好，我是子莊的媽媽，他在學校出現了一點狀況。我想這個週末您能不能和我們談一談呢？具體的情況我給您發了郵件。”［父母和我們談論孩子情況時，我們建議透過信件的方式進行首次溝通。父母用文字記錄的時候可以更加全面和客觀地描述具體情況，也可以讓我們全面瞭解情況和做跟蹤記錄。］子莊媽媽非常焦慮。

“好的，那就週六上午11點半，那天他還有通識課，我還能和他聊聊。我一會兒去看郵件，如果有什麼問題，我再問您。”掛電話之後，我立刻上網查收郵件。

子莊在我心中是個很特殊的孩子，因為他是一個和我用“心”溝通的孩子。從第一次見他到現在，已有兩年了。最初的半年中，他和我說話的次數用十個指頭就能數得過來，但我一點兒也不著急。［每個孩子的成長軌跡不同，節奏不同，需要用科學的方法找到他們的成長節奏。］我能忍受他上課時不停地動彈，也能忍受他僅用點頭或搖頭來回答問題。因為我知道，他需要的是等待而不是催促。

那個時候的子莊用自己的眼睛觀察著周遭的一切事物，用一種超乎尋常的定力來進行自己的判斷和思考，哪怕他當時只有八歲。當我提出課堂問題時，從他的表情和眼睛我就知道他在思考，所以我並不要求這個慢熱的孩子用語言來回答，［對於孩子的回答，我們不能只從“口頭回答”來判斷，同時要從眼神和肢體語言來判斷。特別是對緊張害羞的孩子，在最初的適應期，需要我們主動地獲取資訊並給予正面回饋，在後期可以根據孩子的進步調整教育策略。］因為他對新環境的適應能力不太強，對人的判斷需要時間，我的催促只能平添他的緊張。

孩子的行為沒有統一標準，不是每個孩子都習慣用語言來表達自己的內心，也不是每個孩子的成長路徑都擁有相同的風景。