片刻之後,林躍才反應過來,在腦子裡拼命搜尋在上海參加店長培訓過的內容,想到這裡,林躍穩住情緒,笑看著那位客戶,說:“先生,請問您貴姓,怎麼稱呼?可以把這個手機和發票給我看一下嗎?”
那位客人不禮貌地嗤笑一聲:“少給老子扯這些沒用的,假一賠十,我這手機一千二百塊買的,賠錢吧!”
說著,把手機和發票往桌上一拍,同時又興奮地看向周圍的人,提高聲調,喊道:“大家都看著,有我這上當受騙的在前,你們還敢買他的手機嗎?”
林躍一邊慌張應對,給大家說:“事情還在核實,不是他說的那樣!”聲音不知為什麼,含糊在嗓子裡,很快被那個客人和他帶頭引發的不滿聲淹沒。一邊快速和李勇強檢查著手機。
李勇強學過修手機,開啟手機後蓋,看到條形碼和三包卡不一致,已經知道這個客人是拿調包的手機,來訛詐他們。可是,第一次處理這種事情,他還不自信,又反覆確認了兩遍,才肯定地告訴林躍檢查結果。
林躍也拿起條形碼核對了一遍,確認這客人就是欺詐。
而客人還在大聲嚷嚷著讓林躍他們假一賠十。
林躍和李勇強的聲音再次被淹沒。
這時,林躍焦急地朝裡間張望,他想看看盧俊晨怎麼還沒出來,一扭頭卻正好看到盧俊晨站在裡間的門前看著他,顯然盧俊晨已經在那觀看許久,但是並未上前處理。
和林躍目光對視後,盧俊晨才笑著走過來,當著眾人的面,拿出一疊錢晃了晃,周圍頓時安靜下來,所有人的目光都聚焦在盧俊晨這裡,他們還從沒見過假一賠十的現場,都很期待親眼見證這個場面。
那位找事的客人更是眼冒金光迫不及待就想來拿錢,就在他手指要碰到錢的時候,盧俊晨拿著錢的手卻突然一收,似笑非笑地看著那位找事的客人,說:“這位先生,您可想清楚,要不要拿這個錢!”
那位客人滿臉得意,態度張狂地說:“該我的錢,我為啥不拿?”
盧俊晨卻莫名其妙來了一句:“拿了去和趙勇分?”
那位客人聽這話一愣,顯然很意外,沒料到盧俊晨會這麼說。
盧俊晨又說道:“這錢你拿了,性質就變了!”
那位客人不解地問:“什麼性質?”
盧俊晨笑了笑說:“這麼多人看著呢,你沒錢就是尋釁滋事而已,拿了錢是敲詐勒索!”
那位客人反駁:“假一賠十是應該的,我敲詐什麼了?”
盧俊晨臉色突然沉下來,表情嚴肅,意味深長地看著那位客人:“沒有兩把刷子我不可能在這裡開店,想把牢底坐穿,你就拿錢,否則,跟我來!”
盧俊晨說完,頭也不回地朝裡間辦公室走去。
這一舉動,出乎所有人的預料。
林躍和李勇強沒想到盧俊晨會這麼處理事情,更沒想到盧俊晨的語氣如此強硬。
然而,更讓林躍和李勇強瞠目結舌的是,那位找事的客人竟然只猶豫了幾秒,就快速跟著盧俊晨走進裡間辦公室。
圍觀的人群發出一陣不解的疑惑聲,還有幾個人臉色明顯不對,掉頭就往外走。
林躍覺得不對,給李勇強使了個眼色,李勇強立刻跟著那幾個人走出去。
林躍則見機行事,向大家解釋並展示迅達手機店拿的代理資質,並出示手機後面的條形碼,說明每個手機都有統一的條形碼,而剛才的客人所說的翻新機的條形碼和三保證書上的條形碼不相符。
有些客人聽得認真,有些客人覺得看不上熱鬧索然無趣,有一多半都離開了,剩下的也陸陸續續離開,剛才看熱鬧的一屋子人,竟然沒有一個買手機的,顯然那麼一鬧還是影響了生意。
人剛走完,李勇強就推門走進來,表情明顯不對勁,給林躍說:“那幾個人都去了對面趙勇的手機店。”
“難怪!”林躍感嘆著,和李勇強不約而同朝裡間張望。
就在此時,門“啪”地開啟,找事的客人竟然一邊彎腰要盧俊晨道謝,一邊恭敬地後退著走出裡間:“盧總,謝謝您,您這份情我記下了,我馬上和勇子說,讓他親自來向您道歉。”
就這樣,找事的客人一直後退到店門口,還朝林躍和李勇強歉意地笑著點頭,到了門外才轉身離開。
林躍還沒明白是怎麼回事,但是看向盧俊晨,先豎起大拇指。
李勇強一改往日猶豫不決的做派,迫不及待問:“叔,到底咋回事?”