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就楊錦麟的電視從業經歷而言,即使在今天,對內地電視媒體而言仍是不多見。楊錦麟常常自嘲,按照內地的標準,自己在電視臺能混上個看大門的已經該要燒高香了。為此,他十分看重這份由電視帶來的觀眾遲來的愛,力求給觀眾最好的回報。對此,他十分地享受。
所有媒介都是人體自身的延伸,正如收音機擴大了人們的聽覺範圍,書報拓展了人們的視野,楊錦麟的讀報,則是透過收看和收聽兩種不同的獲取方式,同時將資訊和休閒合二為一。
鳳凰衛視以主持人為核心的特殊運作機制,使得多種型別的節目主持人、評論員們可以在各自的節目中,擁有更多的表現空間和主動權,展示自我鮮明的個性,因而節目特色優勢也因之更為鮮明,給觀眾留下深刻的印象。從傳播效果而言,電子媒介本身有著訊號不易儲存、稍縱即逝的弱點,如果沒有鮮明的個性,就不能給受眾強烈的訊號,也就無法實現傳播的意義。
從《有報天天讀》不難看出鳳凰的最優競爭戰略。依照管理學理論,同時擁有成本和差異這兩種武器,並以具有差異化和低成本的最優產品為基礎,即所謂的最優競爭。而實施這一戰略是在追求低成本的同時,考慮產品的差異化特色。其明顯的優勢在於,產品內容上可以與競爭對手相似,成本上卻保有優勢;或與對手成本上相接近,但產品的內容、質量、包裝上體現獨到之處;而這兩方面均為優勝,則是這一戰略發揮的最優效果。將此運用在電視領域,鳳凰的許多做法無疑不是這些枯燥理論的實踐運用和具體化。
電視是視覺的,讀報中平行剪接插入各種電影音樂資料,來表達新聞的意圖,體現了發掘資料的細心,以及他們對所捕捉到的人和事,都保持了一份應有的社會責任感。《有報天天讀》編排巧妙,幾個環節的設計,利用了峰谷技巧,六個環節一張一弛,時峰時谷,不斷形成新的興奮點,不至於使受眾產生視覺疲勞,符合受眾的收視心理,從而增加觀眾的頻道忠誠度。
讀報漸漸俘虜了越來越多的觀眾,楊錦麟讀報的本身即給他們莫大的快感——“ 楊先生的節目颳著濃濃的中國風”。“ 他的讀報很有信服力”。有觀眾說,這個經常為了把普通話發音發準而咬字過頭,聽著彆扭的老楊,很像五六十年代鼻樑上架了副破眼鏡的大隊會計,但讀起報來,有板有眼,那情形,不但讀的認真,聽的也津津有味。還有觀眾說,“ 看你的讀報,經常會笑出來,雖然吐字不清,常發錯音,語速太快,可是你的大實話又好笑、又痛快,是《有報天天讀》使鳳凰臺不同於中央臺”。“ 若漏掉一天不能看到您的這個節目,心中便有種遺憾的感覺。中午一點鐘看不到,抽時間下午五點再看,再看不到就等深夜一點多,反正是看了您這個節目心裡才踏實。”熱心的觀眾們也如此這般厚待螢幕上與自己面對面的老友,還有的觀眾甚至希望讀報節目能有光碟出售,“ 方便我們收藏、回味”。
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觸電的感覺真奇妙(3)
除此,楊錦麟的另一個切身體會是,一個主持人的成功,還需要整個製作群體長期不懈的共同努力。美國CBS著名的《晚間新聞》,幾十年沒有改版,卻一直是新聞節目權威性的象徵,它依靠的就是包括克朗·凱特和丹·拉瑟在內的新聞主持人幾十年如一日的出色工作。而楊錦麟任何時候,都會自覺地將《有報天天讀》的火爆歸功於鳳凰衛視,她的執行模式,用人制度,她的一整套相互配套的靈活機制,以及鳳凰人的瘋子精神,相互合作的良好氛圍。楊錦麟是得益者,也是帶動者。而每一個曾經或現在與楊老師合作過的鳳凰人,都無法抗拒這位“ 性感的糟老頭”的魅力。
分享成功,這也是楊錦麟獲得成功的秘訣之一。甚至,楊錦麟節目的熱心觀眾也成為其中的一分子。
越來越多的觀眾,如今成為了節目的參與者,報刊的發行人包括讀者都十分樂意將他們自己的、喜歡的報紙、雜誌推薦給楊錦麟,希望他一讀為快,介紹給更多的人。“ 識天下報紙,知海量資訊”,這是觀眾對楊錦麟讀報的評價。有的觀眾代表奶奶索取楊錦麟的照片及簽名。
母親節前一天有觀眾來信:我想你們這一天一定會用有關母親的圖片作為內容吧,希望你們可以用許巍的《禮物》作為背景音樂。
而這種圍繞節目的人際傳播,又以其傳播形式靈活多樣和資訊交流雙向互動性強的優勢,實現了高質量的資訊傳播形式。
三、知道分子,公眾意見領袖,有影響力的公共知識分子