。可以按時下班讓我覺得更開心,雖然其他人不覺得怎麼開心,但是就算他們不開心,他們也沒法改變什麼,這是因為我奉行的規則——圓滿地完成專案並讓客戶們滿意,對公司來說更為重要。
對你來說也是如此,如果你知道什麼是至關重要的事情,並把自己的精力集中在那件事上,那麼其他很多無關而瑣碎事情就不會對你造成什麼嚴重影響了。
我父親給我講過的一個故事也可以說明這個觀點。我父親是一個銷售人員,而且在大家眼裡是一個優秀的銷售員,我非常喜歡他講的這個故事。在激進地確立優先順序這個方面,這個故事比我前面的講解更能說明問題,我會像我父親一樣,儘量把故事的細節講得豐滿而傳神一些。
一天,公司的銷售經理經過辦公區,往銷售員的辦公室裡看了一眼。一個銷售員正在辦公室裡,但並沒有在打電話,也沒有在處理檔案或者做其他任何和他的工作有一丁點兒關係的事情。他坐在椅子上,腳蹺在桌子上,正在認認真真地摺疊紙飛機,每摺好一個紙飛機,他就把它飛出去。辦公室的地上現在已經到處都是紙飛機了。 。。
第5章 做計劃,請“排隊”(5)
銷售經理生氣地衝進去,質問銷售員在做什麼。
“走開 ! ” 銷售員很粗魯地回答。
銷售經理十分憤怒,還沒有人這麼無禮地跟他說過話。他生氣地找到他的上司區域經理,告訴了他這些情況。區域經理也被*了,於是兩個人一起來到了銷售員的辦公室。
這兩個怒氣衝衝的男人來到銷售員的辦公室,區域經理說:“現在你聽著,你不能用這樣的態度對待你的經理。我相信你對他說了無禮的話。這是真的嗎?你還有什麼好說?”
這個銷售員仍在專心地折飛機,他抬頭看看這兩個人,漠不關心地說:“你怎麼不跟他一起走開呢?”
區域經理震驚得啞口無言,碰巧這天區域經理的上司——大區經理也正在總公司。於是銷售經理和區域經理找到他,告訴了他所發生的事情,並要求立即開除這名銷售員。這次他們三個人——銷售經理、區域經理和大區經理,一起來到銷售員的辦公室,他們進門的時候,一架紙飛機正好飛過來,差點戳到大區經理的眼睛。
“我覺得這樣很不好。”大區經理說。
“我可不這麼想。”銷售員說著,手裡又拿起一張紙。
“但是你叫兩位先生走開。你可不能在這裡對別人說這麼無禮的話。這是很嚴肅的事情。你有什麼要解釋的嗎?”
銷售員抬頭看看大區經理,說:“去跳海吧,你!”
三個人目瞪口呆地離開辦公室。銷售經理和區域經理提議“叫人力資源部來處理他”。他們看著大區經理,看他準備怎麼做。
“他的銷售業績如何?”大區經理問了一個出人意料的問題。
區域經理吃了一驚,他看看銷售經理,等他回答。
“非常好,”銷售經理說:“他的銷售業績將會超出本季度的銷售目標的,但那不是重點……”
“那麼本年的銷售目標他能超過嗎?”大區經理問。
區域經理又看看銷售經理。
“會的,”銷售經理說:“他是一個非常好的銷售員。”
大區經理轉身開始向門走去,其他兩人緊跟在他後面。
“你去哪裡?”他們齊聲問。
“我去跳海;”他說:“你們兩個可以自己安排。”
你可能已經發現,我喜歡這個故事,它再次說明了一個道理——如果你知道你真正的優先順序是什麼,其他的事情都無關緊要。
激進地確定優先順序並且巧妙地說“不”,
會有什麼不利之處嗎這麼做確實會有一些不利之處:有些事情不能完成,那就意味著有人會不滿意。但是如果你做了真正重要的事情,那麼這些人的不滿就會被看做是在雞蛋裡挑骨頭,於是你就只剩下兩個問題了——內疚和尋求支援。
你可以用我們前面提到過的辦法來對付內疚;不要再贊成你並不真正信奉的行為規則了,把弗蘭克·西納特拉(Frank Sinatra)的名曲“我的路”放入音響裝置,大聲地播放,並且按照歌詞中說的去做,做你自己。
至於尋求支援,為什麼你在意其他人怎麼想你? 如果你正在做至關重要的事情,那麼其他的事情就無關緊要,其他人會同意這個看法的,只要他們同意了這一點,他們還有什麼其他不滿就是他們自己的問題