好,他們越相信我推的CAD真牛……”
“搞銷售真不容易!來,為你乾杯!”我舉起杯為成康自豪。
成康抽出我煙盒的一根菸來,腦袋前傾,有些醉態地說:“為民,我有時候覺得自己很墮落,有時候我總覺得我不是做銷售的料。因為那些產品我並沒有真正用過,我怎麼知道像我說的那麼好呢?這種情況同和一個不愛的人結婚是一種感覺,總是感覺自己圖了一點什麼,然後強作歡顏稀裡糊塗進洞房。”
我開導說:“阿成,你別把自己當一隻驢了,其實你現在還只是一隻小尾寒羊,是沒有資格像驢一樣叫喚的。你知道業內流行的一個比喻是什麼嗎?做銷售的說服客戶好比是告訴客戶月亮是橢圓的,讓他們相信月亮本來不是圓的。做技術支援就是繼續支援銷售人員的說法,如果客戶還是看不出來天上的月亮是橢圓的,技術支援就要教他們如何選角度看,直到他們確實認為月亮是橢圓的為止。”
成康還是很低沉地說:“我感到很彆扭,我不是自己給自己耳刮子嗎?”
“你就得挨,要不你不明白商業沒有絕對的真理!你知道專家和騙子是什麼關係嗎?他們根本的區別是,專家說謊騙人的時候,連他自己都不知道。騙子說謊騙人的時候他心裡非常清楚。有良知的騙子會經常內疚。你現在的德行充其量是一個有良知的騙子,你在自己騙自己。”我胡亂批評了成康一通,因為我討厭得好還賣乖的人。
新疆一行斬獲不少,公司給成康配了一臺膝上型電腦,成康把新本給我看。然後他接著說:“給客戶做現場演示非常重要,你只說不練,他們也只說不練,不跟你籤協議。”
到了午夜時分,我們離開阿凡提餐廳時,成康非常留戀地看了一眼餐廳,笑著對我說:“烏魯木齊街頭的一大景觀就是酒鬼多。經常在馬路旁邊會有一些不知所往的遊蕩者,多半是喝高了。有一次我和一個客戶到酒館裡喝酒,發現酒館門前有一個醉鬼在那裡既不前進也不後退,只是前後搖。兩個鐘點後,我們從酒館出來,發現醉鬼還在那裡搖啊搖。”
“搖到外婆橋了,哈哈!”我附和道。
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白領突擊 四(1)
為了感謝秦芳給自己一個機會,成康特意從烏魯木齊帶回來一袋上好的葡萄乾,那一顆葡萄快趕上一顆棗大了。
下班後,成康主動給秦芳打了電話,約秦芳吃飯。
秦芳說自己剛好要找成康,兩人還在經常去的上海餐廳吃飯,秦芳喜歡這裡的環境。
成康一個多月沒有見到秦芳,想不到秦芳居然把頭髮給剪短了,這著實讓成康有些吃驚。
“怎麼把頭髮剪短了?”成康看著消瘦的秦芳說。
“這麼顯得利落些!”秦芳點點頭說。
“有個人力資源部的朋友,真是我的福分!”成康笑著說,“來,這個是給你的,看你這麼瘦,吃點含糖的吧。”成康把帶有新疆民族傳統包裝的葡萄乾送秦芳。
秦芳張著大眼睛,顯得很吃驚地接過葡萄乾說:“這是給我的呀!”
“你幫了我不少忙,我都不知道怎麼感謝你呢!”
“嗨,那算什麼啊,只是我工作的一部分!”秦芳說。
“我覺得在你的身上學了很多東西!”成康很認真地說。
“為什麼這麼說?我這個人有很多缺點啊。”秦芳有些冷似的,搓了搓手。
“服務員,倒一杯白開水來!”成康給服務員說。
“謝謝!”秦芳點頭說。
“我從你身上領悟到了職業素質,以前我從來無法具體感覺到什麼是職業素質。我覺得自己的心對公司負責就行,但是有時候自己的行為是缺乏職業素質的,這是個習慣問題。”成康說道。
“嗯,我其實很多東西是從我先生那裡學來的,他做事蠻認真。”秦芳說著,神色黯淡。
“對了,你先生病情怎麼樣了?”成康關切地問。
“有所好轉!”秦芳點頭,突然想起來什麼似的,“對了,成康,我要告訴你一個好訊息,明天劉總要跟公司的8個員工吃飯,這是他一直堅持的,每個星期一定有一天中午跟公司的8個員工吃飯,這8個員工是公司裡最普通的員工,有時候是部門推薦,有時候是人力資源部幫忙在各個部門找,我決定推薦你去跟劉總吃飯。”
“劉總為什麼這樣做?”成康有些緊張。
“沒關係的,這是公司的溝通制度的一部分,這個制