人高於90分,還有4人高於100分。還有一個令人意想不到的情況是,我發現每組中都有得高分者。城市大學學生的平均分數低於成年人的分數。但是,在成年人這一組內部,個別人的社交圈子比某些人要大出4倍甚至5倍。也就是說,各行各業中都有一些交友能力超凡之人,這些人就是聯絡員。
在我的社交關係調查中,其中一位得分最高者叫羅傑?霍肖,他是來自達拉斯的成功商人。霍肖建立了Horchow Collection公司,這是一家商品郵購公司。他在百老匯也非常有名。他贊助了名劇《悲慘世界》和《歌劇魅影》,還製作了獲得大獎的格什溫音樂劇《為你瘋狂》而名聲大噪。1他的女兒是我的朋友,我是透過她認識霍肖的。我去看過他位於曼哈頓的臨時住所,這所公寓非常雅緻,位於第五大道北邊。霍肖身材修長,神態穩重。他講話速度不快,略微帶一點得克薩斯州人說話慢吞吞的味道。他喜歡用反語,這讓他更是魅力十足。如果你乘坐飛機飛越大西洋時,旁邊坐著羅傑?霍肖,飛機在跑道上開始滑行時,他就會開始跟你搭話;而從安全帶指示燈熄滅開始,你就會一路笑個不停,直到不知不覺中,飛機著陸。當我把從曼哈頓電話簿上抄來的名單遞給霍肖時,他快速瀏覽了一遍,一邊在紙上記著,一邊還低聲讀著名字。他得了98分。我想,如果再給他10分鐘時間回憶,他的得分會更高。
為什麼霍肖的得分這麼高?第一次見到他時,我就發現,廣泛交友是一項技能,某些人能有意識地把它展示出來,而且它可以不斷完善。這些技能是人們能否廣泛交友的關鍵所在。我多次詢問霍肖,他生活中的人際關係在他的商務活動中發揮了多大作用,因為我認為這二者之間必定有聯絡。但是,我的問題似乎令他不解。不是因為他的這些人際關係對他沒什麼幫助,而是因為他並沒有把與人交往作為自己的商務策略。他只不過把交友看成一件挺平常的事(他樂於此道)。他就是這樣一個具有建立社會關係的本能和天賦的人。在這方面他並沒有做得過分積極。他不是那種過分主動進行社交,讓人覺得別有所圖的人。他更像是一個旁觀者,一個閱歷豐富而且熱心的局外人。他只不過樂於與別人在一起,而且他採取了真誠而有效的方式。他覺得人們的結識和交往具有無窮的樂趣。我和霍肖見面時,他向我敘述了他贏得格什溫的音樂劇《瘋狂女孩》重演權的過程。他把該劇改名為《為你瘋狂》。整個過程只花了20分鐘。而這只是其中一部分。他聽上去似乎工於心計,其實不然。霍肖在講述經過時,口氣中帶著溫和與自嘲。我想他是有意表現自己的個性。但是,這卻生動反映了他的內心——也反映出一個聯絡員應該具備的特點——我覺得他的講述確實反映了這一特點。 。 想看書來
第二章 聯絡員、內行和推銷員(6)
我有一個名叫米基?夏農的朋友,他住在紐約。他說,我知道你喜歡格什溫。我見過喬治?格什溫以前的女朋友埃米莉?佩利。她也是艾拉?格什溫妻子勒諾的妹妹。她住在維利奇,她邀請我們去共進晚餐。因此,不管怎麼說,我見到了埃米莉?佩利,而且我還看到了格什溫給她畫的肖像畫。她的丈夫盧?佩利早些時候曾與艾拉?格什溫和喬治?格什溫一起進行創作工作,當時,艾拉?格什溫仍然稱他自己是阿瑟?弗朗西斯。那算是一層關係……
我和一個名叫利奧波德?蓋道斯基的傢伙一起吃過午餐,他是弗朗西絲?格什溫的兒子,弗朗西絲?格什溫又是喬治?格什溫的妹妹。她嫁給了一位名叫蓋道斯基的作曲家。阿瑟?格什溫的兒子當時也在場。他名叫馬克?格什溫。當時,他們是這樣說的——那麼,我們憑什麼把《瘋狂女孩》的