報告情況，然後拿出一種解決方案，比如一定要讓這個旅客在下飛機前確認資訊並付款，如果他拒絕，那麼你們還有機會讓出價第二高的旅客享受到這張機票。否則，如果其他旅客知道會認為我們是在欺詐。”

陳瑩講的是對的，做事情一定不能等到最後沒有挽救餘地的時候才向自己的上級報告，如果是到了那個時候，自己的工作就徹底失敗了，就會產生無法挽救的損失。在職場中，預警是很多人逃避責任所用的最多的一種方法，比如一個人所被分配的任務看似很難，很複雜，可能無法按照預期的成果完成，如果這個人足夠聰明，那麼就會先做一段時間，然後向自己的上級提出這項工作的艱鉅性，提出這項工作要按時按質完成會很困難，並提出有可能無法完成，並把無法完成的原因一一提出。當然，向領導預警並不一定就是說這項工作完不成，沒準還有可能會完成，在這種情況下，領導已經知道了這項工作的艱難，而自己又完成了，領導就會覺得自己工作認真、能力很強。所以預警不僅僅是逃避責任的一種好方法，而且還有可能給自己帶來意外的驚喜。

聽陳瑩講到這裡，偉偉明白了。雖然這個事情和自己沒有直接的關係，但作為當事人，偉偉也感覺到當時她在處理這個事情上的不妥。

“對不起，陳經理，我知道這是我的錯，我向您道歉，這個事情我已經牢記下來了，不會有下次了。”

“我也不是在責怪你，其實很多事情只要我們動動腦筋，看似不好的結果就會改變。這樣吧，這次就算了，不給你扣分了，下次一定要注意，不要再發生這種情況了。”看來，陳瑩處理事情還是比較公正的，偉偉對此也無異議，但心裡還是覺得委屈�