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第6部分

一種人生追求。這種價值觀念會在顧客的生活中扮演積極的角色,併為目標群的發展和自我表現提供空間,或為消費者提供生活中的某種意義和規則。當這種價值觀透過適合的載體與消費者實現了深度的溝通並同消費者引起心理共鳴後,從而得到消費者的追捧與敬仰。因此,在某種意義上,品牌存在其實已經跨過產品實體與品牌意義本身,而是具備了一種宗教般的魔力。

勞斯萊斯無可比擬的“貴族風範”,萬寶路粗獷不羈的“牛仔形象”,耐克永不止步的“體育精神”, ZIPPO經典永恆的英雄主義……。這些獨一無二的品牌核心價值觀,象宗教的圖騰一般,現在已經深深的烙印在消費者的心中。

西門子 技術成就信任

西門子品牌在全世界享有盛譽,而在中國也可謂是家喻戶曉。在中國家電市場,以西門子為代表的國際品牌已打破傳統格局,成功地紮營高階,樹立起高檔品牌的形象。這在業內被稱為“西門子”現象。

從2000年開始,西門子在中國經歷了長達8年的特立獨行與艱難跋涉,全部實現盈利。與此同時,西門子作為一個高階的家電品牌形象,成功地在中國市場建立起來。

西門子公司從1847年創立至今,已有160年的歷史,是名符其實的“百年老店”。它從創辦時的兩個人發展到今天成為世界500家大企業的第17位,德國100家大企業的第3位,和世界6大電氣公司之一。我們很難說清楚西門子是屬於哪一個領域的企業,因為它除了生產我們今天比較熟悉的通訊類產品如手機、無繩電話、固定電話、網路系統產品外,還生產包括冰箱、洗衣機等家電產品,CT、核磁共振等醫療裝置,甚至重工業的電站裝置、地鐵裝置、磁懸浮列車等等。

在漫長的品牌發展史上,西門子已經形成了成熟的品牌形象和固定的品牌內涵,即一個代表著責任和創新的技術專家或科學家,能夠為客戶提供高質量的解決方案。西門子致力於以創新保持行業內的技術優勢,以高科技含量、高附加值、高品質保持產品的高檔形象和價位優勢,儘可能滿足消費者需求。與國內一些品牌先要銷量,透過要銷量塑造品牌形象的做法不同,西門子始終堅持將最好的技術和產品帶到中國市場,遵循的是先做產品,先做品牌形象,再做市場和銷量,同時在任何時候都處處維護技術這一核心價值。

上帝、她、可口可樂

眾所周知,全世界銷量最大的碳酸飲料是可口可樂。誕生於1886年、至今已有120年曆史的可口可樂,也是目前全球最值錢的品牌。因為太值錢了,以至於可口可樂的開創者艾薩?坎德勒聲稱,“即使可口可樂所有的工廠一天早晨突然化為灰燼,但只要擁有可口可樂這塊牌子,我可以肯定地向大家宣佈:可口可樂很快可以東山再起,因為全世界的銀行都會爭著向可口可樂貸款。”此言並非狂妄,其實對於可口可樂的來說,真正為它贏得全球消費者芳心並讓無數為之崇拜的並不是它的產品,而是“可口可樂”這個品牌。有史以來世界使用頻率最高的三個詞語分別是“上帝”、“她”和“可口可樂”。 。 想看書來

第三節:核心價值觀的魔力(2)

同樣是可樂,同樣是美國的品牌,為什麼可口可樂能夠成為全球碳酸飲料中的霸主?原因很簡單,因為可口可樂在消費者心目中成功的塑起了一個精神圖騰——“快樂與活力”,每個人都希望自己能夠更快樂、更富有活力。而這個精神圖騰無疑就是可口可樂品牌所針對消費者的核心價值觀。

自誕生以來,可口可樂就強調自已的產品能給消費者帶來快樂與活力。早在1886年5月,可口可樂在誕生後不久就在《亞特蘭大日報》上打出第一幅廣告:“可口可樂,可口!清新!快樂!活力!……”。當時,這一訴求非常成功的迎合了年輕消費者的內心渴望,併成為了可口可樂品牌最核心的價值進行了持續不斷的傳播。為了使這一價值的傳播效果最大化,可口可樂可謂不不惜血本、煞費苦心。1886年可口可樂營業額僅為50美元,廣告費卻達到了46美元,佔到整個銷售額的92%;1901年營業額12萬美元,廣告費為10萬美元,佔;今天,可口可樂每年的廣告投入都在6億美元以上。可口可樂的廣告雖然換了無數個,但廣告訴求的卻始終是“快樂與活力”。

在品牌宣傳過程中,強大的廣告攻勢成就了可口可樂品牌的基礎,但可口可樂從不期望從一條渠道獲利品牌的全面提升,而是堅持多條渠道並進。支援體育事業,贊助體育賽事使可口可樂得到了豐