禮品之類的連鎖店，可行性不高。太另類的服裝或其它品類連鎖，要視當地的風俗人情，要麼很受歡迎，要麼倍受冷落。吃的方面的連鎖店，只要位置夠好，賺錢一般不成問題。連鎖店的品牌優勢，是顯而易見的，但它有“連”也有“鎖”，也有一定的約束，比如你賣這個品牌的，別的東西就不能放在店裡賣了，以免破壞了整體的經營風格。

每個連鎖專賣店，代表的是連鎖企業品牌的形象，店與店之間，儘管相差很遠，但內在是有聯絡的，“一隻蒼蠅會壞了一鍋湯”，總公司出了問題，或是旗下的某個連鎖店有負面新聞，是會波及無辜的兄弟姐妹的。金華火腿、太倉肉鬆、冠生園的月餅，這些品牌的衰落，就是因為被曝光了出問題的個例，而使企業蒙受巨大損失，品牌也因此一落千丈，甚至淪落到無人問津的困境。三國時的火燒赤壁，也是一個生動例子，一隻船著火了，其它船就會受到連累。所以，正規的連鎖企業，對於品牌的打造和維護，是不敢鬆懈的。

我們一個鎮上，林林總總的，各類連鎖專賣店就有幾十家。連鎖企業是一棵樹，那專賣店就是一片葉子，只要光合作用好（相當於店址市口好）、營養充分（貨源物流的暢通）、修剪得體（各項服務做到位），生意自然就來了。現在能做出點名堂的店，有一半是那些連鎖專賣店。“人的名，樹的影。”由於品牌的不同，有很多顧客購物是有針對性的，就看準你這個牌子而來，不再東遊西逛了。比如一些女性購買化妝品，就盯著你玉蘭油、美寶蓮、歐萊雅的牌子，別的牌子的化妝品，她們是不買的。

五年以前，鎮上比較大的商店，是供銷社的兩家百貨商場，是不開架銷售的。後來，一家商場發生了火災，經過一個月的休整，重新開業後，生意十分冷清。有幾個浙江人，提出承包商場，要開和“百潤髮”一樣的超市。他們原來在供銷社的商場內租賃櫃檯，做了好幾年的生意了。聽說他們花了50萬元的加盟費，成為“上海華聯”的連鎖超市。超市開出來後，生意異常火爆。這是鎮上的第一家大型超市。供銷社有點眼紅，就把另一家百貨商場，也改成了超市，不知道為什麼，生意卻不景氣。半年後，又有另外幾個浙江人，不得不佩服浙江人的經營魄力和能力，他們又接手了這家商場，改頭換面，掛出了“北京華聯”的超市牌子。兩家超市隔路相望，勢均力敵，一直在競爭中發展。

這是小鎮商業的兩艘鉅艦，也是小鎮上率先開出的連鎖店，他們的經營獲得了成功。當然，這是有“天時、地利、人和”的因素的。小鎮人口八萬，可外來人口有十餘萬，小鎮的經濟較發達，商業興旺，外企和私企有一千多家，這些打工人員的收入不錯，他們的消費，養活了小鎮上的許多商店，兩家超市位於鬧市區，又是商業中的領頭羊，生意好也在情理之中。如果在一個人口不多、生活水平不高的鎮上，開一家大型超市，命運就不一定了，說不定，收穫的不是喜悅，而是悲傷了。

開連鎖專賣店，相對地說，收益率和成功的比例較高，但投資也相對大一些，因為加盟費就是一筆不小的支出。另外也有缺點，因為連鎖店的裝修是有統一風格的，就會扼殺你個性的發揮，貨品的款式也受到總公司的侷限，或許你這樣東西好賣，公司卻斷貨了。對於品牌的選擇，也是至關重要的，在加盟前要細心考察，在加盟後要精心經營。商場如戰場，在群雄並起的局勢下，你投靠哪個集團，關係到你未來的命運。

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開店十年　（29）

26、修車生意

“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”對於開店，人們往往只看到賺錢的一面，卻忽視開店付出的辛勞。開過幾年店的人，對此會有深刻體會，它並沒有人們想象中的輕鬆，也是透過辛勤勞動，才換來不錯的收入。特別剛開店的一二年，要站穩腳跟，開啟局面，積聚人氣，用宋丹丹的話說，“那是相當的辛苦！”當人們在歡度節日的時候，開店的小老闆，卻忙得不亦樂乎。

錢鍾書在《圍城》裡說：“城裡的想衝出來，城外的想衝進去。”用在開店上，也有幾分相似：沒開過店的，安分守己上班的，魂牽夢縈想開店；開過店的，想方設法要轉行，哪怕做工薪族也好。流水不腐，工作變換也屬正常，但更多的是反映出人心浮躁，是意志力的不堅定。我們大多是“浮萍”，而不是“螺絲釘”。金錢是為人所用的，希望我們不要成為金錢的奴隸，人生的精彩體現在很多方面，做一個平凡、踏實、寬容、正直的人，哪怕他很窮，同樣值得我們尊敬。

開店是