：“大人不懂我們，他們也不聽我的，我懶得和他們說。”

我又問：“如果你成功地和父母溝通了，對你來講有沒有什麼好處？”

她搖了搖頭：“不知道。”

我說：“如果你成功地和你的父母溝通，你就能成功地和大人溝通了，就比你的同齡人更加優秀，做到了他們沒有做到的事情。”

她告訴我：“我們班上的好多同學都不願和父母溝通，但是他們和我的關係很好，經常打電話，一聊就是一個多小時。”

我對她說道：“你的爸爸媽媽很想成為這個世界上最好的爸爸和媽媽，但是這個世界上沒有一本現成的教材教他們怎樣成為最好的爸爸、媽媽，但是他們都非常愛你，他們用他們認為正確的方式來愛你。”

這個時候，我的朋友——孩子的媽媽轉過頭來看著孩子，她的眼裡已是噙著淚花。可以看出來她們之間已經很久沒有這樣用心交流了。

我告訴她：“當你很小的時候就已經學會了和大人溝通，等你長大之後，你處理和你周圍人關係的能力會比你的同齡人更加優秀。”

她說：“是呀，其實我很喜歡和大人交朋友。”

可是她馬上又問了一個問題：“如果爸爸媽媽不聽我的怎麼辦？”

我說：“你可以影響他們呀！你教他們怎麼樣做爸爸媽媽，教他們怎麼樣和你交流，你告訴他們你喜歡他們用什麼方式和你交流。”

“你不再是一個爸爸媽媽不聽你的就不再理他們的人，而是一個能用你的想法去影響爸爸媽媽的人。那該多棒呀！14歲的孩子會教自己的爸爸媽媽如何做成功的父母，那是很令人自豪的事情……”

經過這樣的一番教練，孩子承諾，當天晚間就要和媽媽做深入的交流。以後，每週至少要有一小時的時間和爸爸媽媽溝通，說說自己的心裡話。

第二天，她的媽媽打來電話說，當天晚上孩子和她聊到十二點多，談了很多很多，包括以前不願講的學校裡面有男孩子追求她，以及很多她自己的想法。她說這是她記憶中最開心的一個晚上，因為女兒已經很多年沒和她講心裡話了。

這個案例的關鍵點：

（1）透過發問去了解孩子的夢想，開啟孩子的心門（即B點）。

（2）透過了解她現在的現狀之一——愛好（A點），進一步與孩子建立連結的通道，讓孩子不排斥、不抗拒我。

（3）透過發問找到了問題的關鍵點：她不願和父母交流，父母也沒辦法瞭解她真實的想法。

（4）透過發問幫助孩子釐清並解決和父母交流難的問題，挖掘了背後的價值和意義，而這個價值和意義是與孩子的夢想、未來息息相關的，孩子就有了動力。

（5）孩子的每一步行動都和實現自己未來人生的理想有關係，孩子就會去行動，就會做她平時不願意做的事情。

因為在每個人的內心最深處，所有的行為都有正面的動機。只要把行為和行為背後帶來的價值和意義與她未來的理想聯絡在一起，她就會採取行動。

所以，教練孩子一定不可以責罵甚至打孩子，告訴他（她）不應該怎麼做，而應該不斷鼓勵他去做什麼事情，而且把這些事情與他未來的理想、夢想聯絡在一起。

成功的父母是引發孩子夢想的人，並且基於這個夢想會引導孩子做很多事情，比如培養良好的習慣、培養獨立解決問題的能力、多讀書、逐步減少上網咖的次數、養成節儉的習慣等。把這些所有的行為都和有助於孩子實現理想聯絡在一起，孩子的好行為就會建立起來，並慢慢養成良好的習慣。

附錄教練案例（2）

我曾經運用這樣的教練技巧輔導過上百位身為企業家的父母成功地改善了與孩子的關係（這些父母的共有特點是每天工作都很忙，很少有專門時間陪孩子、教育孩子）。這些個案中有的孩子整天上網咖，晚上夜不歸宿，還有的孩子喜歡和保姆講心裡話，但從不和父母溝通等。在這些案例中有一個孩子原來的成績在班級排名20名之後，經過教練後不到一個學期就已經進入到班級前三名了。

案例二：業績增長三倍，利潤增加四倍

應用教練式訓練，結合教練式諮詢，一年內業績從1000萬遞增到3000萬——汽配領域的教練技術成功應用案例。

當事人概況：

徐建國，29歲，公司董事長。

當事人經營的汽配企業，在接受教練技術諮詢之前，已經有了三年的時間，所屬員工