這天上午大約十點多,我在視窗叫到一個號,然後之見浩浩蕩蕩的一群人徑直朝我走來。我心說,這應該就是一宗二手房買賣的業務,否則怎麼會前前後後跟著那麼多人呢?
他們走到我的視窗前,我接過取號條,核對無誤之後,例行的向他們詢問他們要來辦理什麼業務,他們說的是什麼業務,我似乎沒有聽明白。
我乾脆直接問他們是不是要辦理過戶手續,這幾個字似乎是觸發了他們控制點頭的開關,他們一個勁的在點頭。我這才能夠確認,他們應該是辦理二手房過戶業務。
於是我便讓他們其中辦理業務的申請人在我視窗處坐下。這也是不久前我們上級領導三番兩次對我登記視窗辦理業務時提出的一個要求,那就是必須讓申請人在辦件視窗坐好了再辦理業務。
不要感覺這個要求顯得有些過分的瑣碎,並且覺得上級領導連這種小細節的問題都要管上一管,是不是有些搞笑了。
因為這個要求的出臺是有它的時代背景的,那就是前一段時間有一部大火特火的反腐題材電視劇——《人民的名義》。這裡面有很多的情節都在現實世界裡引發了人們廣泛的討論,其中就包括一個因為這部劇而誕生的一個名詞——“丁義珍式視窗”。
“丁義珍式視窗”指的是該部電視劇裡面畏罪潛逃的某地前區委書記丁義珍,為該區信訪局的信訪視窗設計的特殊視窗。這種視窗的特色就是該信訪視窗又低又矮,而且故意不給信訪人準備座椅。
因此如果說信訪人想在信訪視窗辦理業務,要不然就是彎腰低頭從小視窗處辦理業務,要不然就是蹲跪式的姿勢辦理業務。反正不管哪一種方式,都會讓信訪人吃盡了苦頭。
這個“丁義珍式視窗”,隨著電視劇的熱播在社會上廣泛的傳播,然後萬能的網友按圖索驥,還真在自己身邊找到了疑似“丁義珍式視窗”的現實視窗,再次讓社會譁然,同時也將這些視窗單位推上了輿論的風口浪尖。
因此上級單位要求我們一定要自查自糾,避免因為這種問題出現輿情。面對這種情況,科長自然也是高度重視,畢竟不動產登記一直是我市群眾分外關注的一個熱點話題,我們大廳這邊有一絲風吹草動,都會被自媒體釋出到網上,引發各界的討論,所以在這個問題上,不能有半分的怠慢。
但是不看不知道,一看嚇一跳啊,雖然我們大廳為視窗辦件群眾備有黑色的帶輪圓凳,但是圓凳帶輪且不固定,經常會被人推到其他的地方去使用。而當收件視窗沒有圓凳的時候,再看看視窗邊上的辦件群眾是什麼一副樣子呢?只見有人彎腰低頭,俯身在臺面上填表辦手續,有的人曲膝半蹲,探出頭來看在工作臺上填表辦手續。
完了,這要是按照電視劇的劇情解釋,這種情況下,我們不動產視窗者也算是“丁義珍式視窗”了,妥妥的。還好沒有遇到好“攝”之徒,把這樣的視窗樣子拍攝下來,別有用心的發到網上,那“丁義珍式視窗”的大帽子扣下來,那可真是跳進黃河裡也洗不清了。
解決這個問題的方法就是也很簡單粗暴,那就是在每個辦件視窗前面,都會把兩個黑色的圓凳焊死在地面上。老實說,可能是之前警匪片看多了,我總感覺也許某一天,有申請人會直接抄起來他自己坐的圓凳砸我們登記視窗的玻璃,就像電影裡的銀行劫匪一般。這下好啦,圓凳被焊住了,我這個稀奇古怪的念頭,也就此煙消雲散了。
然後科長反覆對我們所有的視窗辦件人員強調,一定要叮囑並且盯住申請人,一定要讓他們先坐下,再辦件,以免造成不必要的誤會。
所以,對待這一組辦理過戶手續的申請人,我也是先招呼他們的申請人,讓他們坐下來,後續我再慢慢說後續具體如何辦件。
只見其中一人果斷坐下了,另外一個凳子卻遲遲沒有人坐。奇怪,為什麼不坐下呢?還是第一次見這麼謙讓的二手房申請人。
我打算先看一下他們手裡的二手房買賣協議,確定另外一位沒有坐下的申請人是誰,再囑咐他坐下。
“您把協議拿出來,給我看一下。”我說道。
我的話好像讓他們感覺丈二和尚一般,摸不著頭腦,幾人之間,又是一陣子的交頭接耳。我心下不解,難道這一群人之中沒有一個是中介嗎?我說的話真的有那麼難以理解嗎?
只見幾人嘰嘰喳喳的說了一會兒之後,其中一人從自己的包裡翻出來了一張紙,把它遞到了我的視窗然後問道:“您說的協議是指的這份檔案嗎?”
我心裡想著這幾個人怎麼這麼奇