臺電腦,窗邊的晾衣杆上,還掛著幾件衣物,這樣的住宿條件,委實簡陋了些,甚至較國內的二流學府,也有所不如。
寧露走到床邊,把晾好的衣服取下,找到熨斗,把衣物熨燙好之後,放回王思宇的衣櫃裡,又倚在床邊,拿起一本馬克吐溫小說集,翻看起來。
十幾分鍾後,把小說丟到旁邊,拿起床頭櫃上的一本日記,信手翻開,卻見扉頁上寫著:“明天就要出國了,三個月的培訓時間,也不算短了,一定要珍惜這次難得的機會,多向美國佬學習,為了加強效果,以後要經常寫日記,把培訓過程中的感悟寫出來,王思宇,5月3日夜。”
寧露抿嘴一笑,又翻開第二頁,卻見上面寫著:“終於登上飛機了,這是美國聯合航空公司的UA858,感覺很失望,這些胖墩墩的空中大嬸是從哪裡選來的?難道那些金髮碧眼,身材高挑的美國空姐,只有在好萊塢大片中才能出現?”
“她們提供的服務也很隨意,就在我寫東西的時候,兩位大嬸居然推著餐車,嘻嘻哈哈地閒聊起來,這種服務態度,委實有些說不過去,不過,這也許就是文化間的差異吧,在她們的理念裡,顧客不是上帝,她們也不是上帝,大家都是平等的,嗯,也只能如此理解了!”
寧露微微蹙眉,拿手擋了眼睛,覺得光線有些刺眼,便走到窗邊,拉上淡紫色的窗簾,又回到床邊,捧起日記本,認真地讀了起來,很快就沉浸其中。
經過十幾個小時的飛行,終於安然抵達目的地,午飯之後,因為時差原因,大家都感到身體有些不適,大多在宿舍休息,我還好些,決定先到周邊轉轉,熟悉附近的環境。
出去之後,又小小地失望了一把,附近的幾條街上,交通擁堵狀況很嚴重,常有轎車違章掉頭,行人搶紅燈的現象也不少,很多街邊都堆放了垃圾袋,菸頭更是隨處可見,用髒亂差來形容市容市貌,似乎並不過分。
就第一印象而言,這裡比不上玉州,更比不上洛水,難道,是我太挑剔了嗎?但無論怎樣,都不應該迷信美國,要紮紮實實地辦好自己的事情,爭取早日全面超越!
5月6日晴
好吧,透過到紐黑文市政府考察,我終於感受到了差距,和美國其他地方政府一樣,這裡的政務透明工作搞的很好,市政大廳裡設有專門的接待處和政務中心,能夠為市民提供很好的服務,無論是觀光考察,還是諮詢資訊,辦理手續,工作人員都會耐心地給出解釋,直到滿意為止。
另外,他們的辦公資訊,可以直接在網上查詢,公開透明,接受市民的監督,除此之外,市民可以隨時申請旁聽市政府的各種會議,親身體驗政府政務工作的決策過程,這是在國內難以實現的,很難想象,我們在開常委會時,還可以有普通民眾參與其中,甚至會打斷會議程序,舉手提問。
據工作人員介紹,在紐黑文市,凡是涉及市民切身利益的政務,在正式決定或付諸實施之前,一般都要召開聽證會或協商會,廣泛聽取本市市民和相關利益人的意見,對於市民的投訴,政府官員總是格外慎重,不敢有絲毫的懈怠,這也是我們需要學習的地方。
美國的各級地方政府,都是自治型政府,全部官員,都是透過民選產生的,其中包括負責決策的市長、和市議會議員,尊重民意、迎合民意、討好大眾,是贏得選民信任與支援的唯一途徑。
美國官員的特點是媚下而不媚上,市長可以跟副總統扯著喉嚨喊,卻不敢得罪普通百姓,盡力保障大多數人的利益,又要確保少數人的權益不被侵犯,這是很困難的工作,有時會使得他們的行政效率變得低下,但民眾還是滿意的,我們則恰恰相反,效率雖高,各方面卻都不滿意。
5月7日晴
今天的課程安排得很滿,從早上八點,一直到晚上二十點,為了強化培訓效果,校方特意安排了些美國學生參與了這次培訓,他們在課堂上很吵,也很自我,喜歡張揚個性,與教師互動做得很好,而國內的官員則比較穩重,不肯輕易表態。
老胡打了個比方,說美國人像猴子,不管真懂假懂,都會上躥下跳,嚷嚷個不停,中國人像大象,無論是否明白,都悶在心裡,不肯吭聲,其實,也有些道理。
吃過晚飯後,老胡先睡了,他打呼嚕的聲音很大,讓人感到崩潰,竟然有種搬出去住的想法,不過,還是先忍忍吧,否則,會讓人產生誤解,這可是個花花世界,要抵制住誘惑,沒準兒外面,中情局的人已經佈置好了陷阱,就等著咱們往裡鑽呢,要聽老於的,本分些。
出國前,