在發展客戶上,迄今為止他的新客戶…名單還是個zero!
“頭,這倆禮拜我可沒閒著,每天最晚離開辦公室的可就數我……我一天堵的研究分析報告看的報表,那比菲尼斯和馬布裡一禮拜看的還多,我這是厚積薄發在積攢力量呢,說實話,頭,我覺得我們人手太少了點,馬布裡這樣的商學院高材生,證券經紀人考試能拿80%正確率的牛人,每天的時間光耗在打電話上了,那可是實習生就嫩乾的活……”
江葉林對老伍德的態度並不在意,老伍德不找他,他都想找個機會跟老伍德談談,如果照著營業一部二部發展客戶的路子,那營業三部區區這麼幾個人,各方面都不可能有什麼競爭優勢,說難聽點,就是中心營業部招募了打雜幹髒活累活的實習生,恐怕也不會分給營業三部,就是願意分,人家實習生也未必肯來這麼個鳥不拉屎犄角旮旯的辦公室混資歷。
“年輕人,我理解你的心情,不過你現在是營業部當初級銷售員,要不然你乾脆申請調職到研究部去得了,營業部銷售員是什麼的幹活?發展客戶提升業績是對你們的唯一要求,更是你們工作的重心,而且像你這樣連商學院都沒念過的證券門外漢,整天搗鼓那些研究部弄出來的內部分析報告有什麼用?對銷售員來說,客戶才是王道!本末倒置好高騖遠是不會有前途的!”
老伍德這番話語重心長,作為哥大商學院70年代的精英學子,他能理解江葉林那種試圖另闢捷徑一鳴驚人的野心和,但是,菜鳥就是菜鳥,王牌銷售員也都是湊夠菜鳥新人開始一步步學習打拼再學習再奮鬥上來的,作為營業部初級銷售員,任務是把公司的形形色色的金融、信託、基金和各種衍生品產品推銷給潛在的客戶,這就是王道,其他都是瞎掰,何況,美林證券研究院集中了行業內的高階分析師,年薪過百萬的都不在少數,何況即使一個王牌銷售,那和一個王牌分析師完全是兩回事,能賣東西的可不一定能造東西出來!
“頭,你說的我完全贊同,銷售員就是把產品推銷給客戶的幹活,這一點不錯,沒啥深奧的,可我在想,紐交所上市公司就幾千家,納斯達克上市的也有上千家,外加各種基金和信託以及衍生品,咱們得找出最有潛力的產品,才有向客戶推薦的資本不是?要不然辛辛苦苦發掘一客戶,把人家哄進來買了股票或者基金,吧唧一下股市一波動,不但沒賺錢還出現虧損,那還怎麼發展客戶?”
江葉林摸出煙盒彈出顆煙伸到了老伍德的跟前,部門經理擺了擺手手示意不要,“萬寶路我抽不慣,最近這身體咳咳咳,哎,你們年輕人,少抽點菸沒壞處,姜戈,我承認你是有想法的年輕人,但營業部不是研究部,銷售的任務就是把研究部每個禮拜內部推薦的熱門品種推薦給客戶,不要妄想一個人挑戰集結了整個公司研發精英的研究部,上百名資深證券行業精英集多少年的經驗,難道他們推薦的品種還不如你自己瞎琢磨出來的東西?”
“再者說了,你看了兩個禮拜的內部研究報告,你倒是發現什麼被低估和有潛力的品種沒有?哪個股票還是基金有戲?你說出來,我豁出去推薦我的客戶買入咱們是騾子是馬拉出來溜溜!”老伍德這話不是隨便說的,江葉林這倆禮拜雖然像個不務正業的銷售員,可他強記博聞的能力是相當驚人,也讓整個營業部其他人都無話可說,比記憶比計算哪怕是菲尼斯和馬布裡都遠不如江葉林,不過,銷售和業績才是王道,有天賦不用在正道上,等於白瞎甚至副作用還更大。
“頭,根據兩次周例會的統計,如果我沒記錯的話,目前我們營業三部的舊客戶數量是120個,主要是您和菲尼斯以前發掘的客戶,新年以來這兩週,菲尼斯和馬布裡一共發展了45個客戶,頭您自己則發展了20個,這麼加起來的話,我們的基本資源是185個客戶……
從曼妮給我的資料我統計了一下,這185個客戶,平均開戶資金只有15632塊美金,最大的客戶投入了30萬美金,最小的客戶的資金只有5000塊……而且這185個客戶中,只有30%不到的客戶持有股票,其餘大部分人都只是買入最大眾的共同基金,平時的交易量極為稀少……”江葉林摸出隨身攜帶的小本子,其實完全是裝樣子,這貨的記憶力變態程度只有他自己知道。
“唔,曼妮這姑娘,在你面前根本沒抵抗力嘛!關照她很多次了,客戶就是營業三部的生命線,開戶和市值這種敏感的資訊,不能到處亂張揚啊,一部二部多少雙眼睛瞪著挖我們的牆角在我們的墓碑上撒野呢!”老伍德的語氣有點不滿,不過眼前這位姜戈既然喜歡分析