馬芸結束董事會會議後,第一時間就找到了趙曉光。此時的趙曉光正在辦公室裡與技術團隊討論平臺後續最佳化的細節,看到馬芸進來,他趕忙起身迎接。
“曉光,這次真的幹得太漂亮了!”馬芸滿臉笑容,眼神中充滿了對趙曉光的認可與讚賞,“董事會對我們這次餓了吧外賣甄選app的上線成績非常滿意,這都是你帶領團隊辛苦付出的結果。”
趙曉光有些激動地撓撓頭:“馬總,這都是大家共同努力的成果,我只是做了我該做的。從專案籌備到上線,每一個環節都離不開團隊成員們的拼搏和奉獻。”
馬芸輕輕拍了拍趙曉光的肩膀,拉著他在沙發上坐下,說道:“你也別太謙虛了。前期精準的市場定位,巧妙的宣傳推廣策略,還有上線時對各種突發情況的應對,這些都充分展現了你的領導才能和專業素養。董事會的董事們對你和團隊的執行力、創新能力都讚不絕口,他們一致認為這次的成功為公司在競爭激烈的外賣市場中贏得了寶貴的先機,也為未來的發展奠定了堅實的基礎。”
趙曉光的臉上洋溢著自豪的笑容:“聽到董事會的認可,我真的很開心。這對我們團隊來說是莫大的鼓勵,也讓我們更加堅定了繼續前行的信心。”
馬芸微微點頭,繼續說道:“董事會不僅對我們的成績給予了高度評價,還全力支援我們後續的發展計劃。他們明確表示,在資金、人力、技術等各個方面都會給予充分的保障,只要我們有需求,儘管提出來。這意味著我們擁有了更強大的後盾,可以更加大膽地去開拓市場、創新業務。”
趙曉光眼中閃爍著光芒,說道:“這真是太好了!有了董事會的支援,我們可以加快技術研發的步伐,引入更多先進的技術和理念,進一步提升平臺的效能和使用者體驗。比如,我們可以加大在人工智慧演算法方面的投入,實現更精準的使用者畫像和個性化推薦,讓使用者能夠更輕鬆地發現自己喜歡的美食。同時,最佳化配送路徑規劃系統,提高配送效率,降低成本。”
馬芸微笑著說:“嗯,這些想法都很不錯。在市場拓展方面,你有什麼具體的計劃嗎?”
趙曉光坐直了身子,認真地說:“我們打算在鞏固現有市場份額的基礎上,加快向三四線城市以及更廣泛的地區下沉的速度。這些地區的外賣市場潛力巨大,但目前還存在很多未被滿足的需求。我們會結合當地的消費習慣和口味特點,制定針對性的市場策略。比如,在一些以辣味美食為主的城市,我們會重點推廣各類特色辣菜,與當地知名的辣味餐廳合作,推出獨家菜品。同時,加大在這些地區的品牌宣傳力度,透過舉辦線下活動、與當地媒體合作等方式,提高品牌知名度。”
馬芸聽著趙曉光的計劃,不時地點頭表示贊同:“很好,在商家合作和菜品選擇上,也要繼續保持優勢。”
“這是當然。”趙曉光回答道,“我們會進一步嚴格篩選優質商家,不僅關注菜品的口味和質量,還會對商家的衛生條件、服務態度等方面進行綜合評估。與商家建立更加緊密的合作關係,共同研發新菜品,滿足使用者多樣化的口味需求。同時,加強對菜品質量的把控,建立完善的菜品評價體系,讓使用者能夠吃到放心、美味的外賣。”
馬芸滿意地說:“配送團隊也是我們的一張名片,要繼續加強管理和培訓。”
“我們已經制定了詳細的配送團隊發展計劃。”趙曉光接著說,“一方面,我們會繼續擴充配送人員的隊伍,確保在訂單高峰期也能夠及時、準確地將餐品送到使用者手中。另一方面,加強對配送員的培訓,不僅包括服務規範、交通安全等方面的培訓,還會開展一些特色培訓,比如如何與使用者進行良好的溝通,如何處理突發情況等。透過這些培訓,提高配送員的專業素養和服務意識,讓他們成為我們品牌的形象大使。”
馬芸鼓勵道:“品牌建設也不能鬆懈,要繼續加大宣傳力度。”
趙曉光點頭道:“我們會在傳統廣告投放的基礎上,更加註重線上營銷活動的策劃和執行。利用社交媒體平臺,開展各種有趣的互動活動,吸引使用者的參與和分享。同時,積極參與社會公益事業,比如與當地的慈善機構合作,為貧困地區的兒童送去營養午餐,透過這些公益活動,樹立良好的企業形象,增強使用者對我們品牌的認同感和信任感。”
馬芸站起身來,充滿信心地說:“曉光,我相信你一定能夠帶領團隊將餓了吧外賣甄選打造成為外賣行業的領軍品牌。遇到任何問題和困難,隨時跟我溝通,公司會全力支援你們的工作。”