北堡西部影城從基地經理到辦公室主任、質檢員、美工師、導遊員甚至財會人員都是企業本身或是請進來、或是送出去培養出來的。開業13年來每週的員工學習課雷打不動，堅持至今。學習內容是旅遊服務的各種業務，包括歷史、人文、法律知識和儀容儀表，有時我還親自講課。一個合格的企業必須有一支合格的勞動隊伍。

五、明確管理要義，實行員工評議制度。我是這樣解釋“管”的：“管”的原義是指一種中空的可以吹奏的樂器，所以“管”最重要的是“通”，中間不通，管子就成了棍子。“管理”的要義就在於上下要通、左右要通、裡外要通。管理者要把自己的想法明明白白地告訴員工，開誠佈公，員工也能與管理者交流，提出建議或申訴。我在西部影城內部實行了一種叫“員工評議制度”的機制，員工每月都要上交一份“員工評議表”，讓每一個員工評議其他員工這一個月來的優異表現或失誤的地方，這樣，既樹立起了標兵，又加強了員工之間的互相監督。“員工評議表”是管理者對員工在這一個月進行獎勵或批評的根據，同時也瞭解了員工的工作態度和各部門的工作進度。這種“員工評議制度”我們已經實施了13年，卓有成效，在企業的健康發展中起了非常大的作用。

“文人下海”（3）

在民間經濟生存發展環境並不是很好的條件下，鎮北堡西部影城雖然遇到這樣那樣的外部問題都能排除萬難，自我積累資金，滾動發展，很重要的原因就是有一套良好的、嚴密而又公正的管理體制。

有一個好的管理體制還不夠，更需要企業管理者自身具備一定的文化素養，至少要對自己從事的這一行業有比較成熟的理念。我把鎮北堡西部影城一開始就定位在旅遊業上，儘管不斷有電影電視劇組來此拍攝影視片，我的主要目的仍是吸引遊客，靠門票收入取得利潤而對影視劇組優惠，到2003年，我已經對劇組免收場租費了。我的理念是：

一、在市場經濟剛剛起步的時候，在外資大量湧入的時候，只有旅遊業是“短、平、快”見效益的行業。享樂是人類的天性，人只要稍有點錢就想玩。現代遊樂場所都需大投資，好一點的還需引進國外裝置，並且，大多是西方化的遊樂方式，沒有本土情調。最好是在本土現有的自然景觀或人文景觀的基礎上加工妝點。有一定基礎，辦起來就會既省錢又省力；

二、加工妝點現有的自然景觀和人文景觀絕不能破壞原生態。鎮北堡之所以吸引我和許多電影電視藝術家，就在於它荒涼、粗獷、原始的地貌和古人活動留下的古舊殘破的遺蹟。改變或者拆除掉這些東西，它就一錢不值，不會有人光顧。我一開始就特別注意儲存並修復古堡的殘牆。我派人四處蒐集“文革”時期在“破四舊”中拆下的古城磚，在寧夏南部山區固原縣的老百姓家中一塊、一塊地收購來6000多塊明代的城磚來加固鎮北堡的磚石部分，做到了“修舊如舊”。對完全被地震摧毀的一段明城牆，我採用目前國際最先進的可逆性保護措施，在殘牆上部鋪設了50米長、米寬的鋼化玻璃長廊，下面的殘牆上佈置彩色燈光，使它有種舞臺效果。遊客可以上長廊上步行遊覽，觀賞下面的古城牆遺址。實際上，鎮北堡古城牆並沒有很大的文物價值，類似的古堡在西北遍地都有，但只要突出它的古舊色彩，把保護措施變成風景，遊客們就會對它饒有興趣。“文化”，是人做出來的。我在鎮北堡採取國際最先進的文物保護措施修建的玻璃“遺址廊”，在中國所有以開發歷史遺蹟來發展旅遊業的景區，尚屬首次。與此同時，我在修建每一景點的時候，都把水、電、通訊、供暖等等管道埋設在地下，地面上看不見一點現代的東西。鎮北堡西部影城佔地900餘畝，參觀面積300餘畝，大小景點有140多處，鋪設在地面以下的上水管、排水道、電話線、暖氣管等等管道長達萬米。我在鎮北堡西部影城作的工作，用展廳門前的一副對聯可以概括：“一片荒涼有文化妝點成奇觀；兩座廢墟經藝術加工變瑰寶”。

三、建立企業的時候就要設想到企業明天的前景。1993年鎮北堡西部影城剛剛創辦時，正值美國大片《侏羅紀公園》上演，看了這部影片我就想，世界上有哪一個影視城能承擔這個任務？哪個影視基地能栩栩如生地再現各種各樣早已在地球上消失了的恐龍？原來它們都是用計算機制作出來的，而不是簡單的電影道具。這昭示了電影電視未來的趨勢。我料定將來的電影電視逐漸會是“製作”出來的而不再是“拍攝”出來的。現在，只不過用電腦製作活動的三維影象還非常貴，一般的攝製組只好把大隊人馬拉到