基礎的“戛裨魚式管理”而言的。彼得&amp；#8226；德魯克指出：“這既不是Ｘ理論或Ｙ理論，也不是任何別的管理人的特定理論。這種理論已超越管理人的範圍，涉及使僱員的目標與本組織的目標保持一致……不是對人員進行管理，而是在引導他們。”

海豚式管理在管理理念、領導風格、組織特徵、文化特徵等各個方面，都與以往的組織有著本質的區別，其中，組織特徵是：

（1）多元化

“任務決定戰略，而戰略決定結構”，“未來的主管將需要一個充滿組織結構的工具箱，他將不得不為每項特定任務選擇適合的工具”（德魯克１９９８）。這意味著管理者要學會利用每一種組織工具，瞭解並且有能力根據某項任務的業績要求，從一種組織轉向另一種組織。倫敦商學院的管理發展學教授查爾斯&amp；#8226；漢迪（Charles　Handy１９９５）也有同樣的觀點：“組織既要集中化，同時又要分散化，既是緊密的，又是鬆散的；它們必須既作長遠計劃，又保持靈活性；它們的工作人員一方面應具有自主性，另一方面更應具有集體主義精神。”“然而，存在著一些通用的組織原則。組織必須是透明的，無疑是其中之一。另一條可靠的結構原則是具有最少的層次，也就是說擁有一個儘可能‘平面’的組織”（德魯克１９９８）；

（2）網路化

海豚式管理是蛛網式管理，在管理組織中，既強調等級，更強調協調。網路化組織的中心有一個由關鍵人物組成的小規模核心，他們為組織提供著持久的核心能力，以及與其他合作者的全部夥伴關係。組織的網路化使組織具有了在混沌無序的世界裡生存下去的靈活性；

（3）無邊界化

“將來的組織與現在的組織的最大差別在於其運作方式，這種新的方式我們稱之為‘無邊界方式’”（Ron　Ashkenas1996）。在“無邊界方式”中，企業再也不會用許多界限將人員、任務、工藝及地點分開，而是將精力集中於如何影響這些界限，以儘快地將資訊、人才、獎勵及行動落實到最需要的地方。“無邊界化”並不是說企業就不需要邊界了，而是不需要僵硬的邊界，是使企業具有可滲透性和靈活性的邊界。　。　想看書來

【企業文化】

企業文化的思想淵源在中國，實踐成功在日本，理論成型在美國。

“經營之神”、日本松下電器產業集團創始人松下幸之助最先使用了“企業文化”一詞，把文化與企業結合起來，1933年制定了“松下七精神”。此後，歐美一些學者對企業文化及組織文化進行了研究。20世紀80年代初的日美企業比較研究真正催生了企業文化理論，並促進了企業文化理論和方法的實踐運用。

企業文化歸屬於組織文化範疇。

關於企業文化的定義有幾百種之多。其中，美國學者迪爾和肯尼迪在《企業文化——企業生存的習俗與禮儀》（1982）一書中提出，企業文化由企業環境、價值觀、英雄形象、習俗和儀式、文化網路五個要素組成：

（1）企業環境：塑造企業文化的外部條件；

（2）價值觀：企業基本的觀念和信念，是構成企業文化的核心；

（3）英雄模範：價值觀的人格化，是員工學習的具體典範；

（4）典禮和儀式：企業文化的外在表現，是企業例行事務的行為規則；

（5）文化網路：價值觀和英雄意識的傳遞、溝通渠道。

一般認為，企業文化是企業在特定的環境中從事經營管理活動而逐漸形成的共同價值觀、行為準則、基本信念以及與之相應的制度載體的總和。

從結構上看，企業文化由外向內包括了物質文化、行為文化、制度文化和精神文化四個層次，精神文化是企業文化的核心。

作為一種管理理論和管理方法，企業文化有以下三個顯著特徵：

（1）企業文化的終極目標是構建企業價值觀；

（2）企業文化的現實手段是營造和諧的環境氛圍，形成以人為主體的人本文化；

（3）企業文化的主要管理方式是實施“軟管理”。　txt小說上傳分享

【企業物質文化】

在企業文化結構中，物質文化處於最表層，是由產品和各種物質設施構成的器物文化。

（1）產品

產品是指人們向市場提供的能滿足消費者或使用者某種需求的任何有形產品和無