向店主介紹各種藥品的藥理和藥性等，而且每次見到店主之前他總是先跟櫃檯的職員寒暄一番，同時還要向那些前來購買藥品的顧客報以真誠的微笑。

在一次拜訪一家新開的藥店時，小愛德華遇到了一位性格十分固執的客戶。無論小愛德華怎樣推薦本公司的藥品，這家藥店的主人都是一口回絕。最後小愛德華忍不住問，究竟是什麼原因使得他如此堅決地拒絕這種藥品。令他沒想到的是，店主竟然這樣回答：“我不是拒絕這種藥品，而是拒絕你們公司的所有產品，因為貴公司的許多活動都是針對食品市場和廉價商店而設的，這對我們這樣的小藥店將產生很大的傷害。”聽到店主這樣的解釋，小愛德華只好宣佈放棄。不過在他臨走的時候還是習慣性地與店員和店裡的顧客打了一聲招呼。

接下來，小愛德華又到鄰近的其他藥店去開展推銷。就在他拜訪完一位客戶準備離開時，他接到了那位堅決拒絕他們公司產品的店主電話。原來他又打算訂一批貨，而且數量還較多。當小愛德華問店主這是怎麼一回事時，店主說是一位店員改變了他的主意。

原來那位店員在來這家藥店就職以前，常常在一家大藥店購買藥品。因為他的母親常年生病，他對生活感到絕望。但是在一次購買藥品的時候他遇到了正在大廳裡等待店主的藥品推銷員小愛德華。當時正值藥品漲價，他手中準備的錢已經不夠給母親買藥了。小愛德華看到了處於窘境的他，不僅替他墊付了藥錢，而且還給了他一個充滿陽光的微笑。“要知道，正是這個充滿陽光的微笑，使我心中的愁苦一掃而光，我從那時起決定自學藥理知識，然後努力掙錢為母親治病。現在我已經邁出了成功的第一步”，藥店中的店員說起這話時臉上還洋溢著幸福的笑容。然後店員告訴店主：“這位藥品推銷員一定給很多藥店的店員以及顧客都留下了深刻的印象，他所在公司的產品必定也會因為他的表現而引起人們的注意，所以和他做生意一定會有收穫的。”

店主聽從了這位店員的建議，而小愛德華則增加了一位忠誠的客戶。同時他也在一如既往地堅持與那些店員和顧客打招呼，並且奉上自己善意的關心和微笑。

為別人開啟一扇窗，自己就可以看見更完整的天空。人與人交往貴在相互寬容、相互體諒，要想得到來自他人的真誠友誼，首先你應該為別人付出更真誠的關愛。

8．友誼不會從天而降

一個人憑藉自己的勤勞和努力白手起家，在多年之後終於擁有萬貫家財，成為當地有名的富翁。

很多人都以為人一旦有了錢之後就可以坐在家裡輕鬆地享受，再也不必辛苦勞動了。其實，事實上並非如此，大多數人有了錢之後，才發現自己的生活更加忙碌了，操心的事情更多了。這位白手起家的富翁就是這樣，他經常督促自己不能鬆懈，結果每天就像一個陀螺一樣不停地轉。

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第21節：人脈篇（7）

如此忙碌和緊張的生活真讓他感到痛苦，他時時都想找一位朋友來傾訴自己心中的愁苦。可是在生意場上哪裡有真正的朋友，多年的經驗也告訴他不可以輕易地將那些人當成朋友；公司裡的員工，見到他不是畏懼就是溜鬚拍馬，更不會有什麼朋友；也許只有在工作之餘才能找到真正的朋友。可是在生活中，這位富翁更是沒有可以談天說地的知己。由於常年忙碌，他幾乎連談戀愛的時間也沒有，三十幾歲了還沒有結婚。也正是因為過於忙碌，所以過去的同學、朋友早已失去了聯絡。鄰居倒是有一些，可是富翁卻覺得那些鄰居小市民氣太重，以自己的身份是不屑於和他們結交的。

實際上，富翁和鄰居之間的關係處得相當糟糕。他嫌棄鄰居們目光短淺、無所事事。而鄰居們則認為他過於趾高氣揚，看不起眾人，而且還認為他為人自私，不知道替別人考慮，鄰居們這樣評價富翁是有理由的，富翁經常開著名牌汽車出入，在進入街巷之時從來沒有降低速度，即使在雨天也是如此；他養的大狼狗經常對鄰居家的小孩露出可怕的尖牙；當鄰居遇到他時，他總是皺著眉頭，板著一張臉；每逢他看到鄰居家的小孩想要撫摸一下他的汽車時，他總會粗魯地將孩子呵斥一頓……

富翁就這樣富有而孤獨地生活在鄰居中間。

隨著市場競爭的激烈，富翁公司的生意很快蕭條下來。在一次三角債風波中，公司因為被銀行查封了，這下他終於有時間休息了。公司被封之後，無事可幹的富翁更是覺得孤單無比，他現在看到鄰居們坐在一起其樂融融的樣子真是羨慕，於是他希望也能走到鄰