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第8部分

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18年後,我和李玉猛偶爾在這樣的小飯館裡坐坐,依然離不開好酒。

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第11章離心近的地方都柔軟(1)

第11章

離心近的地方都柔軟

這種隱藏是刻意的,為了某種需要,但人心不是鋼鐵,人心是血肉,離心近的地方都脆弱,都柔軟。所以當他一口氣喝淨杯子裡的葡萄酒時,我看見他眼裡的血絲和淚花。

與人交往,智慧是一回事,人品是另一回事。一個清亮透明的人品總比聰慧狡黠的機靈更招人認可和喜愛。尤其女孩子,傻一點比精明好,簡單一點比複雜好,純粹一點比世故好。

在我還不通世故的時候,我就成了平安的公關小姐。當時有一個電視劇《公關小姐》正在熱播,令“公關”這個行當轉眼就在社會上成了眼熱的時尚。我在這個代表著美麗優雅,代表著風姿綽約,代表著社交前鋒和絕對周旋上層名流的時尚漩渦裡,自信又從容地完成著我的任務,以青春的朝氣、嫵媚、端莊和嫻靜與各種人士打著樸素的交道——說樸素,是說這個行當就是個工作,沒必要因為這樣的工作而使自己陷於某種境地。為此,我結交了許多真誠的朋友。

好多人不明白為什麼我能和高階領導以及他們的秘書有多年的交情,甚至在不做公關小姐時,我們也依然來往,相處得像哥們。說白了,沒什麼技巧,就是一個真誠。真,是實實在在的真,言真情真;誠,是誠誠懇懇的誠,心思誠,行為誠。我不說大話、空話、假話、虛話,人家也就不跟我說官話、場面話、外交辭令方面的話。太客氣,太恭敬,反而弄得有距離,彼此適當,貼近尋常,交往起來便更容易。當然,物以類聚,人以群分,這不是瞎說,人和人能順利交流,互有好感,也還是要靠著點人緣人氣,或者還有些另外的特質在起作用。

讓每一位客戶100%滿意,是我永無止境的追求。(深圳·歐陽湘寧)

但我不相信的,是人與人交往很大程度上取決於金錢和地位。冠冕堂皇是夠體面,但人心那桿秤,衡量的不是這個。即使是在物慾橫流的今天,留住人心的也絕不是金錢。人們深切懷念和無限嚮往的,依然是那自然流露的質樸與本色。哪怕是最簡單的,最平庸的,只要透明,只要單純,就比高深莫測好得多。這是人性的使然,離心近的地方都脆弱,都柔軟,人性的惻隱之心能量巨大,只要找對了地方,摸對了門路,心靈相通是最直接最有效的公關途徑。

一個又深又長的國家機關大走廊,我在幽靜處找到他的辦公室,說明來意後遞上報告。他看也不看就說,放這吧,等頭兒回來我會遞交給他的。可是我的話還沒說完,他已經接電話去了。

我知道他是第一秘書,忙得不可開交,但搞不掂他,報告即使轉到頭兒那,也得排起長龍慢慢地等著,誰又熬得起呢。

這個秘書身材不高,舉止麻利,臉上總有那麼點笑意,但他並不笑。他接完電話也不理我,忙他的事,好像我不存在,這種尷尬叫難堪。我在一旁看著他忙,觀察他的長相,人還是滿和氣的,像個典型的南方人。可我偏偏對他說了句:你真幹練啊,像個北方人。他立刻回道:我就是北方人哪,吉林的。

哦,真的嗎?這麼爽快就回了我,看來不是沒戲。他一邊忙,一邊說別人都猜他是南方人,因為他個子矮,可我卻看出他是北方人,這叫他高興。我立刻喜出望外地補上一句,我們倆是老鄉啊,都是東北人。

身為從深圳來的北方姑娘,我有信心不會遭受冷遇。果然我們聊得很好,他竟認真地說,其實你看上去也根本不像個北方女孩。他說第一眼看見我,以為我是江浙人,或者南京、上海那些地方的,他說你外表優雅端莊,落落大方很得體,看得出脾氣很好。我說不見得吧,我可是喜怒哀樂皆形於色,你還不瞭解呢。他說看不出來,說我謙虛。我說我從不謙虛。

呵呵,緣分是什麼?無論是什麼,“獨特”都是緣分別無選擇的選擇。大千世界,人如蟻群,突然跳出一個特立獨行者,不側目