行動比口號複雜多了!
接下來的一個時辰,客人陸續少了,宋耀祖嚴防死守,連擦桌子的機會都不給她,更別說被她搶走客人了。
江寒有些無語,看來宋豆眼非得跟她鬥到底了。
鬥就鬥唄,她又不怕!
雖然一天都快完了,她也沒贏過,不過收穫了一點點招待技巧,也算另一種贏。好歹下次客人進來,她不會再像上午那樣,慢悠悠地列出一樓大廳和二樓雅室的好處,再讓客人自己選,而應該根據他們的穿著神情初步判斷後,直接引導他們去選擇她給出的選項。這樣既可以提高效率,又可以給客人一種你想他之想的好感,還能避免那些選擇困難的人左右不定。只是她這隻菜鳥要想判斷更準確,還得多練習才行。
就在江寒靠在門檻邊面向店外觀察人群時,門外走來兩位粗衣褐膚的三十左右的漢子,兩人穿著看起來不是有錢人,舉止卻不粗魯。
此時剛過晚飯時間,宋耀祖不知去哪了,店內只剩她一個人。她眼神一亮迎上前去,那被壓抑了一整天的躍躍欲試的服務熱情,瞬間就全部爆發。
她將兩人迎到座位上,貼心地為幾人推薦了自己今天剛學到的兩種普通茶點。上好茶點後,她就隨伺在不遠處,時刻注意兩位客人的狀態,看到茶盞空了就主動上前去倒滿,茶壺空了就上前加滿。
兩位客人見她這樣熱情,沒怎麼說話,卻總在不經意間瞟向她。
開始幾次她還以為是客人有什麼需求,主動上前去詢問,兩位客人卻擺手說沒有,讓她自去忙去。後來兩人倒是含糊低聲地聊了幾句,卻還是不時瞟她,�