高效的工作氛圍。”
會議結束後,大家按照討論的結果迅速行動起來。
首先是調整了現場號的發放數量和標準,並在大廳顯著位置張貼了色彩鮮豔、字型醒目的相關公告。
“您好,請問您有什麼緊急情況需要辦理現場號?”負責發號的同事面帶微笑,耐心地詢問前來申請現場號的群眾。
“我家老人突然生病住院,急需賣房籌錢。這是醫院的診斷證明。”群眾焦急地回答,同時遞上手中的檔案。
同事仔細檢視了相關證明後,為其發放了現場號,並解釋道:“請您稍等,可能需要等待一段時間,但我們會盡快為您辦理。”
同時,辦理區域也進行了重新劃分,並且安排了訓練有素的保安兼任引導人員。
“預約號的這邊請,現場號的請在那邊排隊。”這位同事兼職引導人員聲音清脆、態度親切,不停地忙碌著,額頭上滲出了細密的汗珠。
在實施新措施的過程中,還是會有一些群眾不理解。
“為什麼我不能馬上辦理?我這也很著急啊!”一位現場號的群眾皺著眉頭問道。
同事微笑著解釋:“先生,咱們現在是預約號優先辦理,但您前面還有幾位,不會等太久的,請您耐心等待。您看,大家都在按順序來,這樣才能保證公平和效率。”
群眾有些不耐煩地說道:“那到底還要等多久?我還有其他事呢!”
同事趕忙說道:“先生,我理解您的著急,我幫您預估了一下,大概還需要半小時左右。要不您先坐會兒,喝點水?”說著遞上一杯水。
經過一段時間的磨合和調整,情況逐漸好轉。
預約號的群眾不再抱怨現場號的存在,現場號的群眾也對辦理流程有了更多的理解和耐心等待的準備。
“現在這樣好多了,雖然還是要等,但至少知道為什麼等,心裡也踏實了。”一位辦完業務的群眾如釋重負地說道,臉上露出了滿意的笑容。
“是啊,咱們工作人員也不容易,大家都互相理解吧。”另一位群眾附和道,眼神中充滿了理解和認同。
聽到這些話,大家的心裡都充滿了欣慰,彷彿之前所有的辛苦和努力都得到了回報。
經過這次的風波和調整,不動產登記中心的工作逐漸走上了正軌,大家也重新找回了工作的熱情和信心,每一天都充滿了希望和活力。
如今,走進不動產登記中心,不再是混亂和爭吵,而是有序和和諧。工作人員們高效地辦理著業務,群眾們也都耐心地等待著,這裡終於恢復了往日的平靜與安寧。