“你們以為PR是什麼？我知道我們當中不少人到了今天，仍然以為：我們就是那種花錢少的廣告。或者認為：我們就是為客戶寫一些軟文，拿這些文章去填充報刊雜誌的版面當中空出來的地方；或者日復一日做一些報告，好讓客戶給他們的上司交差。我們的確可以這樣去做PR，但如果一直這樣做下去的話，客戶就會一直把你當成花錢少的廣告、填報縫的機器、幫他們寫報告的奴隸。我今天就是要讓你們明確一個概念：就是，公關先行。什麼叫做公關先行？就是讓我們在創造新品牌知名度和美譽度的這一場硬仗當中，跑在廣告的前面。

“我想知道，你們怎麼看待Kool手機進入中國市場這件事？按照我們的常規思路，就像K集團的員工說的那樣，長期以來，K集團在中國樹立了牢固的品牌印象，絕大多數人都認為它是一家食品和化學企業；而在歐洲，在美國，在許多個國家，K集團牢牢佔據它們通訊領域前幾位的銷售份額！在這種局面下，K集團決心把其通訊產品引入中國，我們可以說，這是一個很大的決心，下面一定會有一系列的大動作，K集團一定會不惜血本地把Kool手機硬推到底，因為這關係到整個K集團在中國甚至在亞太地區今後幾年的市場前途！

“迄今為止我們已經為K集團服務了3年，瞭解它一貫的思路，知道在這種情況下，會發生什麼樣的事情：我們知道，鋪天蓋地的廣告馬上就要開始了。不管是二三環沿線的燈箱，還是時尚大片的片頭，從CCTV1套到湖南衛視，從馬上就要開始的乒乓球世錦賽，到分眾傳媒的移動電視，到處都會是Kool、K集團，Kool、K集團，Kool、K集團，……K集團一直以為，品牌是被廣告樹立起來的。

“我們有沒有可能改變客戶的這種思路呢？讓我們回頭看一看：3年之前，當我們一開始同K集團合作的時候，他們對我們使用的語言，是投放、目標客戶群的空閒時間、CI這些廣告用語，而現在，他們對廣告公司說：請告訴我這麼做會產生什麼樣的品牌印象？當他們熟悉我們的工作之後，他們廣告思維已經有一部分轉向了PR思維。如果不是小野直子這個強勁的對手，我們會比現在更加成功！而小野的聰明之處在於：她口口聲聲圍繞‘銷售’做文章，而閉口不談創意。有的時候她使用一些PR的手段來幫助她說服客戶，比如客戶型別分析、客戶需求分析等，這些，本來都應該是主要由我們拿出來的內容。

“所以，到現在為止，我們的失敗，不是敗在客戶沒有重視我們，而是敗在我們自己！在本應強勢的部分丟了分。為什麼這些要等到小野直子出現，由她告訴客戶？我們本來可以做到更好！”這一通批評批得沒人敢抬頭，有人在心裡嘀咕：“客戶型別分析、客戶需求分析這些，我們哪一篇報告裡面沒有？只是輪不上我們說話，小野就冒出來把該說的話、我們肚裡有和沒有的話都一股腦全說了……”

許繁華已經在短暫的停頓令所有人低頭做內疚狀之後，提高嗓門繼續“噴”下去了：“現在你們認為，我們要拿一個什麼東西出來，才是他們真正想要的？”

有人偷眼往上看，許繁華的眼睛裡冒著“精”光。他是那種人，單眼皮小眼睛卻頗聚光，常給人“炯炯有神”之感，“噴”的時候更是精光四射、活力無限，令人不敢仰視。許繁華又恰在此時來了個“微微一笑”，大有飛花殺人的氣度。

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第37節：東邊日出西邊雨

東邊日出西邊雨

劉秀港鑽出奧迪A8的正駕駛座兒，隨手戴上了一大型墨鏡，遮著半個臉：瞧瞧人家這範兒！

老大不小的人了，還是摔鍋（帥哥）一個！無敵紫紅色厚嘴唇兒加上大方臉，上面掛著些陳年粉刺的殘留物，還有那被酒色財氣薰得亂七八糟的眼神兒，在大街上被瞧見，那瞧的人總想著回頭多看兩眼，又怕丫拎著棒子追上來。

腳上一雙John　Lobb，式樣普通，瞧著還不如2000多的Prbda呢，合腳只有穿的人知道。6月天兒穿白襯衫不帶外套，那襯衫外頭還弄了枚袖釦彆著，復古雕花，不是水晶晃眼那種，因此沒有奶油到不行的程度。

為了不讓這股子老少爺氣燻著誰，香水兒就給省了，貼近了聞，有洗了又洗、泡得手腳起鼓時才有的表面氣息。大概是因為生怕不小心散出老年人的腐爛味兒，沖洗過度造成的。跟後頭瞅著，頭髮尚濃密烏黑，也不知道揹著人染了幾層。

不過，這種人，不怎麼輕易被人在大街上瞧見——不是被裝在鐵的車殼子裡，就