記得讀大學的時候，一位女友與其男朋友分手了。其實很突然，某次，他們一起去另一個學校的哥兒們那兒參加聚會，回來就宣告關係結束。“以為我沒聽到？我對自己的名字敏感著呢”！

原來，女友中午在男生宿舍小寐，其他人都在三三兩兩瞎聊。突然，女友迷迷糊糊中聽到自己的名字，以為在做夢，不過聽覺倒是進入注意狀態。她聽到一個男生問男友，“你和她那個了嗎”？男友回答，“沒”。對方嘲笑，“肯定她不願意”。男友回，“怎麼會，我要是想的話早那個了”。

睜開眼睛前，女友就決定，與該男分手。

所以，永遠不要假設別人關上了耳朵，很多時候，它們藏在口袋裡。

你看到無數人忙忙碌碌，汽笛聲此起彼伏，談笑聲熱火朝天，如果你以為這是隱蔽的場所，可以暢所欲言，那麼，就等著為你的失言後悔吧。如同戰爭遺留下來的炸彈，你可能不知道什麼時候會響起。在你以為一切都安全的時候，它會給你一個突然的襲擊，讓你猝不及防。

當然，也可以慶幸，你的耳朵，可能會發揮你意想不到的作用，給你無數的不確定。

比如，讓你發現一個驚天的秘密，看清一個人的真實面目，偶爾發現一下哪些人在背後嚼舌根，或者監聽一下自己在他人眼中的形象……

想要控制一下？以便於利益最大化？

或許沒轍。

因為一切都源於無意識，一切都發於偶然，儘管背後蘊藏的，可能是必然。

關節點：雞尾酒會效應

那些無關的資訊看似被遮蔽了，可是當它突然成為注意點時，則會迅速上升成為主角，其它的東西反而被遮蔽了。

永遠不要假設別人關上了耳朵。很多時候，它們藏在口袋裡。

你的耳朵，可能會發揮你意想不到的作用，給你無數的不確定。

。　想看書來

1．警惕第一根稻草

一個女孩，她的各路朋友總是找她借錢。

一般她都不拒絕，三百五百的，也不是什麼大數目，而且她真的不知道怎麼開口拒絕。可是，好像所有人都聞到了這個氣息，最後，連剛剛交換名片的陌生人都開口借錢，搞得她相當苦悶。借吧？自己很多地方也需要用錢，雖說每次都不多，可長期積攢下來也不是個小數目；不借吧？又擔心形象受損，別人會不會說我小氣？

一位朋友，說自己就是公司裡填缺補漏的萬金油。

誰家裡出點小事，誰的差不想出，誰身體不舒服了，誰不想加班，肯定都落到她頭上。有一次打電話，都半夜11點了，說還在單位。“還不是那個誰誰誰，突然說自己血壓升高，就回去了，讓我盯夜班”。搞到最後，連別人要約會，要逛街，要喝茶，都能成為她替人留在辦公室的理由。她很傷心：怎麼每個人都心安理得地欺負她？

兩件事放在一起，想說的是，其實女孩和我的朋友，都有機會阻止局面向糟糕的方向發展。可是她們都沒有，或者不願意，而是不斷地讓步，直到局面糟糕透頂，自己被壓得無法喘息，難以收場。

心理學上有個現象叫做“破窗效應”，就是說，如果有人打破了一幢建築物的窗戶，而這扇窗戶得不到及時維修，那麼，別人就可能受到某些暗示性的縱容，去打爛更多的窗戶。

美國斯坦福大學心理學家菲利普·辛巴杜曾進行了這樣一項實驗：他找來兩輛同樣的汽車，把其中一輛停在加州帕洛阿爾託的中產階級社群，另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區。停在布朗克斯的那輛，他把車牌摘掉，頂棚開啟，結果當天就被偷走了；而放在帕洛阿爾託的那輛，完好無損，一個星期也無人理睬。後來，辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞，結果僅僅幾個小時後，它就不見了。

現實生活中，你可能會發現，一面牆上，如果出現一些塗鴉或者小廣告沒及時清理，牆上很快就會佈滿更多亂七八糟的東西；一個很乾淨的地方，一旦有人扔了一片垃圾，人們就會毫不猶豫地隨地亂扔；還有，一個禁止抽菸的場合，大家都不抽倒也罷了，一旦有人點一支菸，那麼，這個地方很快會變得煙霧繚繞……

人際交往也是一樣。我們都等著別人將第一扇窗戶打破，然後再沒有任何負擔地去打破其他的窗戶。比如，公司裡有一個人比較好說話，那麼身邊的人則容易向他提出要求，如果這種要求得到積極回應，肯定會有下次。一次又一次之後，這個人就會變成“好人”。當週圍的其他人遇到麻煩時，也