狀況開展實質性討論。維爾米爾說：“有些事我們本來已經習以為常，比如：在與國際性非政府組織打交道的時候保持透明。在當地公司裡，這就不一定是自然而然的事。看到這一點，實在是令人吃驚。”

在瓜地馬拉的一次研討會上，當談到與世界自然基金會一起工作，在可持續捕魚和中美洲珊瑚礁魚類棲息地保護方面進行合作時，一個裝瓶廠的經理因此就有點興奮過度。維爾米爾說：“這個經理隨口說道，‘我在可口可樂公司作裝瓶已經有25年了。我告訴你們吧，可口可樂從不鼓勵我們與世界自然基金會這類外部公眾組織打交道。雖然紙面上沒有明文規定，但是像我這樣的人，總是要問自己，是不是有人注意我了。你知道嗎？你得低下頭，躲開‘雷達’。如果沒有新聞報道，就是一個好年頭。曝光太多可不是件好事。’”

這位經理又說：“但是，公司現在鼓勵我們參與這樣的合作了，這可是件新鮮事。現在公司是在告訴我們，去了解你們的鄰居、去了解那些非政府組織、去了解當地的社群、去了解他們的問題、去了解緊張點在哪裡，理解相關的問題，然後開始解決問題。”他說：“也許對你來說不是這樣。但是從我坐的位子上看，我們現在是得到許可了。”。　最好的txt下載網

第7章　非傳統聯盟：可口可樂與世界自然基金會（8）

阿佩爾接著說：“當我聽到這裡時，就感覺合作關係已經走上正確的軌道了。”

“過去幾十年以來，世界自然基金會得到了一個深刻教訓：生態棲息地保護和社群保護是同一枚硬幣的兩面。當人依然處在生存掙扎之中，就不可能為他們所處的環境引路。然而，他們也正是極想去這樣做的人。他們的歷史和文化與更大的生命系統息息相關。他們通常會感到，自己與故鄉土地上的動物、魚類、植物和樹木之間，存在著一種深深的血緣關係。”

“可口可樂裝瓶廠的經理們多數來自當地社群，如果他們這樣的成功商業人士可以獲得‘解放’，圍繞著這些問題參與到社群之中，那對於所有人來說都將會是個巨大的共贏結果。”

從真正重要的事情入手

維爾米爾介紹說，隨著活動的進行，釋放出了“許多創造性的能量”。　但是要使工作落實，“大家應該偏重的是參與和相互瞭解，而不是試圖急於調整各自的目標，力圖在短期內達成一致。這就需要耐心。確實有一道鴻溝，隔開了兩個組織各自面對的現實，大家需要時間來相互理解，然後搭起相互溝通的橋樑”。

“把商業目標和生物多樣性聯絡起來，對可口可樂的人來說是件困難的事情，這也可以理解。他們說，‘也許我個人確實關心中國的大熊貓或湄公河的鯰魚，但我不明白為什麼我的公司要關心這類事情。’”

像生物多樣性這樣的話題很容易引起意見的兩極分化。對於這個議題，在世界自然基金會這一類組織中工作的人有著強烈的感受，因此就可能會自然而然地把自己的熱情強加給別人。但是，正如維爾米爾所指出的，“如果你因此而態度僵硬，非要人們關心某個問題，結果就會適得其反。但如果我們首先建立起足夠的理解，瞭解我們為什麼關注水，為什麼關注水的更新和迴圈系統，以及為什麼生物多樣性是我們工作所涉及的流域健康的一部分，那麼，我們的合作就有希望。”

“討論應該自然而然地展開。如果我們有足夠的耐心，就會看到不同的思考方式和工作方法相互融合，形成更加有意義的工作構架。這會很有意思。當然，這需要大量建設性的工作。”

世界自然基金會同樣需要逐步調整和轉變自己的看法。“我們關注的重心在轉移，從一開始的物種保護和生物多樣性，後來轉變為使生物多樣性得以持續的、更大範圍的背景環境，”阿佩爾說，“我們也同樣需要繼續對話，只有這樣我們才能學會如何完成這個過程。然而，也可能會出現一種危險，我們先是慌了，然後就覺得‘我們沒時間讓大家達成共識，只能靠自己來完成這項工作了’。”

“這就是為什麼說，像中國專案這樣的經驗，其中的每一點對我們都很有意義，對可口可樂團隊的人也是如此。”

阿佩爾所說的中國專案，指的是可口可樂和世界自然基金會為了在長江流域的合作而計劃進行的專案啟動會。

“長江專案是我們正在開展的大型、標誌性流域專案，是我們全球總體計劃中的主要組成部分。”4但是，阿佩爾說，她還沒有開始仔細安排專案計劃，就“聽見可口可樂公司裡有一個人說，‘中國那邊的工作實