扎領帶,這時你應好心地事先提醒他們你們公司的穿著習慣;�
●生意習俗。美國人喜歡開門見山,阿拉伯人拖拖拉拉,法國人則喜歡先握手再進入正題�
● 吸菸問題。義大利、西班牙、東歐和俄羅斯的商人對嚴禁吸菸的地方很不習慣,這時,你最好找一個吸菸不會引起什麼大驚小怪的地方。
還有一點需要你照顧老外的地方是,弄清楚他們講不講英語,需不需要口譯?所有檔案最好同時用你的母語和他們的母語兩種語言準備好。
提示�
練習一下用他們的語言說一句:“歡迎光臨本公司。”
第六章 出差:細微之處,彰顯形象
第65招 出國時積極學習當地文化
熟悉當地文化習俗比精通當地語言更為重要。因此,為了促進生意而瞭解一下當地的市場行情和價值觀念、文化觀念很有必要。一個國家的文化、社會習慣和商業習俗,對其來訪者在自己國家所接受的教育、經驗和價值來說,可能顯得古怪或者浪漫甚至有點粗俗。在國外,如果我們努力地去接受當地的習慣和風俗,同時也不忘把我們自己的想法的精彩之處介紹給他們,那麼我們的生意就能更容易地談成。避免文化差異的衝突應是我們努力的目標。例如你在斯堪的納維亞國家推銷某種製造用加工機器,你就得十分注意他們強烈的環境保護
意識。如果有某種多文化培訓機會,你也不要忘了讓你的家人去參加。女人和孩子有時也應涉足此類事情。�
帶上一份小小的禮物�
一份上面印有商店的名字或用包裝紙精心包裝過的禮品,在全世界都很受歡迎。
在一個出產酒的國家,就不要再送什麼酒了,另外,在當地購買的食物都不合適,手工製作的巧克力除外。一瓶上好的麥芽威士忌酒在哪兒都是一種地位的象徵,惟獨在穆斯林國家不受歡迎。在這些國家不妨考慮送一本帶有照片的英國曆史散文名家文集,或者英國主要城市介紹。�
女士出差人員注意�
到國外出差的女士特別要小心不要傳遞錯誤資訊,讓人覺得你不能完全代表你的公司,甚或在向他顯示xing愛呢。要清楚地表明你的職業身份,衣著漂亮而穩重,自稱“夫人”,用這些方法來避免一些潛在的麻煩。�
提示�
在一個國家做客,如果你總是以“教育家”的身份自居,告訴別人應該這樣那樣,對你的生意非常不利。同樣,如果那個國家的人總是教訓你這個那個的——別去!
第六章 出差:細微之處,彰顯形象
第66招 出國時儘量使用當地語言
語言技能是實現你美好未來的技能,尤其是在國外進行推銷和開拓市場工作時,熟練的外語往往能給你帶來意外的成功。因此,能熟練掌握外語,就能不容置疑地在你的底薪之外再實實在在地加上一筆。在國外如果你不懂當地語言,那麼你至少應該在一個地方不怕麻煩:學習一下會見外國客戶的正確方法,以及如何與他們打招呼,最起碼也得花點時間和精力,學習一下聽說當地一些最基本的社會和商業用語。大多數主人只會感到高興,而不會有人認為你在逢迎巴結。� 第六章 出差:細微之處,彰顯形象
第67招 有效拓展交際網
據說生意成功與否,全看你認識多少人。如果此話屬實的話,你就得好好地發展一下開拓交際網的能力了。但是如果只是為了找份工作幹而進行聯絡的話就未免顯得有點低聲下氣。所以這種交際網形式稱不上有效,只會令人尷尬。�
開拓交際網的好處�
●發現在其他領域、專業和其他地區的熱點問題;�
●如果你在一種與世隔絕的環境裡工作,或者是一位個體勞動者的話,會發現群體工作很有吸引力;●有機會透過會見某個人,再認識另外某個人,依此類推;�
●建立一個同專業的或生意熟人之間的交際圈,能豐富生活,其“副產品”還可能是一份合同甚至一份終生職業;
●使你樹立一個聯絡人的好名聲,因為是你把大夥召集到了一塊,使他們彼此互相幫助。�
開拓交際網的入門指導�隨身攜帶精美名片,隨時方便分發。要和每一個見面的人交換名片,這是一種十分便宜的廣告手段。給人遞名片並不是說你要糾纏他。在接到別人遞來的名片後,要在背面注一筆見面的日期、地點,及其個人特點,這樣在需要時你就能記得起來這張名片的主人是誰了。如果你和某