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第10部分

管理大師理查得?科克將混沌理論與80/20法則放在一起進行分析,試圖找出80/20法則更深層次的理論基礎,他的分析主要有以下兩點:

——不平衡

混沌理論和80/20法則之間的共同點,是不平衡的問題。更精確地說,是不平衡關係的問題。混沌理論或80/20法則都主張宇宙處於一個不平衡的狀態,因果關係很少是對等連結的。兩者都強調內在秩序的存在,有些力量總是強過其他力量。經由長時間追蹤不平衡現象的發展,混沌理論有助於解釋為什麼會發生不平衡,以及它如何發生。

——宇宙的發展是非線性的

80/20法則和混沌理論一樣,是一種非線性的概念。任何系統都可以做一個80/20法則的非線性測試:我們可以問,20%的原因導致了80%的結果嗎?80%的現象真的僅與20%的原因有關嗎?這樣更有助於引導我們辨識出那些運作中的異常力量。

80/20法則與混沌理論都揭示了世界的不平衡狀態,它們相輔相成,共同支配著這個奇妙的世界。

經濟有效的思維工具

80/20法則究竟能帶給人們什麼呢?

它可以教給人們獨特的思考方向與分析方法,可以讓人們針對不同問題,採取明智的行動。

凡是認真看待80/20法則的人,都會從中得到有用的思考和分析方法,可以更有效率地做事,甚至因此改變命運。

那麼如何運用80/20法則呢?

有兩種從80/20法則衍生的好方法,即“80/20分析法”和“80/20思考法”。書包 網 。 想看書來

580/20法則(3)

80/20分析法是以系統、量化的方法來分析因果,也就是以量化方式對原因、投入、努力與結果、產出、報酬等勾劃出一個精確的比例關係,把它轉換成百分比的數目後,就能獲得一個近似的80/20關係。

運用80/20分析法,要先假設有80/20關係的存在,然後蒐集事實,進行統計分析。這是一項實證程式,可能匯出各種結果,自51/49至99�9/0�1都可能,但這些結果都顯示了不平衡的關係。

80/20分析法極為有用,但大部分人並非天生就是分析家,而且就算是分析家,也不可能每做一個決定時都去分析資料——這必然會把生活弄得一團糟。如果我們需要用80/20法則作為日常生活的導師,我們需要的常常不是仔細的分析,而是立即可用的方法,所以我們更需要80/20思考法。

80/20思考法比80/20分析法好用,而且速度更快。不過,在你對估計有疑慮時,80/20分析法就可以派上用場。

我們所說的80/20思考法,是將80/20法則用於日常生活的非量化應用。80/20思考法和80/20分析法一樣,我們一開始先假設,在投入和產出之間有一種不平衡的關係。但是,我們不需蒐集資料來分析這個關係,而是大略估計它。

為了熟練使用80/20思考法,我們必須經常問自己:“是什麼因素讓20%的原因產生80%的結果?”我們絕不能以為自己已經知道答案,而必須花一點時間去做創意性的思考。

80/20思考法比較廣泛,它是一種不太準確而且屬於直覺式的程式,包含諸多我們的思維方式和習慣。正是這些思維方式和習慣,使我們設定了哪些東西是造成生活中重要事物的原因。80/20思考法讓我們能辨認出這些原因,並藉以重新運用資源,進而改善問題。

80/20思考法不要求你搜集資料,也不必認真去測試你的假設能否成立。因此,80/20思考法有時候可能會產生誤導。比方說,假如你辨認出一種關係了,便以為自己已經知道主要的20%是什麼,這樣得到的80/20關係並不十分準確,但是傳統的思考方法更容易誤導你。

“80/20分析法”和“80/20思考法”是80/20法則衍生出來最有效的兩種方法,具有一定的實踐意義。下列的一些建議有助於你應用80/20法則:

——獎勵特殊表現,而非讚美全面的平均努力。

——尋求捷徑,而非全程參與。

——練習用最少的努力去控制你的生活。

——選擇性地尋找,而非鉅細無遺地觀察。

——在幾件事情上追求卓越,不必事事都有好表現。

——只做