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第38部分

裡。重大機遇總是經常出現,一旦出現,機遇提供給我們的前景無限,對那些現有的大型企業尤其如此。但是這些機遇所需要的並不只是運氣或直覺,它們還需要企業去尋求創新、積極加以組織和加強管理,以便利用這些大好機會。

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目錄

推薦序一(邵明路)

推薦序二(席酉民)

推薦序三(趙曙明)

推薦序四(包政)

推薦序五(詹文明)

推薦序六(馮侖)

譯者序

前言

第二篇管理者:工作、職務、技能與組織

第29章為什麼需要管理者

第五部分管理者的工作和職務

第30章什麼是管理者

第31章管理者及其工作

第32章管理職務的設計和內容

第33章管理和管理人員的開發

第34章目標管理和自我控制

第35章從中層管理到知識型組織

第36章績效精神第六部分管理技能第37章有效決策

第38章管理溝通

第39章核查、控制和管理

第40章管理人員和管理科學第七部分管理組織第41章新需要和新方法

第42章組織的基本構成單位

第43章如何把組織的基本構成單位連線起來

第44章組織設計的邏輯和規範

第45章以工作和任務為中心的組織設計:職能制結構和團隊

第46章以成果為中心的組織設計:聯邦分權制和模擬分權制

第47章以關係為中心的組織設計:系統結構

第48章關於組織的幾個結論管理者與預算

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序言(1)

推薦序一Management: Tasks;Responsibilities;Practices

我總是感覺自己沒有資格為德魯克先生的著作寫序,但是機械工業出版社華章分社的邀稿盛情難卻,此外,作為德魯克先生生前少數耳提面命過的中國人之一,我也有責任和大家分享我從他那裡得到的啟迪。

改革開放初期,德魯克夫婦來過中國。對比第二次世界大戰後歐洲人從戰爭創傷的心理陰影中復原的艱難過程,他遇到的中國人充滿活力和樂觀精神,這一點令他驚訝不已。十年前我剛認識德魯克先生時,他告訴我,世界在蘇聯解體後,只有美國一國獨強的局面是不健康的,應該至少還有另一股力量可以和美國互相制約,在俄羅斯、印度、巴西和中國這幾個正在上升的大國中,只有中國有這種可能。他還說,中國可能向好的方向發展,也可能向壞的方向發展,因此在中國迅速培養大批有道德和有效的管理者至關重要。這也是他後來全力支援我創辦彼得·德魯克管理學院的原因。

德魯克管理學院開辦不久,有一位著名商學院的教授建議我們走精英教育的路線,收昂貴的學費,德魯克先生反對這麼做。他對我說:“中國固然需要大公司和領導它們的精英人才,但中國像任何國家一樣,90%的組織將是中小型的和地方性的,它們必須發揮作用,單靠大公司,不能提供一個健康社會所需要的各方面功能。中國最大的弱點是作為一個大國,沒有足夠的受過高等教育的人,但你們有一大批能幹的人,這些人在實際磨練中學會了怎樣在極其困難的條件下生存並取得了成效。他們可能只受過普通教育,也不是特別聰明和優秀,但卻知道如何精巧地處理事情。這樣的人可能有幾百萬,他們可以領導那些中型、小型和地方性的組織,他們將建設一個發達的中國。”

這段話透露出德魯克先生對肩負中國未來的管理者,特別是對中小型和地方性組織的普通管理者的殷切期望。身為其中的一員,每當我回憶起來都深感責任重大。

我們正處在一個前所未有的劇變時代,而且這些變化影響所及,已經沒有國家、種族、文化和行業的界限。這時德魯克學說中的價值觀和世界觀尤其顯得重要。德魯克先生主張以創新這類演進的方式解決發展問題(劇變時期提供了更多的創新機會),他力圖避免戰爭、革命和“運動”及其背後的強權與暴力給人類帶來的苦難。他一生致力於在延續和變革之間尋求平衡,創新是保持動態平衡的變革手段,而延續的基礎則是維繫人類社會存在的那些普世價值觀