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第5部分

麼。他們也不知道下面這個問題的答案是什麼: “當一年結束的時候,上司和我要怎樣才能知道我已經盡我所能地把工作做到最好了? 不只是做得很好,而且是出類拔萃呢?”

對於你的工作來說,你也需要回答同樣的問題,這可能需要花時間對目標進行梳理,因為很多組織和上司似乎都喜歡給出模糊的目標,比如“讓顧客滿意”或者“在預算之內按時完成”,直到你讓這些目標可以被量化的時候(我在第2章中的清單是一個很好的例子),你才算上道了。這樣你確立起優先順序來就會容易得多。 可以這麼說,任何人都能做到這一點,只要你和你的上司對目標進行一些梳理。

優先順序確立起來很困難的第二個原因是,沒有足夠的灰色空間。俗話說,“事情並非黑白分明”。不幸的是,或者說幸運的是,在確立優先順序的過程中,事情的確是黑白分明的,一件事要麼比其他事情更重要,要麼不是,沒有中間情況,沒有第三種選擇。這裡有一箇中間步驟可能有助於你確立優先順序(如果沒有用,你可以直接進行下一個步驟,但有些人的確發現這個步驟有些幫助)。

拿起你的優先順序清單,在清單的右邊畫出兩欄,用來標註事件的性質,一欄標註為“非常重要”,另一欄標註為“其他事情”(一個聽我講座的人在第二欄中寫了“蹩腳的事”, 如果這有助於你判斷的話,你也可以這樣寫)。

現在逐項檢查你的清單,在每個專案所對應的性質欄裡打勾。

激進地確立優先順序

激進地確立優先順序比確立優先順序更進一步。具體做法如下:

1。做一張“跳舞卡”(見第3章),這樣你就不僅有一張清單,而且清單中的每個事項也對應所需要的工作量(需求)。

2。使用“如果我只能做這張清單中的一件事,那麼會是哪一件”的方法,確立優先順序。

3。在“供給=需求“的地方畫一條橫線。

4。只做橫線上方的事項,橫線下方的事項先暫放一邊。

我的清單實際上就這樣處理過,尤其是在“專案管理培訓和諮詢”這一部分,我只有兩個優先事項,其他的事情確實都差不多暫放一邊了。

“咬著子彈”去忍耐的事情

我們推遲有些事情,是因為這些事情會讓人感到很不愉快或很枯燥,或者我們害怕它們,我們害怕這些事情會佔用我們太多時間;或者我們知道這些工作很無趣,因此不想做;或者我們害怕結果會出現,比如,一份納稅申報單;或者我們害怕會把事情搞得一團糟,當我DIY的時候,多半都會出現這樣的情況;或者有些事情我們無論如何就是不喜歡做,如此等等,不一而足。我們推遲去做這些事情,結果它們就在優先順序清單上凋謝枯萎,但始終還是留在清單上。 電子書 分享網站

第5章 做計劃,請“排隊”(3)

對於這些事情,你需要把它們想成“咬著子彈” 也要忍耐的事情,你可能聽過“咬著子彈”這個說法,它是指有勇氣承擔痛苦,在真正有效的麻醉劑發明之前,受傷計程車兵們嘴裡咬著子彈,因為這樣可以幫助他們忍受痛苦,在手術進行的過程中尤其如此。

那麼,如果在某個時候,你也遇到這樣的事情(誰會沒有遇到過呢),你就需要給它一種“咬著子彈”的待遇,這意味著你要大幅度提升它的優先順序,意味著今天,或者本週,或者下週二,或者不管什麼時候,這個事項將會成為你的第一重要事項,在它完成之前,其他任何事都不能做。

這是唯一的辦法,可以讓這些事項離開你的清單,成為歷史。

考慮激進地確定優先順序的另一種方式

史蒂芬·柯維(Stephen Covey) 在《執行的四個原則》(The 4 Disciplines of Execution)中談到過激進地確定優先順序。他用的表述方式跟我的不同,但意思是一樣的,而且他的說法可能也會引起你的共鳴。以下就是他說的要點:

一些目標比另外一些更加重要,很明顯,我們應該把精力放在這些重要的目標上,而不是放在那些不太重要的目標上。我們必須分辨出哪些目的和目標僅僅只是“重要”,而哪些目標是 “至關重要”,不能達成一個至關重要的目標會導致相當嚴重的後果,如果我們在一個至關重要的目標上失敗了,那麼在其他目標上取得的成功相對來說也無關緊要了。

這個理念是怎麼運用在我的例子上的呢?很簡單,如果