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第1部分

毫無儲蓄,到需要用錢時,也就必然無錢可用,只有欠債 了。但欠債總是要還的,到頭來還是要儲蓄。這就是社會與人生的大海上互助互利、收支平衡的燈塔。互助互利不僅指物質利益,而且還有精神利益。被求助的一方不一定 非要你給他什麼幫助和好處不可。而且人際交往的互利互惠也不同於做買賣那樣必須等價交換、立刻兌現。但作為求助者最好能讓對方瞭解助人也 會助己。你請某人來幫助粉刷裝修住房,說好乾半天,他可能幹了不到一個 小時就走掉了;你拜託某人為你辦理開辦什麼公司的手續,他也許只起了牽線搭橋的作用,具體的手續還要你自己去四處奔波……遇到這類情況, 千萬不可埋怨,不可責怪對方說話不算數。因為事實上人家已經幫了一點忙,這就值得你表示肯定和感謝。你感謝對方幫忙一小時,下回他可能會幫忙兩小時,你 感謝 人家為你辦手續探明瞭路線,下回 他也許會一幫到底。

自己樂於助人,多主動幫助別人,會不斷增加感情賬戶上的儲蓄。如 上所述,求人與被人求,是一筆人情賬。儘管人情賬無法精確地計算,但 是也應當心中有數。在找對方辦事時,對方常常並不情願為你白忙乎,他希望你也能幫他做些事情,有的甚至希望在他辦事之前,你得先為他辦成。如果你瞭解對 方這種心理,主動滿足他的慾望,他就會很痛快地幫助你。有時對方沒有什麼需要幫忙的事情,此時你要讓對方精神上得到滿足,表現出對對方的崇拜和尊敬,不斷地誇獎對方的能力。如果你與對方關係很密切,求他幫忙時,他提出條件來,那你也要多 為對方考慮,儘量多為對方解決一些困難。不論關係多密切,你總求助於人家,而沒有給予回報,時間久了也就不靈了。如果你找別人幫助的是一件名利雙收的事,那對方也希望從中得到一 些名或利。如果對方什麼都得不到,而你卻名利雙收,對方就會在心理上失衡。現在的人對口頭許諾不感興趣,所以,你最好要提前滿足對方的欲 望。如果不能做到這一點,也一定要守信用。如果你不能履約,以後再求 對方就難了。

2。廣建高素質的人際關係網

人際關係網

人際關係網就是與每個人發生聯絡的人際關係的網路。“書到用時方恨 少”,人際網也一樣。對每個人來說,人際網的建立都是要花時間和精力的。而 且,建立人際網之初,未必能發現它對自己有多大幫助,可一旦建立起來,你就 會懂得,人際網的力量是無窮的。

為人處世不要只知道就事論事,人在一起總會有話可談,而多談話、 多認識些人總是好的。建立人際網需要出色的人際交往能力。有些人在人際交往中的影響力是 與生俱來的,他們在參加酒會或慶典的時候,只要很短的時間就能和所有人

交上朋友。但也有些人並不具備這樣的天賦,他們在社交活動中比較內向, 寧願一個人躲在角落裡也不願主動與人交談。但無論每個人的天性如何,只 要勤于思考和聯絡,就能建立起滿足自己需要的人際網。穩定的人際關係的核心必須由 10 個左右你所信賴的人組成。這首選的10 個人可以是你的朋友、家庭成員以及那些在事業上與你聯絡緊密的人。這 些人構成你的影響力內圈,因為他們能為你創造一個發揮特長的空間,而且彼此都是朝一個方向努力的。這裡不存在勾心鬥角,他們不會在背後說東道西, 並且會從心底希望對方成功。你與他們的合作會很愉快。當雙方建立了穩固關係後,彼此形成一種強大的凝聚力。他們會激發 對方的創造力,並不斷從對方身上得到靈感。為什麼要將影響力內圈人數 限定為10人呢?因為這種牢不可破的關係需要你一個月至少維護一次,所 以10人就足以用盡你所有的時間。另外,你必須與至少15個人組成的後備力量保持一定的聯絡以作為1人內圈的補充。假如內圈中有一位退休或移民國外,那15人組成的後備軍 就派上用場了。其實,只要你每月定期和他們取得聯絡(可以透過電話、傳真、聚會、電子郵件或信件),這個團體的人數都會超過15人。對方在試圖與你建立關係時,總會打聽你是做什麼的。如果你的回答 很一般,比如只是一句“我是某公司的一名經理”,你就失去了與對方繼 續交流的機會。你可以這樣回答對方:“我在某公司負責一個小組的管理 工作,主要是為我們的網路開發軟體。我喜歡騎馬,愛好打網球,並且喜 愛文學。”這種簡單而不失個性的介紹不僅為你的回答增添了色彩,也為對方提供了不少可以繼續的話題,說不定其中就有對方感興趣的。當他這樣表示:“哦,你打網球?我也喜歡