的工作使絆,這都將影響整體工作效率。企業倡導忙的企業文化,那麼企業必將為忙而忙,這在一些成長型企業表現得特別明顯,老闆最看不慣的就是大家閒,員工一閒,老闆的心裡就堵得難受,有的老闆不直接說閒的員工,而是轉彎抹角地表揚忙的員工,尤其重點表揚加班加點的員工。其實,有些員工之所以加班加點,是因為他的質不行,上班時間忙不到點子上,瞎忙,忙而無序;還有的人就這工作習慣,愛下班幹活;更有甚者是他的品有問題,故意加班給老闆看的,老闆不瞭解情況,發現了加班者就表揚。在老闆的這種鼓勵忙、鼓勵加班的文化指導下,企業就開始為忙而忙,而不是為結果而忙,結果是越忙越受到老闆的表揚,越表揚人們就會越忙,結果忙而無效。
破解辦法:不鼓勵純粹的個人英雄主義,鼓勵協同作戰的團隊意識;不只關注形式上的忙和加班,關注效率,改變“忙”文化,把每個人的工作安排細化,命令他們在規定的時間完成規定動作(規定任務);不關注形式,關注結果和過程,同時注意,不能走上另一極端—只關注結果,只關注結果會出現為結果而結果的現象,那會導致產生更惡劣的企業文化。
大家都很忙,而企業整體效率低下的另外一個原因就是企業的戰略定位和戰略導向有問題。俗話講,“男怕入錯行,女怕嫁錯郎”,作為一個企業,最怕的也是入錯了行,企業現有的資源不支援企業開拓某一領域,而企業的戰略制定者自認為可以,結果誤進某一行業。這樣的話,無論員工多忙,都無法產生客觀的效益,累死也夠不著。企業的戰略定位出錯除了表現為行業戰略錯位以外,還表現為目標顧客定位、商域定位、經營模式定位等出問題。無論是哪一方面定位出問題,都將影響企業整體的效率和效益,大家都很忙,就是看不到效益,當然也就談不上效率。企業在戰略導向上容易出的問題是,戰略方向錯誤和戰略方向不定。如果是戰略方向錯誤,整個南轅北轍,無論員工如何忙,也都是負效益和負效率;如果是戰略方向搖擺不定,忽左忽右,員工員很忙,但盡是重複勞動和無謂勞動,談何效率和效益。
11。員工“瞎忙”的8大原因(4)
企業的戰略決定著企業所做的事情是否有價值?企業發展的生命週期決定了企業發展過程必須不斷地進行戰略定位和戰略調整,企業每遇到發展瓶頸都需要戰略突破,行業競爭的規律導致企業必須適時地進行戰略轉型。如果戰略定位不準,戰略突破和戰略轉型沒有適時做到位,企業必然會出現瞎忙的狀況,忙而低效、忙而無效。尤其當行業成熟後,整個行業開始走下坡路時,無論員工多忙都會出現低效;即使企業所處行業正在發展壯大的過程中,如果企業自身的發展走向衰亡期,同樣會遇到員工忙而無效的狀況。如果企業處在戰略突破和戰略轉型的過程中而沒有實現真正的轉型時,同樣會出現員工忙而無效的狀況。企業發展初期,企業的戰略定位不清晰,左右搖擺,員工同樣得忙,但忙而無果,忙而無效。綜上,企業戰略出問題,會出現上下很忙,但忙而低效,忙而無效。
破解辦法:制定戰略要慎重,修改戰略更要慎重。企業應結合自身的有效資源(排除泡沫資源),制定正確、穩定、可持續發展的企業戰略。
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12。給“防火”英雄記頭功(1)
世界上從來只有“救火”英雄,而沒有“防火”英雄。深入分析:“救火”者大張旗鼓、轟轟烈烈,“防火”者默默無聞,無人知曉;“救火”者救的是一時,“防火”者無時不在防;“救火”者所做的工作是補救,是減少損失,“防火”者所做的是預防,是不造成損失。這不是說“救火”不重要,而是說要做好“防火”工作,從根本上不讓“火災”發生,也就談不上減少損失的問題。企業在管理及考核中,應給那些能做好事前控制的人記頭功。
如果企業領導只喜歡和重視“救火”英雄,而不重視“防火”者的功勞和作用,那麼“火災”就有可能越來越多,“救火”英雄紛紛湧現,企業也就陷入天天“救火”的狀態。
某企業聘請了一家律師事務所做顧問,合同一簽就三年,按年定額付費,結果,該企業一年都打不了一件官司,有法律糾紛也大多庭外和解了,可打可不打的官司,一般都不打,更有甚者,同類的官司在另外的企業打贏了,在本企業卻輸掉了。合同到期後,這家企業又簽約了另外一家律師事務所,接受前次的教訓,這次企業改為按件付費,不打官司不付費,打官司才付費,有勞才有酬,天然合理。然而,