公司出現，不然騎手隊伍不穩定，對我們的業務影響太大了。”秘書的表情嚴肅，深知騎手對於外賣業務的重要性，就像大廈的基石，一旦動搖，後果不堪設想。

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張曉光若有所思地在辦公室裡踱步，他的腳步略顯沉重，每一步都彷彿在權衡著各種利弊。片刻後，他停下腳步，對秘書說道：“走，我們去和馬總彙報一下，看看他有什麼想法。”

兩人來到馬芸的辦公室，張曉光將每團外賣的情況詳細地說了一遍，從每團外賣的決策內容、引發的輿論風暴到對騎手和市場的影響，事無鉅細。馬芸坐在辦公桌後，嘴角微微上揚，眼中閃過一絲不易察覺的喜悅，那是一種在競爭對手犯錯時看到機會的敏銳反應：“這對我們來說是個機會。每團這麼一搞，騎手們怨聲載道，他們的運營肯定會出問題。我們要抓住這個時機，展現我們對騎手的關懷，吸引更多騎手加入我們，同時也要穩住我們現有的騎手隊伍。”馬芸的聲音沉穩而自信，彷彿已經看到了餓了吧在這場風波中崛起的前景。

張曉光微微點頭，接著問道：“馬總，那您覺得我們餓了吧外賣公司要不要讓騎手強制購買保險呢？這也是個需要慎重考慮的問題。”他的眼神中帶著一絲謹慎，深知這個決策將對公司產生重大影響。

馬芸靠在椅背上，沉思片刻後說道：“這事兒不能草率決定。保險對於騎手來說確實很重要，它可以在意外發生時為騎手提供保障，但我們不能走每團的老路。我們得從騎手的利益出發來考慮這個問題。”馬芸的目光深邃，彷彿在思考著整個行業的現狀和騎手們的艱難處境。

張曉光接著說：“馬總，我覺得我們可以先了解一下騎手們自己的想法。畢竟他們才是直接受影響的群體，看看他們對保險的需求和接受程度如何。”他的建議很務實，只有瞭解騎手的心聲，才能制定出合適的方案。

馬芸表示贊同：“嗯，你說得對。我們可以安排一些調研，和騎手們深入溝通。同時，讓財務部門核算一下不同保險方案對公司成本的影響。我們既要保障騎手的權益，又要確保公司的運營成本在可控範圍內。”馬芸的決策展現出了一種平衡的智慧，既要關注員工利益，也要保證公司的可持續發展。

隨後，餓了吧外賣公司展開了一系列針對騎手的調研活動。調研團隊深入各個配送站點，與騎手們面對面交流。

在一個繁忙的配送站點，調研人員拿著問卷，微笑著對一位正在休息的騎手說道：“大哥，我們想了解一下您對保險的看法。如果公司為您提供保險，您希望是怎樣的一種方式呢？”調研人員的態度親切溫和，試圖營造一個輕鬆的氛圍，讓騎手能夠真實地表達自己的想法。

騎手放下手中的水杯，想了想說道：“保險當然是好事，我們這工作風險大，有個保障心裡踏實。但要是像每團那樣從我們工資里扣，那可不行。本來掙得就不多，再扣錢，日子更不好過了。”騎手的臉上露出一絲無奈，眼神中透露出對每團外賣決策的不滿和對自身生活壓力的擔憂。

另一位騎手也湊過來：“是啊，如果公司能幫我們承擔一部分，我們自己再出一點，這樣還能接受。”這位騎手的話語中帶著一絲期待，希望公司能夠真正為他們著想。

調研人員認真地記錄著騎手們的意見，發現大部分騎手都對保險有需求，但強烈反對從收入中扣除保險費的方式。他們的筆記上密密麻麻地寫滿了騎手們的心聲，每一個字都承載著騎手們對公平和保障的渴望。

與此同時，財務部門也在緊張地核算著各種保險方案的成本。他們根據騎手的數量、不同保險型別的費用以及公司的盈利情況，制定了多套方案。財務人員們在辦公室裡忙碌著，計算器的按鍵聲此起彼伏，電腦螢幕上的資料不斷跳動，他們深知這份工作的重要性，每一個數字都關係到公司和騎手的利益。

張曉光看著財務遞上來的報告，對馬芸說道：“馬總，根據財務的核算，如果我們選擇一種保額適中、保障範圍較廣的保險方案，公司承擔大部分費用，騎手承擔一小部分，對公司的成本影響在可接受範圍內。而且這樣也能體現我們對騎手的關懷。”張曉光的語氣中帶著一絲欣慰，似乎看到了一個既能保障騎手利益又能穩定公司運營的好方案。

馬芸仔細看著報告，點頭道：“我看了，如果給每個騎手購買，這個成本還是不低的。”馬芸的眉頭微微皺起，雖然成本在可控範圍內，但這依然是一筆不小的開支，需要謹慎對待。

“不過我們不能跟每團外賣公司一樣，強制騎