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第23部分

們都認為“狼來了”而處處提防,特別是在網際網路行業,所以外資巨頭成功的不多。同樣的道理,中國大企業走出去也容易遭到當地的防範。馬雲說阿里巴巴的策略就是“悄悄地進村,打槍的不要”。淘寶的誕生也是這樣。

經過這一場“非典”,我們在5月隔離的時候,沒有幾個人知道淘寶誕生。在進入淘寶市場的時候,我們組建了7個人。我們是怎麼建的?我們把公司的高層都叫坐在那邊,我們挑選了幾個年輕人,跟他們說,你今天不是這兒的員工了,你不能跟所有人講這兒的事情。你們同不同意,這7個人全部同意。我們給他們一個協議全是英文的,他們看不懂,但他們馬上就簽了。

大家搬到杭州,也就是我家,也就是阿里巴巴公司誕生的地方。到6月的時候,有內部員工在內網上貼帖子,說馬總,我們看到了一個對手,有一家公司叫淘寶,他們的思想跟我們一樣,風格也一樣,跟客戶的服務也一樣。

2003年年初,馬雲看到eBay已經下定決心進入中國,同時eBay在全球市場也將滲透進阿里巴巴所在的B2B。馬雲決定搶先一步進入eBay的C2C市場:“打架就得在別人家裡打,打不打得贏沒有關係,至少能把別人的家裡打得亂七八糟,把傢俱都給砸爛了;打得贏當然更好,那eBay在中國市場上就難以壯大。”正是這種先人一步的策略與眼光;為淘寶以後的勝利埋下了伏筆。

阿里巴巴的前6年,用馬雲的話說就是“悄悄進村,迅速搶佔市場”,從B2B到C2C,到淘寶網,再到支付寶,馬雲盡在做些外界認為不可能的事情,但他一件一件地做下來了,而且做一個活一個。在人們都認為中國的環境還不成熟的時候,馬雲認為不能等到環境好了以後再去做,因為好了以後就輪不到你了。

“2001年、2002年,在網際網路最痛苦的時候,我們在公司裡講得最多的字就是‘活著’。如果網際網路公司都死了,我們只要還跪著,我們就是贏的。我永遠相信只要永不放棄,我們還是有機會的。”而等到網際網路春暖花開、各公司紛紛排隊赴海外上市,馬雲拿著8200萬美元風險投資,說:“沒必要過早上市,把我們暴露在對手的眼皮底下……”

馬雲對上市總有與眾不同的理解,其不上市也有著非常明確的目的。非上市公司的很多商業機密不必要向外界透露。而上市公司的財務及股份則需要公開。因而也就會更多地暴露在對手的眼皮底下。馬雲曾這樣說:

我們沒有上市是最有優勢的。

2003年7月,在一片質疑聲中,阿里巴巴突然搶入被eBay中國壟斷了90%份額的中國C2C市場,推出以免費為號召的淘寶網。

當時,就在馬雲訪美期間,淘寶網公佈了本年度財務資料,結果顯示,在6月,因為阿里巴巴在CNBC電視臺的廣告攻勢,一些eBay的大賣家已開始透過阿里巴巴採購商品。eBay總部因之對馬雲在美國的一切行動戒備有加。據說,凡馬雲發表的言論,eBay的工作人員都會第一時間傳真給公司CEO惠特曼。所以後來有評論家說馬雲的言論很可能是為了故意迷惑對方。

馬雲對eBay也不敢輕視,對eBay的一舉一動都分外關注。“eBay公司所有的高層資料我們都會詳細分析,他們在世界各地的各種打法,他們擅長的各種管理手段和應招特點,我們都會仔細研究。”馬雲說。因為eBay是上市公司而阿里巴巴不是,惠特曼對淘寶的瞭解尚不及他對eBay的瞭解。

儘管馬雲要求不要暴露在對手的眼皮底下,一切悄悄進行。但馬雲並未放棄進行一系列的宣傳活動,用“既扔鞭炮,又扔炸彈”的手法來迷惑敵人。

我既要扔鞭炮,又要扔炸彈。扔鞭炮是為了吸引別人的注意,迷惑敵人;扔炸彈才是我真正的目的。不過,我可不會告訴你我什麼時候扔鞭炮,什麼時候扔炸彈。遊戲就是要虛虛實實,這樣才開心。如果你在遊戲中感到很痛苦,那說明你的玩法選錯了。

淘寶在一年之中就令外界改變了看法。作為後起者的淘寶不光在Alexa排名和線上商品數量上超越了eBay中國,在交易額、成交率、日新增商品數、註冊使用者數和網頁瀏覽量等指標上,亦高出後者一截。

這就迫使eBay不得不加強了對淘寶的回應。首次交戰之後,淘寶的無可限量的氣勢使eBay一下子亂了陣腳,立即加大在中國的投資。而這些卻在不自覺中使馬雲他們省了不少力氣。

2005年eBay宣佈在中國投入1億美元