白巖松：“其實透過一個書店暢銷書的排行榜最可以立即感受這個城市目前的一個閱讀熱點，現在我們看到的就是誠品書店的暢銷榜，你馬上能找到非常熟悉的感覺，比如鍾理和（臺灣50年代鄉土文學的傑出代表，著有《夾竹桃》等）都是大陸很多讀者都非常熟悉的，村上春樹也是大陸讀者非常熟悉的作家，再比如說這是全世界目前恐怕最流行的一套書《達芬奇密碼》。在這塊你可以看到更多更熟悉的書，這是目前在大陸的暢銷書的排行榜上已經停留了很長時間的一本書《狼圖騰》，不過在臺灣變成這樣的版本是不是有點陌生？余光中先生在海峽兩岸的人氣都很足，他的書也在排行榜上。透過這個暢銷榜，您讀到了什麼？”

在1990年以前，臺灣的書店還普遍停留在賣書的階段，直到誠品書店的出現，臺灣的書店才在賣書的基礎上增加了閱讀這種服務。書店不僅是賣書，也是閱覽室。誠品書店力圖營造閱讀空間與閱讀心情，所有書櫃面對顧客保持15度後斜，而且書櫃都很矮，書架上的書伸手可及，或站或坐，隨意閱讀。也許是為了節約空間，誠品書店裡的書架上擺放的每種圖書一般只有二三冊，決不會多擺。同樣，書種的組合也是誠品的經營特色。誠品堅持推出自己認為的好書，不被暢銷榜影響，經常會推薦一些受冷落的好書，有的書即使在書架上睡上三個月也不把它送入倉庫。事實上，這種看似逆勢操作的手法，在誠品悉心規劃下，一些冷門書往往也大爆冷門，銷售奇佳。讓“好書不寂寞”是他們努力的目標。

誠品書店：讓讀書成為時尚（2）

白巖松：“這麼多人過來看書，在大陸也有這樣的大學生，其實兜裡並沒有什麼錢，在書店一看就是五六個小時，對這樣的人誠品會不會表達不太喜歡的態度？”

盧秀芳：“完全不會，這就是誠品很成功的地方，它完全對於民眾採取非常信任的態度，在這個信任態度的支援之下，我們可以看得到臺灣民眾一言一行已經變得非常非常高雅，看完一本書之後，這本書完全像新的，連摺痕都沒有，大家看的時候非常小心。”

誠品書店非常有影響力，在臺灣有50多家分店，東森主播盧秀芳說，在臺灣吃口香糖並不只是吃口香糖，有叛逆的感覺。到誠品書店來也已經不僅僅是看書，因為這裡有一種優雅的、睿智的氣氛，所以看不看書的人都會來。從3歲的稚童到80歲的老人，都會到誠品來轉一圈。

都說誠品書店的服務好，我們也有了一次切身感受。朋友託我們買一本醫療方面的專業書，服務人員經過查詢之後，發現臺北的誠品書店都賣完了，只有高雄的一家誠品書店還剩一本，全臺灣僅有這一本。我們立即跟那家書店取得了聯絡，他們答應給我們保留那本書。後來我們到高雄時正趕上“海棠”颱風，所有店鋪全都停業，在狂風暴雨中，那家誠品書店竟專門留了服務人員，專門為我們開了門。那一天這家書店只賣了這一本書。

當書店裡不只賣書，還處處氤氳著人文、藝術的精神，它就不再只是一個書店。

對於臺灣的民眾來說，誠品已經代表了一種生活方式。

有這樣一家書店，是讀書人的福氣，也是一座城市的驕傲。

誠品：臺灣的另一種生活——劉愛民

臺北還有一種夜生活去處，就是書店。最著名的就數遍佈臺灣的誠品書店了，都是24小時晝夜營業。書店裡面環境優雅、乾淨，許多人在書店看書看累了，可以席地而坐，甚至枕著書就地睡覺，不會受到任何干擾。東森電視臺的記者有時上夜班上到凌晨三四點鐘，回家睡不了多久又要上班，有的就乾脆來誠品書店看書，或坐或臥在沙發上，要一瓶熱飲，看累了就在這裡枕書而睡，早上再返回臺裡上班。

誠品書店的服務宗旨是：知識無終點，讀書不打烊。這裡真是書迷們熬夜的好去處，也成為了臺北一道迷人的文化風景。它之所以喚起了年輕人對書店的興趣，恐怕與它營造的特殊氛圍有關係。書店的環境非常時尚漂亮，不僅賣書，裡面還有餐飲、咖啡廳、生活用品專賣店等等，它把讀書和時尚融和在了一起，讀書不僅僅為了一種功利目的，而且是一種休閒方式。

臺灣誠品書店

直到上世紀80年代末期，臺灣的書店普遍停留在“賣書”階段。第一家誠品書店，由於空間設計典雅舒適，又引進大量豐富卻高成本的外文藝術書籍，成為當時的“夢想書房”。誠品書店一直不改其志地維持著經營品質，漸漸地贏得越來越多的讀者肯定。90年代，誠品書店陸續在全省各地開設