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第2858章 會員體系上線

傑克謙遜地低下頭,但眼中閃爍著自信的光芒。“謝謝總裁的肯定,這是團隊共同努力的結果。面對幸運這樣的競爭對手,我們不能有絲毫懈怠。接下來,我計劃進一步深化我們的市場策略,特別是加強會員體系的建設,讓星巴可成為更多人心中的首選。”

翁思源點了點頭,表示贊同。“你說得對,會員體系是我們連線消費者、提升品牌忠誠度的重要橋樑。你提到的鑽石會員體系,我非常感興趣。具體有哪些特權和福利,能詳細說說嗎?”

傑克聞言,從桌上拿起一份精心準備的策劃書,開始詳細闡述他的構想:“鑽石會員體系將是星巴可會員制度中的頂級存在,我們將提供一系列獨一無二的特權,包括但不限於:專屬的定製飲品、優先參與新品嚐鮮、享受全年無休的會員日優惠、以及在全球任意星巴可門店享受快速通道服務等。此外,鑽石會員還將獲得專屬的客戶服務團隊,無論是預訂座位、特殊需求還是禮品定製,都能享受到一對一的專屬服務。”

“更重要的是,我們將透過精心策劃的營銷活動,將鑽石會員的尊貴身份與高階生活方式緊密相連。比如,與時尚品牌、高階酒店、奢侈品品牌等進行跨界合作,為鑽石會員提供獨特的聯名禮遇,讓持有鑽石會員卡成為一種身份的象徵。”傑克補充道。

翁思源聽得津津有味,不時點頭表示贊同。“這些想法非常具有前瞻性和創新性,我相信這不僅能吸引更多高階消費者加入我們的行列,還能進一步鞏固星巴克在咖啡行業的領先地位。”

為了進一步推動鑽石會員體系的成功實施,傑克還提出了一個大膽的計劃:“同時,我會利用自媒體和網路平臺的巨大影響力,買通一批有影響力的自媒體人和KoL,透過他們的影響力來宣傳鑽石會員的尊貴體驗和獨特價值。我們將打造一系列高質量的內容營銷,如會員故事分享、特權體驗日記、鑽石會員專屬活動等,讓星巴可鑽石會員成為社交媒體上的熱門話題。”

翁思源聽後,眼中閃過一抹讚許之色。“很好,傑克。你的策略既全面又具有針對性,我相信在你的帶領下,星巴可定能在未來的市場競爭中繼續保持領先地位。關於資源調配和預算支援,你儘管放心,我會全力支援你。”

\"謝謝!總裁,您真的太英明睿智了!我會盡最大努力,把星巴可的品牌和知名度提升到一個嶄新的高度,絕不辜負您對我的厚愛!\"傑克激動地說道。

\"恩,你去忙吧!\"翁思源揮了揮手,示意傑克離開。

\"總裁再見!\"傑克退出總裁辦公室,回到自己的辦公桌後坐下,他拿起桌上的茶杯,仰脖灌下一口濃濃的綠茶,然後閉上眼睛靜靜地品味著美妙滋潤的甘甜,腦海裡浮現出自己的偉大藍圖,他相信,憑藉自己的實力,一定可以做到這一點!

在接下來的兩天,傑克不斷地釋出新的策略。

在傑克的精心安排下,星巴可咖啡的全新會員系統正式上線。這個系統如同一個精心打造的等級階梯,從1級到10級,每一級都承載著獨特而誘人的福利,令外界瞠目結舌。

1級會員,雖然處於起始階段,但也能享受到每次消費的小額積分加成,以及不定期的飲品折扣券。隨著等級的提升,福利愈發豐富和誘人。2級會員可以獲得專屬的季節限定飲品試飲機會,3級會員則擁有優先參與星巴可舉辦的小型咖啡文化講座的特權。

當達到4級會員時,福利的幅度進一步加大。他們可以在特定時間段內享受買一送一的優惠,還能獲得星巴克與知名藝術家合作的限量版周邊產品的優先購買權。5級會員則能擁有自己專屬的咖啡杯定製服務,將個人的獨特印記融入到每一杯香濃的咖啡中。

6級會員的待遇更是令人羨慕,他們不僅可以在星巴克的合作餐廳中享受專屬的用餐折扣,還能在繁忙時段獲得優先安排座位的特權。7級會員則開啟了更多奢華體驗,每年有機會獲得星巴克贊助的國內外咖啡產地之旅,親身感受咖啡的源頭魅力。

8級會員成為了星巴可的尊貴嘉賓,他們能夠參與星巴可內部的新品研發品鑑會,對即將推出的新飲品提出寶貴意見。而9級會員則擁有了為星巴克設計專屬飲品的機會,並有機會將其推廣至全球門店。

然而,10級鑽石會員的福利堪稱巔峰。除了之前提到的優先製作和生日贈禮,鑽石會員還能享受到全年免費的星巴克飲品供應,無論是店內的經典款式還是限量特調,都能隨心所欲地品嚐。他們還擁有專屬的私人咖啡顧問,隨時為其提供個性化的