頂尖表現的可靠手段。此外，正如道格所在團隊的傳奇故事所闡釋的那樣，你的起點在哪裡也不重要。像他的團隊一樣，哪怕你倒數第一、境況糟糕，哪怕你缺乏興趣、自律或自信，只要下定決心，這一切都可以改變。建立在過去經歷上的任何環境都無法繼續支配你的現在和未來。

無法行走的婦女

像馬爾茨先生的辦公室多年來收到的成千上萬封信件一樣，有一封信的開頭是這樣的，“親愛的馬爾茨先生，請允許我向您吐露我對貴作品《心理控制術》的感激之情”。

不過，這封信隨後描述的，是一個讓人真正驚奇的故事：

我將要與你分享的故事非常具有個性化，而且充滿感情色彩。我在想，一本普普通通的平裝書，是怎樣改變我整個人生的呢？我希望向你講述我的故事，希望這則故事能幫助別人，我想這沒什麼可奇怪的。

我1924年10月1日出生於肯德基的普羅維登斯。出生時，我是個健康而正常的女嬰，體重9磅。10歲那年，我不幸患上了肌肉萎縮症。我現在還記得：我無意中聽到醫生對我父母說，他們最好把我從學校接回家，因為我恐怕頂多只能再活一年。這句話把恐懼深深地刻在我心上。我的運動神經能力一點點發生著變化。我走路開始踉踉蹌蹌，很快就變得行走困難。接著，我使用雙手時開始出現很大障礙。懷著對家人的愛和理解，我開始了一段橫跨20年之久的旅程，希望能對付這種日益惡化的病魔，能擺脫肌肉萎縮症這一宿命的陰影。

許多個夏天我都是在醫院裡、在石膏模型中、在治療過程中度過的。最後，我只有在附有鋼柱的特製鞋子的協助下才能勉強行走。我渾身都顯露出虛弱的跡象。對別人來說不費力的任務，對我來說卻尤為艱難。不過，儘管面臨數不清的困難，我仍然想方設法完成了學業，其中包括上完了大學。之後13年，我又開始教書。25歲時，有人對我說，我必須時兩處腳踝做手術，否則可能餘生將在輪椅上度過。經受這兩次手術之痛後，我幾乎有整整一年時間，在石膏模型和輪椅上不能動彈。之後，我再次開始學習行走。我花了好幾個月時間才學會站立，而在我恢復行走功能之後，又過去了好幾年。

總體來講，雖然手術非常成功，但精神上的創傷始終都還在；對我來說，與內體上的缺陷相比，這種精神創傷反而成了我的更大障礙。我沒有自信、自尊和自立，我似乎失去了人生的方向感和目標。

我們在這裡要稍微打斷一會兒，以強調這樣一種重要觀點：一個人是怎樣、透過什麼樣的一連串事件而失去人生目標，以及與之相伴的自尊和自信的，這並不重要。失去目標、失去自信的人有千千萬萬，失去的方式也五花八門。處於同樣的消極精神狀態當然不需要面臨嚴重自身缺陷或肉體創傷。然而，無論一開始是什麼東西將你帶向黑暗，走出黑暗、迎接光明的道路是一樣的。

信中繼續寫道：

好心的朋友和我的家人都想幫助我。在每個清醒的時刻，鼓舞人心的小冊子、勵志奧圖書和對各種思想哲學的拼命追求都充斥其間。我研究了從佛教到印度教超脫靜坐在內的一切宗教流派，甚至深入鑽研了一部分。一天我在一客書店翻閱圖書時，我的眼睛瞥見了一本名叫《心理控制術》的書。書名激起了我的好奇心。書店的員工告訴我說，她店中的現貨簡直總是供不應求；這是她所在書店最暢銷的圖書之一。我需要聽到的有這些就夠了。於是，我買下一本，一看便愛不釋手。我平生第一次開始深入洞察自己的行為。

看完這本書時，我決定將來有一天要見見作者。我不知道這次會面怎樣才能發生，但我知道自己肯定有機會向馬爾茨先生表達我的感激之情。

數年來，《心理控制術》一直是我的行動指南。我的心態已經從消極轉變為“一種勝利的感覺”。現在對別人來說也許是個奇蹟，但對我來說，只不過是我改變自身的自我意象帶來的結果。

我幾乎成了醫學界的“現象級”人物。每位給我做檢查的醫生都說，我已經喪失了行走所需的肌肉能力。從醫學觀點看，我還能行走這一事實似乎沒有合理的解釋。最近，我在美國四區飛行員大會上被提名為“年度殘疾職業女性”。這一獎項是飛行員與老總殘疾人就業委員會提供贊助的。我還剛剛被推薦到佛羅里達州阿斯庫州長的“殘疾人就業資訊與媒體關係”分組委員會工作。

透過在電視上的表現．我得以有幸與許多知名要人合作。這讓我非常快樂。在這些名人當中就有你——馬爾茨先生。

我開