對手與顧客。

●“流動性、利潤和增長”是公司的核心。

●“我們面臨的挑戰就是如何把握機遇，並使自己保持在第一的位置上。”

“德爾逆潮流而動，創立了一套嶄新的分銷操作手段，精彩地重演了業界的經典故事”。

商業週刊199619971998

三度入選的最佳管理者

邁克爾·德爾的成功，其中最突出的也是不同於一般公司的是：Dell公司迅速崛起並不是依靠領先的技術，它依靠的是一種觀念、一種商業模式，而且更難能可貴的是這是一個並不被普遍看好的模式。實際上，Dell公司從誕生之日起，就一直被各種非議和潮流所包圍，但是德爾卻不為潮流所動，而是抓住市場新苗頭，預測市場變化，引導新的需求，正所謂取人之棄，獨得其利。

他造得有多快，賣得就有多快。他讓Dell公司的股東們喜出望外，也使PAQ和IBM的決策者們徹夜難眠，34歲的邁克爾·德爾在1997年就擁有43億美元的淨資產，併成為德克薩斯州的首富。

誰能把股市神話在7年之內，漲幅變為2％？蒼海橫流，商潮激盪，Dell公司的股票做到了！

在1997年7月Dell公司每年一度的股東大會期間，雖然酷夏炙熱，人們仍如潮水般湧入得克薩斯州的奧斯丁，欲睹邁克爾·德爾（MichaelS·Dell）這位業界鉅子的尊容。

德爾走上演說臺，他身後投影屏上那條不斷爬升的曲線清楚地表明，這是過去三年Dell公司與其他業績不斐的大公司的股市上漲曲線對比圖——可口可樂（cocacola）、英特爾（Intel）、微軟（Microsoft）、吉列（Gillette）、思科（Cisco）和康柏，顯而易見，Dell公司的股市走勢曲線明顯要比其他大公司陡兩倍。德爾面對股東微笑著說：“這就是我們的年度總結。”瞬時，奧斯丁四季大廳內掌聲震耳欲聾。

在年度報告中德爾進一步介紹了銷售、盈利的詳細情況，以及未來Dell公司面臨的機遇和挑戰。他的報告無可爭辯地說明了一個事實：買Dell公司的股票，也就等於買了能夠中獎的彩票，他的股票從1990年每股0。39美元激增到目前的每股80美元，漲幅為2％（相比之下，微軟的漲幅僅為2600％）。換句話說，在1988年一筆價值1萬美元的Dell公司原始股，現在已值200多萬美元了。

為什麼Dell公司的股票會在短短几年內一飛沖天？幾年來，Dell公司從一家名不見經傳的小公司不斷壯大，現已成為PC界舉足輕重的新盟主，它的實力已與康柏、IBM這些業界元老們難分伯仲。一年前Dell公司在全球股市排行榜上從第八躍居第三，這多半要歸功於低價直銷的經營策略，現在這種策略正為業界千萬廠商競相炮製。你也許還記得德爾是在他的寢室外辦了這家稚嫩的電腦公司，不過那都已成了令人追憶的往事，今日的Dell公司風暴已席捲整個電腦業，它的PC機、伺服器、工作站源源不斷地運往福特、波音以及像德意志銀行這樣的超霸集團。在它1988年嶄露頭角時，其年銷售總額僅為1．59億美元，如今這已被改寫成120億美元，年均增長率為54％，De11公司1997年收益的淨資產也將達9億美元。

Dell公司現在儼然已是華爾街最耀眼的業界明星了。它堅挺的股票走勢足以讓公司的財務經理們在波瀾起伏的股市浪潮中高枕無憂。繼1996年Dell公司的股票以109％比率彈升後，1997年繼續保持120％的漲幅。僅在1997年7月一個月內股票盈利指數又爬高46％，一位華爾街內行說：“Dell公司的股票似乎不遵循地心引力。不管股市行情怎樣，Dell股票總能以驚人的幅度持續上漲。如果你只把Dell當短線股早早丟擲的話，你一定會後悔莫及。”

毫無疑問，這場遊戲的最大贏家還是邁克爾·德爾。他持有公司16％的股份，每年進帳都有35億美元。德爾目前已成為德克薩斯州的首富。就連那些紅極一時的石油大亨和房地產巨頭們都被他踩在了腳下。

儘管邁克爾·德爾被讚譽為華爾街的賺錢機器，業績斐然，但他從不被認為是一名技術先鋒，甚至有人認為他華而不實，只是一個找對了時機和方向，即靠運氣走紅的暴發戶。對此，德爾也承認自己不是拉瑞·艾利森（他指的是Oracle的執行總裁，一位能在同行中一言九鼎的業界巨頭），他也知道自