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你現在知道如何為工作排序了嗎?
規劃和選擇往往是非常困難的——你要仔細考慮,並且做出相應的決定。它們還會強迫你意識到自己在排定工作次序時所應遵守的標準。一位著名電影製片人的妻子告訴我,她覺得自己在浪費時間。經過討論之後,我發現她設定工作次序的標準是家庭,而當她思考自己的生活時,卻發現自己根本沒有時間來做那些自己真正想做的事情。最後她意識到,一旦開始關心起自己的真正需要,就可以更容易應付家人的需要。
所遵守的標準不同,你的工作次序安排自然也會不同,而工作次序的變化往往會引起利益上的衝突——這點是在所難免的,但如果能夠意識到這一點的話,你就可以更好地應對這類衝突。比如說,我認識一位教師,她每天晚上刻苦攻讀,希望能夠獲得一個更高的學位。一方面她非常關心自己的學生,而另一方面她又希望能夠有更好的職業發展前景。每天晚上從學校回來之後,她是應該把時間用來審讀學生作文,還是研究自己的比較文學論文呢?如果她以學生的需要為自己的工作標準,就應該審讀作文,可如果她以自己的晉升為標準,則應該把這段時間用在自己的論文上。顯然,在做出選擇之前,她必須首先排定自己的工作次序;而無論選擇怎樣的標準,適當的規劃都可以幫助她更好地處理個人發展和學生髮展之間的需要。
對於許多人來說,規劃似乎是一件非常困難的事情,因為他們把規劃僅僅看成是一個“思考”的過程——這常常被等同於“做白日夢”或者是“毫無結果的亂想”。對於這種人而言,他們需要把規劃變成一項更加具體的活動。我曾經跟成千上萬名這樣的客戶打過交道,經驗告訴我,把規劃的結果“寫”下來要比一味地“想”效果好得多。
在接下來的章節當中,我將為大家提供一些有趣的練習,而且我會要求你把自己的答案寫出來。這樣做可以使你的規劃更加具體、可行,而且還可以幫助你更好地做出決定。我把這段時間稱為“決定時間”,因為規劃的核心就是做決定——決定你要做什麼事情,什麼時候去做,以及(如果必要的話)怎樣去做。
在所有的規劃當中,無論是長期、中期、還是短期,你都必須(1)列出一張清單;(2)確定優先次序。當然,清單上的條目並不是平等的。一旦列出了一張清單,你就必須根據自己的實際情況來確定工作的優先次序。在我看來,在沒有確定次序之前,你的清單是不完整的。所以無論你的清單都包括哪些內容,你都一定要隨即排定好工作的先後次序。
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ABC排序系統
在確立工作次序的時候,我推薦你使用ABC系統:列出清單之後,在那些你最為重視的條目左側寫上A;在那些一般重要的條目左側寫上B;在那些最不重要的條目左側寫上C。在這個過程當中,你只是在進行猜測——因為你並不確定自己現在的判斷是否正確。然後將不同的條目進行對比,透過這種方式,你可以將清單上的所有條目次序完全標記出來。
A級條目應該是那些最為重要的活動。所以你應該把大部分時間花在A級活動上,然後才是B級和C級活動。考慮到你每天的時間有限,而且不同條目的緊迫性也不相同,所以你可以對所有級別的條目做進一步細分,比如說你可以把A級活動分解為A…1,A…2,A…3,A…4……
記住,這裡的ABC只是相對的,它們完全取決於你的價值標準(記住,你是最終做出決定的人)。你可能會因為某件工作所帶來的結果而把這件工作列為A級活動,但如果在完成工作的過程當中,你發現自己並不喜歡這件工作,你很可能就會將其改變為B級活動。即便如此,你仍然可能會對自己的判斷產生懷疑。誰能為你做出更好的決定呢?正像我前面說過的那樣,你是最好的決定者,如果你對事情的進展狀況不滿意的話,就需要做出一些改變,把精力放在那些你覺得真正重要的事情上。
你還可以根據清單上的內容來調整你的次序安排。A級活動通常是那些明顯比B級和C級活動重要的活動。在藝術作品當中,那些引人注目的元素,比如說明快的色彩和前景細節,往往能夠在背景的襯托下立即抓住觀眾的注意力。
優先次序還會跟著時間的推移而變化。今天的A級活動很可能會成為明天的C級活動,而今天的C級活動到了明天也可能會成為A級活動。你需要不斷調整自己的次序安排,以便最有效地利用當前的時間。