搜尋引擎就是一個工具

隨著市場的發展，關於電子商務的資訊會越來越多，在很長一段時間內，這種海量資訊是阿里巴巴的優勢。但是發展到一定程度之後，選擇多了也會造成客戶困擾。

如何從海量資訊中找到最適合的資訊已成為諸多客戶最迫切的需求，而搜尋與電子商務的結合是解決這個問題的最好的手段。

2005年8月，阿里巴巴收購了雅虎中國，並將之發展為專業的搜尋業務，這無疑為阿里巴巴的下一步發展打下堅實基礎。

以下是馬雲在2006年3月的搜尋引擎戰略大會的現場講話。

搜尋必須要有一個重大的改革，我覺得現在的搜尋都是工程師的遊戲，全中國有13？2億的人口，真正懂技術的有2000多萬，很多人跟我一樣不懂技術，我的工作是把13億不懂技術的人搞得他們喜歡在網上做生意，雅虎中國就是要讓不懂技術、不懂網路的人都能使用搜尋引擎，快速嘗試搜尋引擎。

馬雲認為搜尋引擎只是為電子商務服務的一個工具。

搜尋引擎歸根到底只是一個工具。既然它是一個工具，就必須為阿里巴巴的電子商務服務。阿里巴巴成立以來，一直在從事電子商務，我們做了B2B、淘寶，等等，但我們覺得我們最缺的就是搜尋引擎，我們當年跟任何年少氣盛的人一樣，每個人都希望快點贏，就怕時間不夠，今天我反而沉靜下來，我覺得很多人都一樣，第一天的夢想都很美好，但是走著走著發現自己都忘了第一天想的是要幹什麼，我們現在問自己，我們為什麼要收購雅虎搜尋引擎，我們是希望我們成為跟現在Google、百度一樣的搜尋門戶？還是隻為我們的電子商務服務？我們第一天是說為電子商務服務，為什麼不返回到電子商務的軌道上，這樣一沉靜下來我們就覺得，我們不需要做得很快，但是我們必須做得很好，必須做得對中國的網民和電子商務真正有用……如果沒有搜尋引擎的幫助，我們的電子商務就很不完美。

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第15節：第三章　B2B時代（6）

2005年阿里巴巴接收雅虎中國業務的前提是必須建立在馬雲大一統電子商務帝國的思維基礎上：面對B2B阿里巴巴、C2C淘寶以及B2C交易的買賣商家，如何將三種模式有效無縫整合，使資源相互共享、傳遞，最終實現價值最大化？如何讓買賣雙方在三個平臺中可以自由升級、轉化、過渡，最終實現一站式服務？馬雲認為必須藉助於搜尋引擎。

未來的電子商務一定離不開搜尋引擎。這是馬雲的商業邏輯，也是馬雲的商業實踐。在2005年8月份阿里巴巴閃電鯨吞雅虎中國之後，經過一年多的嘗試，馬雲對雅虎中國的戰略定位更加清晰，即雅虎中國門戶將被重組為一個面向企業、商務和富人的搜尋引擎。

對於阿里巴巴而言，依靠雅虎每年幾十億美元技術開發投入形成的技術實力，建立全球首個有影響力和創收力的專業化搜尋已不再是一件遙遠的事情。而這個專業化搜尋可以將電子商務所涉及的產品資訊、企業資訊，還有物流、支付有關資訊都串通起來，逐步形成一種電子商務資訊的標準，進而有力地推進阿里巴巴的電子商務，統領全國的電子商務。

“誠信通”

關於資訊流，我們這幾年堅持走的一條路，就是把所有的資訊聚集在電子商務網站上，特別強調的一點是，在資訊流之間必須有關聯到誠信體系的建設。如果誠信體系不建設好的話，我覺得電子商務資訊流就會變成毫不值錢的資訊。

馬雲很善於發現問題並尋求解決辦法，2002年他力排眾議創造了中國網際網路上的企業誠信認證方式——誠信通。如果說，這種方式在普遍講誠信的發達國家是多餘的，在中國則是恰逢其時。

正如馬雲所指出的，這與中國當前的環境有關：

目前中國電子商務發展的桎梏，仍然是誠信體系的不完善。要想帶動整個網際網路演進到“網商”時代，必須有完善的誠信體系護航。

誠信是擺在中國電子商務面前的一道阻力和一座獨木橋，必須要過。為此，阿里巴巴在幾年前就率先開始了誠信社群的大力建設，並創造性地推出以誠信為基本基石的“誠信通”產品。

在2004年，阿里巴巴順利融資8000多萬美元以後，馬雲認為：

我們當務之急是建立和健全阿里巴巴的誠信體系。我們有一個口號，“只有誠信的商人能夠富起來”，為什麼這麼說？因為電子商務進行