正當我和圓圓還在商量怎樣把事情分工做好的時候，餘光瞥見純媽氣沖沖地走過來了。

“氣死我了，真的氣死我，怎麼有這樣的人，死腦筋，怎麼說都不明白。”純媽一邊用手當扇子扇，一邊在罵“這樣的人，就活該買不了房，就活該被人玩弄在鼓掌中，活該被人搓圓按扁。”

頓時，我心生厭惡，覺得，這臺客戶真的好煩，怎麼辦個手續還要磨磨嘰嘰啊？！為了他這套成交，我們背後多少個人在服務他啊，耗費了多少時間，螻蟻的命不是命嗎？

我已經不想理他了，也不知道他這次又是在幹嘛！

就在我非常之不想理他的時候，吳小鏘出現了，他找到我，說，“客戶又有難題，難道你想純媽繼續去談被氣到胎動嗎？”吳小鏘看看我，又看看純媽，他知道我心軟和講道理，圓圓馬上接過話說，指著桌面上的一堆檔案，“你看，我還有這一堆，如果我自己能搞掂，我剛剛都不用跟你哭訴了。”

能做銷售都是洞察人性的高手，所以，他們只會捏柿子挑軟的。

我認命地跟著吳小鏘離開前臺，邊走邊問，“t d，你說一下這次他又有什麼問題啊？”

吳小鏘宛然一笑，說，“你坐下來便知道了。”

好的營銷天才都是雌雄同體的，很不幸地，吳小鏘就是了。

原來是關於這套房子究竟是下誰的名字的千古難題。

基於客戶的不信任度，其實，要讓他再聽信我們任何一個銷售講話都很難的，因此，我直接拿出電話，當著客戶的面，打電話房管部門，開了擴音，直接讓客戶聽到他想知道的答案，當房管部門告知，一本房權證是可以下16個名字的時候，我心想糟了，他不會是按著來做吧，我使了眼色給吳小鏘，然後，狠狠地瞪了他一眼，用眼神殺死他。

“你踏馬的下次有這種情況先告訴我一下，要我當初打電話也要讓我有個心理準備啊！”

吳小鏘一臉無辜的樣子，他做口型回應，“我也不知道會是這樣的啊！”

我硬著頭皮引導電話的另一端，故作誇張驚呼尖聲問，“但像你說的這種情況應該不是在新的商品房交易的時候出現的吧？”求上天保佑，能有一個說法讓我實施不爛之舌的技藝。

對方顯然被我誇張的演技逗笑了，“哈哈哈，不會不會，剛剛說的那種是拆遷分戶，新的商品房買賣交易我們一般建議6個以內就了，多一個名字辦任何手續就多一份的時間協調，如果還需要辦按揭的話，就會多一份的資料稽核，會比較麻煩，所以建議慎重加名。”

謝天謝地，上天顯靈。

多謝電話另一端的接線生專業的話術，成功讓客戶將名字控制在4-6個就好了。

接下來又是到了科普時間，關於共同共有和按份共有。

客戶的情況有點複雜，他和他父親，還有不是直系的姑姑出資的，但使用的卻主要是他自己一家三口，父親不跟他住，姑姑自己也有個小家，像這種情況，沒法勸，按出資份額嗎？姑姑是佔了大頭，而且，姑姑家一家上下也跟著過來看了房，按共同共有嗎？以後涉及到繼承的問題，也是一筆糊塗賬。

為此，我只能挑核心重點問題來說，打算幾句話挑明，然後讓他們自己討論好就算了，這趟渾水我就不參與了，主要是一套這麼小的面積還有下幾個五六個名字，然後，銷售經辦哪裡，又是五六個人分，像吳小鏘這樣還要跟師父才說多點時間磨練，我的時間卻是很值錢的，楊總不跟我算業績考核嗎？

我快刀砍亂麻，組織語言流利地說完了，然後，慢慢地，我看到吳小鏘臉上對我不斷湧出讚賞和佩服之情。

不要靠近，不要：()我在售樓部的日子