影印機到掃描器，從來就是價格昂貴而缺乏競爭力。柯達過去進入市場的產品，從8毫米小型錄影機到錄影帶，甚至電池，都在競爭加劇後很快被擠出市場。一位前柯達公司的經理認為：“柯達現在進入一個完全不同的行業，有著完全不同的分銷體系和更嚴格的邊際成本控制，柯達有一段相當長的路要走。”

費舍也承認，柯達仍然只是在數字化產品市場進行探索。他的目標是向市場推出一系列新產品和新的服務，然後確定哪一些效果更好，這是一個不斷修正方向的過程。同時費舍寄希望於透過一個新的革命性的像機和膠捲系統來擴充套件攝影市場。透過與富士、佳能、柯尼卡等5家日本公司的合作開發了APS（先進攝像系統），該系統獨特的上卷將減少膠捲安裝錯誤，更重要的是，該系統將透過在膠捲軸上的磁性條束數字化記錄諸如快門、光圈等資訊，這些資料將有助於一種新的感光過程的運作，並有助於得到更好效果的底片。

基於透過在以前制訂110膠捲、唱片等產品標準中獲得的巨大增長，柯達看到了未來像機和膠捲銷售的巨大潛力。但透過啟動APS前進行的大量調查顯示，柯達對於其利潤快速增長並不能太確定，而且，APS可能會替代傳統35毫米膠捲的銷售業務，而它的邊際成本範圍很大。另一個危險在於：在建立110膠捲和唱片的標準時，柯達是獨自進行的，而在APS方面，柯達是在與日本公司進行競爭。

然而，正如費舍在摩托羅拉發展中所證明的，他並不畏懼與日本公司競爭。實際上，他已經擴充套件到亞洲和其他發展中市場，這些市場以往是被富士公司控制的，這一點反映了費舍對於柯達的看法，即認為柯達作為佔據世界攝影市場近一半份額的企業，錯過了美國以外的巨大增長機遇。他說：“我們當時睡著了，不知道外面在發生什麼。”柯達不願意討論它在市場開拓方面的工作細節，但應注意到費舍已經3次去了中國，而且任命了柯達資歷最深的高階管理人員，執行副總裁帕薩諾負責領導中國內地、臺灣和香港市場的開發。

費舍相信，所有的努力將最終使柯達王國的面貌煥然一新。在一次對員工的演講中，費舍說：“沒有什麼比完全掌握事物更困難，沒有什麼比引導方面更冒險，而在成功過程中，沒有什麼比領導建立一種事物的新秩序更加沒有確定性。”但對於喜歡挑戰的費舍來說，這一切正是他所期望的，否則他現在仍然是快速成長的摩托羅拉執行總裁。

打造鉅艦的淬火師——美國旅行者集團總裁桑迪·威爾

桑迪·威爾，生於美國紐約的布魯克林。童年十分苦難，中年時期在華爾街諸多公司做職員，直到50多歲才當上商業信貸公司的執行總裁。幾度沉浮，於1992年把商業信貸公司更名成旅行者集團，上市後一路雄風，所向披靡，市場增長了330億美元。桑迪·威爾成為美國企業界近10年來無可爭議的傑出管理者之一。

主要業績

●1996年旅行者集團憑藉213億美元的年收益躋身“財富500大”前40強。其綜合市值已達340億美元。

●成功地與花旗銀行合作，成為金融業鉅艦。

管理精粹

●“桑迪·威爾管理隊伍的最有效辦法，就是為他的高層職員提供可觀的公司股權和優惠認購權，讓他們為自己的利益，同時也是公司的利益忘我工作。”《財富》雜誌評桑迪·威爾。

“在10年的時間裡，桑迪·威爾把一系列前景堪憂的公司打造成華爾街金融鉅艦。”

商業週刊1997

打造鉅艦的淬火師

桑迪·威爾對利潤的追求似乎永無止境。在把一家公司送入正軌後，他會轉而尋覓新的利潤增長點。對於那些在金融服務業卓有建樹的管理人才，威爾會不惜重金把他們召到自己麾下。他管理隊伍的最有效辦法就是為他的高層職員提供可觀的公司股份和優惠認購權，讓他們為自己的利益（同時也是為了旅行者的利益）忘我工作。

在10年的時間裡，桑迪·威爾把一系列前景堪憂的公司打造成華爾街的金融鉅艦。

在紐約曼哈頓旅行者集團總部，華爾街頭號人物桑迪·威爾（SanfordI．Weill）辦公室的一角掛著一塊紅木底的霓虹燈牌，這是桑迪·威爾的部下送給他的特別禮物。牌上的上百枚彩燈組成的字樣是“TheChairmanisnothappy”（總裁不高興），可每當桑迪·威爾按下背面的開頭，牌上的那句話總讓他喜形於色，因為電流會十分頑皮地繞過