本的培訓方法,則是以下所列出來的四點:
1.以教育為主的指導培育法
這是最基本、最直接的栽培法,舉凡下屬不知道的知識、技能、工作態度,或是其他相關的學習領域,管理者以教導、說明、建議、交談等方式,直接給予下屬指導與教授。
2.以見習為主的指導培育法
這是讓部屬藉由觀察上司的處事風格、態度、行動、行為而學習的方法。管理者若採用此法,就會成為下屬見賢思齊的範本,假若管理者能製造一個讓下屬可以模仿、關心、思考的環境來培育下屬,也不失為一個有效的指導方法。
3.以體驗為主的指導培育法
讓下屬實際參與工作的進行;分擔部分工作責任給下屬;釋出一些工作許可權讓下屬發揮;要求下屬寫工作報告;或者促使下屬多發表言論等做法,都是管理者藉由讓部屬親身經驗,快速達到自我成長目標的指導培育方法。
4.以動機為主的指導培育法
成長的原動力來自於自我學習,故與其讓部屬被動地接受外界的教導,管理者有時不如給予下屬主動學習的動機。而管理者要做的事情,就是從旁給予激勵、讚美、安慰,接受下屬的疑問,充當下屬的諮詢物件,或者將較難解決的工作交由下屬處理,藉以激發下屬的潛能。
◆統馭能力
有句話是這樣說的:“一個領袖不會去建立一個企業,但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法,當一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
優秀的管理者懂得信任部屬,並真心關懷部屬,也知道感恩,不會一心只想控制、支配員工,而是時時激勵大家的工作幹勁,以順利完成工作目標。簡單地說�