獨立存在，彼此互不相干。這不禁令我回想起一本人體解剖書籍，裡面討論人體的某個關節——例如肘關節，卻完全不提及手臂，更不用說骨骼和肌肉了。更糟的是，管理的許多方面都不曾有人做過任何研究。

然而在我看來，管理者的工作之所以如此有趣，完全是因為管理是涵蓋了三個方面的整體。我很快就明白，談管理時必須將三個方面都納入考慮：第一是成果和績效，因為這是企業存在的目的；第二必須考慮在企業內部共同工作的人所形成的組織；最後則要考慮外在的社會——也就是社會影響和社會責任。然而以上大半的議題卻缺乏研究文獻，更遑論有關其關聯性的探討了。當時的許多書籍都熱衷於討論政府政策對於企業的衝擊。的確，無論當時或現在，關於政府法令對企業影響的課程都大受歡迎。但是，究竟企業又對社會和社群帶來了什麼影響呢？關於公司財務的書籍不計其數，但我們卻看不到任何討論企業政策的著作。

結束了這項研究之後，我仍然繼續擔任通用汽車公司的顧問，後來其他大公司也陸續找我去擔任顧問，其中包括西爾斯公司、切薩皮克俄亥俄鐵路公司和通用電氣公司。我在每家公司都看到相同的情況：對於管理的職務、功能和挑戰完全缺乏研究、思考和知識，幾乎可以說是一片空白。於是我決定坐下來，先描繪出“黑暗大陸”——管理的整體結構，然後理清拼圖中有待填補的失落片段，最後再將整體組合起來，成為有系統、有組織，但篇幅很短的一本書。

從事顧問工作的時候，我認識很多能幹的年輕人，他們有的位居中高層管理職位，有的剛得到生平第一個重要職位，不是初為管理者，就是獨立的專業人才。他們都很清楚自己是管理者，但他們的前輩，第二次世界大戰前活躍於職場的那一代通常都不清楚這個事實，這些奮發向上的年輕人知道他們需要系統化的知識，需要觀念、原則和工具，這些都是他們當時極為欠缺的。本書正是為他們而寫的。

這個時代令這本書一炮而紅，這個時代也令管理者的意義從“階級”轉變為工作、職能和責任。本書出版後，不但在美國一炮而紅，在全球各地也都非常成功，包括歐洲、拉丁美洲，尤其在日本更是備受重視。的確，日本人認為本書的觀念奠定了他們經濟成功和工業發展的基石。

ⅩⅩⅤ我在後來出版的管理書籍中，更詳細深入地探討了本書的各個主題。例如，《成果管理》（Managing　for　Results；1964）是第一本有關企業戰略的書籍，《卓有成效的管理者》（The　Effective　Executive；1966）討論組織中的管理者如何自我管理，《管理：使命、責任、實務》（Management：Tasks；Responsibilities；Practices；1973）則是為實際管理工作者所撰寫的系統化手冊，也是研讀管理學的學生的系統化教科書，因此內容儘可能翔實完整，有別於本書容易理解、重啟發性的特色。《動盪時代的管理》（Managing　in　Turbulent　Times；1980）進一步探討了本書提出的基本問題：我們的事業是什麼？我們的事業將是什麼？我們的事業究竟應該是什麼？但同時也探討了在動盪時代，企業如何兼顧創新與延續，化變動為契機。

管理專業的學生、立志成為管理者的年輕人和成熟的管理者，仍然視本書為打好管理學根基最重要的一本書。有一家全球最大銀行的董事長一再告訴部屬：“如果你只讀一本管理書籍，那麼就讀《管理的實踐》好了。”我相信本書之所以如此成功，原因在於內容既無所不包，又寫得淺顯易懂。每一章都很短，卻又完整說明了管理的基本觀念。當然，這正符合撰寫本書的初衷：我希望提供曾經在客戶公司中與我共事過的管理者工作上所必須知道的一切，協助他們為高層管理職位預做準備，同時書中的內容又必須好讀而易懂，即使是忙碌的企業人都能在有限時間內抽空讀完。我相信，正因為本書能兼顧這兩方面的需求，因此儘管本書問世後，30年來出版過的管理書籍如過江之鯽，本書仍然持續暢銷，而且無論讀者是在政府部門還是在企業中服務，已經擔任企業管理者還是有志於管理工作，都把本書當成他們最喜愛的管理書籍。我希望在未來的時光中，無論對新一代的學生、奮發向上的年輕管理人才，還是實踐經驗豐富的企業管理者，本書仍然能發揮同樣的功能，做出同樣的貢獻。

ⅩⅩⅥ彼得·德魯克

1985年感恩節於美國加利福尼亞州克萊蒙特