則是由圓弧形玻璃隔出來的一個大型的辦公區。登記大廳的裝修比較陳舊，而且挑高也沒有那麼高，所以導致人進到裡面倍感壓力。

畢竟我是新人，不會被允許在前臺收件，只能在後面觀察前臺的同事怎麼收件。包括怎麼填表收材料、怎麼錄入系統以及怎麼與辦件群眾交流，這個時候才發現，原來崗前培訓的內容，只是泛泛的交待了所要接觸的業務。而上崗之後，這才是實打實的“崗前培訓”。除了學習如何收件外，我也會在視窗同事實在忙不過來的時候，幫他們幹一些諸如配圖、找備案件、遞送相關檔案等等力所能及的小事。在這些過程中一方面是瞭解了工作流程，另一方面也是和同事們熟絡了起來。但是視窗收件，對我來說，還是對我太有挑戰性，我還得再學習一陣子。