說一定會解決,問換貨的確切日子,卻直說“儘快安排”,明顯打太極。
有個彪形大漢當場就發飆,一腳把凳子踹在地上:“我一個星期之前來,你說給我換,nlgb,我貨呢!我家裡等著吃飯,你想讓我老婆孩子餓死嗎!我今天放話在這裡,你要是不把貨給我退回來,你甭想從這裡出去!”
供應商嚇了一跳:“我告訴你,我上面……”
“今天不給我換貨,天王老子來了我也照砍!”
“對,人無信則不立,合同上說的好好的,你這是違約!”
“我們做小本生意的膽子都小,嚇死在這裡恐怕還是要老闆負責吧!老闆,我們和你合作時間也不短了,什麼時候換貨,給句痛快話。”
“開店最重要的就是信譽,賣了你這破東西,我們信譽掃地!以後我們還怎麼立足?”——其他人也你一言我一語地說開了。
供應商搖頭晃腦,嘴裡不知道呢喃著什麼。
姜騰突然有了個猜測:“老闆,該不會……你沒有貨吧?”
“你們……哎,這批貨都有問題,我們找那頭也找不到人!你們還知道叫我,我去叫誰!有貨了我先給你們換,這樣行了吧?你們也別太咄咄逼人,狗逼急了也會咬人。”
“沒貨?沒貨我們就把東西給你,退錢!”
“退錢!媽的,還讓不讓老子做生意!”
幾個人都顯得很激動,看起來都不是第一次來了。
說到退款,姜騰反而不著急了。他不多久之前才拿的貨,貨款還沒給全。他和這邊合作的一貫做法是,貨到了他先給一部分,賣一段時間之後再補齊。而一般第一次給的錢都不多,第二次補齊的錢才是大頭。
供應商還有事情要出去辦,被攔著根本出不去門,也很著急,耐心早就見了底。但他面對的是幾個比他更躁的人,他說一句對面回好幾句,無可奈何。
僵持兩三個小時,最終達成協議,退貨。但他現在拿不出那麼多錢,只能先退一部分。大家都隨身帶著賬本,直接對賬,對記錄,當場返錢。
錢拿得少,不過解決問題的進度比他預想的好太多了。只要有了結論,他就能去想辦法,不至於困著什麼都做不了。
姜騰沒有急著回店裡,而是打電話給一個關係比較好的朋友,重新去看供應商。又告訴戴藝,讓她在琴行門前貼通知、上他們的公共微博和公共微信平臺給使用者發通知,只要憑收據,任何有問題的商品都可以退換或者退錢——語言一定要誠懇,如果不會寫可以去網上搜一個範本;又給平時交往比較多的樂隊樂手打電話讓他們代班。
跑完第一個供應商,姜騰不滿意,因為對方的價格比他現在拿貨的高太多了。他乾脆把車開去朋友那裡,讓朋友幫忙陪他一塊去看。
在路上收到戴藝的通知,她還特意提到“我們帥氣的老闆去找新供應商了,以他卓越的品味和百分百的人品,一定能讓大家以最少的價格買到最好的產品,請大家一如既往地支援綠光琴行!”
終於在晚上的時候敲定一家供應商,並在朋友的擔保下談好了各種條款,只等第二天讓供應商去店面看。
把朋友送回家,承諾改天請吃飯,拖著萬分疲憊的身體回到家,夜已深。他在樓下的夜宵店買了份餃子帶回家吃,洗完澡收拾好一切,明明飢腸轆轆胃口卻不好,吃了幾個就放下了筷子。
累得其他的心思都沒有,姜騰把打了一天電話的手機扔到一邊,沾床即睡。
他是被餓醒的,一看時間,還不到七點。胃在被壓抑了一天後恢復活性,囂張地動著,肚子唱著空城計。
他隨便穿了件T恤走到樓下吃早餐,埋頭猛幹,吃得差不多了才把手機掏出來,慢悠悠地上QQ。
空大,事情處理地怎麼樣了?
空大,你今天肯定特別忙,希望你一切順利,晚安!
這是昨天晚上不與給他發的,他昨天只顧著睡覺,都沒看到。
正要回,手機突然震了一下,那邊發過來一段語音。
姜騰放在耳朵邊聽,分辨出來那句話是:“騰空,早上好!新的一天,希望你把所有的事情都搞定!”
聽起來,不與是扯著嗓子喊的?
姜騰把自己的疑惑變成語音發過去:“大早上你就嚷嚷,不怕把你老闆吵醒?”
不與:“空大你起來了!”
不與:“我老闆還在睡覺呢,我早上起得太早沒事情做出去跑了個步,只會吵醒樹上的鳥。”